In het verleden heb ik via giftcards.nl meerdere cadeaukaarten gekocht. Na 2.5 jaar wou ik deze kaarten gebruiken voor een aankoop. Blijkt dat dit bedrijf maar 2 jaar hanteert als geldigheid, terwijl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de ba... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het is niet direct duidelijk dat je bij het bedrijf waar je jouw bestelling plaatst een nieuwe code van toepassing is. Dit gaf enige verwarring. Verder is het ook wel even zoeken welke bedrijven meed... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Giftcards.nl is de grootste online aanbieder van cadeaukaarten van diverse winkels. Een cadeaukaart is de moderne cadeaubon in de vorm van een creditcard en is eenvoudig online te bestellen en af te rekenen met iDEAL. Een leuk en passend cadeautje is dus zo gevonden!
Kontaktinformationen
Niederlande
- klantenservice@giftcards.nl
- www.giftcards.nl
3.5
Akzeptabel
3131 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Beoordelingmailtje voor het product binnen is.
Bevestigings mailtje en beoordeelings mailtje binnen maar nog geen giftcard mailtje.
7. Mai 2026
Antwort von Giftcards.nl
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je feedback. Dat klopt inderdaad. Eerst ontvang je altijd de bevestigingsmail en daarna volgt de e-mail met de giftcard/voucher erin.
Heb je deze inmiddels al ontvangen? Mocht dat niet het geval zijn, stuur dan gerust even een e-mail naar info@cadeaubon.nl, dan kijken wij het graag voor je na.
Met vriendelijke groet,
Rebecca
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Fijn om te horen dat het makkelijk en simpel was om een giftcard te kiezen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Snel geleverd alleen jammer dat ik de
Snel geleverd alleen jammer dat ik de hotelgiftkaarten niet krijg alleen bij fysieke bonnen??
5. Mai 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Karin,
Dank voor je bericht. Je mag ons hierover gerust mailen, dan kunnen we de Hotelgift vouchers alsnog naar je toesturen. De voorraad is inmiddels weer aangevuld.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Fijn om te horen dat alles makkelijk en snel is verlopen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Gerjan,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je onze verwerkingstijd als te langzaam hebt ervaren. We begrijpen goed dat snelheid belangrijk is, zeker wanneer je een cadeaukaart direct wilt gebruiken.
We werken continu aan het verbeteren van onze processen, maar nemen je ervaring zeker mee om te kijken waar we kunnen versnellen.
Met vriendelijke groet,
Sander
(verzonden via e-mail)
Veel opties, maar niet handig.
Variatie en keuze is goed, maar het word haast actief lastig gemaakt om cards in te wisselen, je moet zoeken naar de mogelijkheden als je iets wilt gebruiken ipv iets nieuws wilt kopen.
22. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de variatie en keuze als positief ervaart. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat het inwisselen van de cadeaukaarten als onduidelijk of omslachtig aanvoelde.
We begrijpen goed dat het gebruik van een cadeaukaart eenvoudig en overzichtelijk moet zijn, zonder dat je lang hoeft te zoeken naar de juiste mogelijkheden. Jouw feedback hierover nemen we serieus en gebruiken we om de gebruiksvriendelijkheid van ons platform verder te verbeteren.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Sander
(verzonden via e-mail)
Helaas hebben we de giftcard niet mogen…
Helaas hebben we de giftcard niet mogen ontvangen
26. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Marion,
Wat vervelend om te horen dat de cadeaukaart niet is ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Neem gerust contact met ons op via e-mail, zodat wij kunnen controleren wat er mis is gegaan en samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Vermeld hierbij bij voorkeur ook je ordernummer, zodat we je sneller kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Sander
(verzonden via e-mail)
Cadeau kaart niet ontvangen bij de…
Cadeau kaart niet ontvangen bij de jarige. Wacht op antwoordt nu
25. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Boukje,
Bedankt voor je review. Ik zie dat mijn collega Shania met je in contact is om dit op te lossen!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Snelle levering per mail
21. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Dank je wel voor je review, fijn om te horen dat de levering zo snel per mail is verlopen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Makkelijk en snel.
26. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Iris,
Dank je wel voor je review, goed om te horen dat alles makkelijk en snel ging.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Gewoon via internet besteld en betaald.
Gewoon via internet besteld en betaald.
En kreeg de bon via mail opgestuurd
21. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Hennie,
Dank je wel voor je review, fijn om te horen dat het bestellen en betalen via internet zo eenvoudig ging en dat je de bon snel per mail hebt ontvangen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Giftcards worden niet binnen de…
Giftcards worden niet binnen de afgesproken tijd verstuurd helaas
26. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Erwin,
Bedankt voor je review. Wij kunnen je garanderen dat de vouchers in 90% van de gevallen op tijd worden gestuurd, binnen 10 minuten. In de 10% van de gevallen dat het niet aankomt, heeft het te maken met de strenge filter van je eigen mailadres.
Indien je nog vragen hebt, laat het ons graag per mail weten en wij helpen je uiteraard verder!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Makkelijk en snel 🌷
24. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Tamuna,
Dank je wel voor je leuke review, fijn om te horen dat alles makkelijk en snel ging.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Super snel geleverd en alles was…
Super snel geleverd en alles was makkelijk om te bestellen en vinden
24. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Dank je wel voor je mooie review, fijn om te horen dat alles snel geleverd is en dat het bestellen en vinden zo makkelijk ging.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Handig dat je de kaart bij veel…
Handig dat je de kaart bij veel bedrijven kan omwisselen
19. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Armand,
Dank je wel voor je review, fijn om te horen dat je het handig vindt dat de kaart bij veel bedrijven te gebruiken of om te wisselen is.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Op basis van deze anonieme review kunnen we je helaas niet verder helpen, omdat we je gegevens niet kunnen terugvinden.
Wil je ons even een e-mail sturen t.a.v. Rebecca? Dan kunnen we dit direct voor je oppakken en het zo snel mogelijk oplossen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Aankoop verloopt vlot
Aankoop verloopt vlot. Maar graag een printversie in PDF cadeaubon/giftcard i.p.v. een mal die je moet afdrukken met ze code. Niet echt leuk om als cadeau af te geven.
18. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de aankoop vlot verloopt. We begrijpen je punt over de printversie; de huidige opzet is bewust zo ingericht, maar we nemen je feedback hierover zeker mee in de verdere ontwikkeling.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Zeer snelle reactie op mijn vraag en…
Zeer snelle reactie op mijn vraag en direct goed geholpen!
17. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Milou,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je snel reactie hebt gekregen en goed geholpen bent. Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Bibi,
Fijn om te horen dat je het contact als snel, duidelijk en vriendelijk hebt ervaren. Daar doen we het voor 😊
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar!
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
De cadeaukaart was niet ontvangen bij…
De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De mail was persoonlijk en klantvriendelijk.
16. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Myrian,
Fijn om te horen dat het zo snel is opgepakt en opgelost! 😊 Goed dat je snel een bevestiging kreeg en dat het probleem binnen korte tijd verholpen was. Mooi ook dat je de communicatie als persoonlijk en klantvriendelijk hebt ervaren.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.