Ein nachweislich unter anderem dauerhaft ab Lieferung kippelnder Stuhl für 250 Euro wurde trotz Bitte nicht nachgebessert mit der Begründung, es handele sich um keinen Sachmangel, sondern liege im Tol... Mehr ansehen
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Tolle Auswahl, super Preise oder auch Angebote. Die Lieferung (Spedition) ist top und auch der Lieferzeitraum wurde genau wie beschrieben eingehalten. Haben in der Familie bereits 2x hier bestellt da... Mehr ansehen
Danke für die tolle Bank! Der Zusammenbau klappte problemlos, jede Bohrung an der richtigen Stelle. Ein kleines Manko war leider die Kommunikation: Es dauerte sehr lange, bis eine Bestellbestätigung... Mehr ansehen
Ich hatte eine Hängehöhle bestellt, die leider bei DPD verlorenging. Auf meine Mails an Garten-Deals wurde sehr schnell geantwortet und die Mitarbeiter konnten durch Telefonate mit DPD die Sachlage kl... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles super geklappt 👍🏻 super Qualität…
Alles super geklappt 👍🏻 super Qualität und sehr gut verpackt!!
Tolle Ware und eine schnelle und…
Tolle Ware und eine schnelle und kompetente Abwicklung. Immer wieder gerne.
Nicht billig, aber gut!
Die Beratung ist einfach gut, niemals aufdringlich und immer kompetent und hilfreich. Die Ware ist immer topp, keine Billigprodukte, was natürlich auch seinen Preis hat.
Entspricht vollständig der Beschreibung
Die Qualität der gelieferten Produkte entspricht komplett unseren Vorstellungen. Lieferung kam mit etwas Verspätung, die aber noch im Rahmen war.
Nach meiner Bestellung wurde mir sofort…
Nach meiner Bestellung wurde mir sofort die Eingangsbestätigung gemailt.
Der Versand der wunderschönen Gartenmöbel erfolgte auch kurze Zeit später per Spedition, die mit mir den Liefertermin freundlich und zuverlässig abstimmte. Also alles tipptopp, hier kann man gerne bestellen.
Tolle Auswahl, Preise und Lieferung
Tolle Auswahl, super Preise oder auch Angebote. Die Lieferung (Spedition) ist top und auch der Lieferzeitraum wurde genau wie beschrieben eingehalten. Haben in der Familie bereits 2x hier bestellt da sowohl die von uns gewünschten Möbel im Shop zu finden waren wie auch der Preis unschlagbar war. Toller Shop und absolut mein Favorit für zukünftige Einkäufe.
Finger weg! Ware nicht lieferbar, Kundenservice reagiert nicht. Rückerstattung erst nach vielen Wochen.
Wir können von einem Einkauf bei Garten Deals leider nur abraten, insbesondere bei Bestellung über Vorkasse. Bestellt wurde ein Gartentisch der Fa. Stern mit einer Tischplatte in "Ferro"-Optik mit Stühlen. Die angegebene Lieferzeit betrug 9-14 Tage. Nach Überweisung des Gesamtbetrages passierte über einen Monat gar nichts, der Kundenservice war weder telefonisch noch per mail erreichbar. Dann kam die lapidare Rückmeldung per mail dass das gewünschte Design nicht vorrätig wäre. Der Kundenservice war telefonisch zu keiner Zeit erreichbar, mails wurden nicht beantwortet. Die Rückerstattung zog sich insgesamt ca. 6 Wochen bis wir unser Geld endlich wieder zurück erhielten. Nie wieder!
Der Tisch wird übrigens im Shop nach wie vor als lieferbar angezeigt. Wer einen kleinen Vorgeschmack auf den Kundenservice bekommen möchte, kann ja mal versuchen über die Hotline einen Mitarbeiter zu erreichen...
Ich habe im mai einen Gartentisch…
Ich habe im mai einen Gartentisch bestellt.
Die Lieferzeit wurde bst nicht eingehalten sondern um 4 Wochen überzogen, von wegen Ware lagernd.
Die Tisch Platte und auch das Stahl Gestell wurden beim Transport massiv beschädigt, eine Kommunikation hat ewig gedauert, eine Nachlieferung gab es zwar aber wieder mit einem Schaden .
Der Händler antwortet alle 2-4 Wochen, löst das Problem aber nicht.
Finger Weg so einen schlechten Service habe ich selten erlebt !
Schlechter Kundenservice, beschädigte Billigware aus China
Wir haben sehr negative Erfahrungen mit der Firma Gartendeals gemacht. Ewig lange Lieferzeit, wir mussten mehrmals nachfragen, die Ware stimmte nicht mit der Beschreibung im Onlineshop überein, uns wurde beschädigte Billigware aus China geliefert. Kundenservice ein Fremdwort, zuständiger Mitarbeiter Herr Jeske will mit seinen Kunden nicht telefonieren, ist täglich zu keiner Uhrzeit erreichbar und lässt sich verleugnen. Ein klärendes Gespräch ist unmöglich! Jetzt sollen wir auf unsere Kosten Retounieren oder die Ware für 50,00 Euro (scheint wohl der Standartrabatt zu sein) behalten. Bin gespannt wie lange die Rückzahlung dauert…
Eindeutig Finger weg, hier wird einem bei Reklamationen nicht geholfen!
Tolle Gartenmöbel
Tolle Gartenmöbel! Die Möbel haben eine sehr gute Qualität, und sind sehr überragend schnell geliefert worden. Insgesamt sind wir rundum zufrieden. Einziges Manko: Wir sind in der Hotline nicht sofort durchgekommen, wurden aber innerhalb weniger Minuten zurückgerufen. Servicefrage wurde auch schnell geklärt. danke!
alles bestens
alles bestens, lounge kam wie angegeben rechtzeit. qualität ist gut. jederzeit wieder
Trotz Mängel super gelaufen
Leider war der Akku des imow kaputt, deswegen nicht die vollen Sterne aber die Abwicklung des defekten Teils war super, tolle kundenorientierte Lösung, schnelle Mailbeantwortung und schnelle Abwicklung des Schadens. Der Mäher läuft einwandfrei. Auch die Versendung der Ware nach Zahlungseingang war super schnell.
Perfekt
Perfekt. Ich habe Gartenmöbel der Fa. Zebra bestellt. Preis sehr gut, Lieferung wie angekündigt und Hotline schnell erreichtbar. Somit alles perfekt! Jederzeit werde ich wieder bestellen.
Trotz Defekt sofort und unkompliziert Ersatz
Der bestellte Rasenmähroboter war nach wenigen Tagen defekt - wurde aber umgehend und unkompliziert ersetzt.
Durchwachsen
Positiv:
Die Ware wurde wie bestellt geliefert, unbeschädigt.
Negativ:
Es wurde während des Bestellvorgang 3-4 Tage Lieferzeit angegeben. Geliefert wurde nach über 4 Wochen.
Der Paypal-Betrag wurde hingegen gleich abgezogen. Ich kenne es allerdings so, das nach Versandbestätigung das Geld eingezogen wird.
Sehr freundlicher und kompetenter…
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt, einfache Bestellung und sehr schneller Versand. Die Ware ist ebenfalls Spitze. Alles Top. Vielen Dank.
Schöne Gartenstühle, tolle Preis-Leistung!
Die Kommunikation ist zwar ausbaufähig, hat aber alles gut geklappt. Gartenstühle kamen nach 3 Wochen unbeschadet und einwandfrei heute an. Preis-Leistung tiptop! Dankeschön 😀
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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