Game2dl 

Ich habe um 12:28 (mez) ein Destiny key gekauft doch bis jetzt 16:07 (mez) noch nicht's erhalten.
Bestellung : QAHVUYXOY
Bitte so schnell wie möglich schicken und ich werde meine Bewertung auf bis zu 5 Sterne erhöhen.

Ich erhielt das Konto resident evil 7 xbox zu kaufen, aber für den Kauf mit einer Kreditkarte, die nicht das Konto ist, macht mir das Spiel kaufen, haben sie noch nicht das Problem gelöst. Ich war 60

Ich hätte jetzt gerne meinen Gamekey oder mein Geld zurück! Ich dachte es dauert in der Regel nur 30min, laut Anbieter maximal 24h. Nun warte ich immernoch seit 2 Tagen! In Zukunft wird meine Wahl nicht mehr auf game2dl als Anbieter fallen, da andere Anbieter bei 5min stehen..

Hallo,

gestern um 13 Uhr gekauft, bis jetzt keine Ware erhalten und auch der Support antwortet nicht.
War dann wohl der letzte Kauf bei dieser Seite.
VG

Martin

Update:
Account enthält kein Guthaben, Xbox verlangt eine Kreditkarte.
Bitte beheben.

Ich warte jetzt schon 2 tag auf meine Spiele Antwort bekomme ich auch keine! was soll das?!
Ich kaufe nie wieder was bei euch!

Hab länger als 24 Stunden auf die Lieferung gewartet. Als die Login-Daten endlich da waren lief die Anmeldung und Herunterladen des Accounts relativ problemlos. Nun sollte mann ja nach Anleitung das Spiel dann im Store kaufen. In der Anleitung steht nur: Konsole auf USA einstellen und kaufen. Hier hab ich dann American Express oder Paypal zur Auswahl. Mit den erhaltenen Daten lässt sich NICHTS! von Beidem benutzen! Auch bekommt man leider keine Antwort auf Emails oder Tickets! Sehr schlechter Service. Bin mega entäuscht.

Ich habe gestern Abend um 23:00 Uhr bestellt und warte immer noch auf meine Bestellung.
Bestellnumer: WBUQLKISB

Edit: Schon wieder sind 6 Stunden vergangen.
Wo ist meine Bestellung?

Hab den Account nach einem Tag erst bekommen und hatte anschließend Probleme bei der lnstallation. Die Bezahlmethode (Visa) funktionierte nicht. Auf nachfragen nach einer Lösung des Problems kam die Antwort: Der Key wurde geliefert. (1 Tag später) Also mit dem Key nach einem Tag kann ich noch Leben aber diese Art von Support ist einfach mal überflüssig da kannst ihn gleich weglassen.

Ich war erst sehr misstrauisch was das angeht. Ich habe mir einen Steep account für Uplay gekauft und war erstmal sehr misstrauisch weil ich einen negativen eindruck auf TrustPilot bekommen habe aber wo ich jetzt den account bekommen habe und ich sehr gut klar komme damit bin ich sehr zufrieden.

Ich habe einen Xbox one Account gekauft die Anleitung war sehr gut erklärt und hat das Kaufen einfacher gemacht

Credit card doesn't work

RESIDENT EVIL 7 biohazard Xbox One Account (x1)
Bestellnummer: ZVYVQLNWT

Nach 6 Stunden habe ich die Zugangsdaten für den Account erhalten.
Als erstes konnte ich den Account nicht auf meiner XBOX Konsole daownloaden.Der Account musste erst über eine Telefonnummer Online bzw. Sicherheitscode von Mircosoft Freigeschaltet werden.

Das habe ich dem Support mitgeteilt, Pavel antwortete mir ich könnte den Account selber freischalten, dass habe ich auch gemacht.

Nun habe ich, wie beschrieben, die Konsole auf Region USA gesetzt, den Gamertag downgeloadet und dann das Spiel im Store gesucht. Wenn ich nun auf kaufen gehe kommt folgende Meldung: "Die Autorisierung für diesen Einkauf war nicht erfolgreich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an ihren Zahlungsdienstleister."

Es befindet sich auf dem Account keine 80 Doller und mit der Kreditkarte kann man nichts einkaufen.

Somit ist also kein Kauf möglich (Kreditkarteninhaber aus USA). 35 Euro in den Sand gesetzt. Entweder bekomme ich einen neuen Account zugesendet oder mein Geld zurück!!

Ich habe die Anleitung von Ihrer Seite ausführlich gelesen und befolgt.
Auch habe ich jetzt schon 2 weitere Mails geschrieben, leider noch keine Antwort erhalten bzw. einen neuen Account!

Mit freundlichen Grüßen

Thorsten K.

Update 28.01.2017 - 20:31 Uhr: Ich habe heute neue Zugangsdaten von Game2DL erhalten, leider musste ich feststellen, das auch mit diesem Account kein Spiel im US Store gekauft werden kann. Es gibt wieder Probleme mit der Kreditkarte, man soll sich an den Mircosoft Support wenden.

Ich möchte Sie nun bitten, mir mein Geld wieder zu erstatten, ich möchte keine neuen Zugangsdaten für einen 3 Account. Bitte prüfen Sie Ihr Geschäftsmodell, es kann doch nicht so schwer sein ein Spiel zu verkaufen.

MFG

Thorsten K.

Bestellnummer: PORUHAOPS

Nach 24 Stunden habe ich nun die Zugangsdaten für den Account erhalten. Nun habe ich, wie beschrieben, die Konsole auf Region USA gesetzt, dann das Spiel im store gesucht. Wenn ich nun auf kaufen gehe kommt folgende Meldung: "Die Autorisierung für diesen Einkauf war nicht erfolgreich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an ihren Zahlungsdienstleister." Somit ist also kein Kauf möglich (Kreditkarteninhaber aus USA). 35 Euro in den Sand gesetzt. Entweder bekomme ich einen neuen Account zugesendet oder mein Geld zurück!!

Ich habe gestern gegen Sofortbezahlung RE7 für die Xbox One erworben. Leider wurde mein Produkt auch nach VIER emails, nicht geliefert! Der Status steht immernoch auf "Awaiting Payment"! Ich frage mich, ob es sich hierbei um Bet.rug handelt, oder ob das Bestellungssystem einfach der Nachfrage nicht gewachsen ist. Jedenfalls habe ich nur eine automatisierte Email von "Pawel" erhalten. Das habe ich festgestellt, nachdem ich nach meiner zweiten Email, exakt DIESELBE Rückmeldung erhalten habe!
Ich finde das sehr unseriöse und möchte umgehend meine Ware, oder eine Rückerstattung haben.

EDIT AUF DIE ANTWORT VON GAME2DL: Ich habe mich soeben eingeloggt und den Orderstatus geprüft. Es steht nach wie vor "Smart2pay awaiting payment". Ich bitte Sie meine Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten.

EDIT auf zweite Antwort von Game2dl:
Ich habe mittlerweile zwei weitere Mails an Sie verfasst. Der Account, den Sie mir gesendet haben, funktioniert nicht. Login fehlgeschlagen.. Ich bitte Sie meine Bezahlung rück zu erstatten. Nach Geldeingang ändere ich die Bewertung. MfG

Ich habe gestern Mittag auch dort res7 gekauft.leider ist bis jetzt nichts da,
Der livesupport ist auch nirgends zusehen und eine Antwort auf meine Mails warte ich auch vergebens.
Aber in der Vergangenheit habe ich dort meine 12monatige xbox gold Mitgliedschaft gekauft ohne Probleme.
Ich habe mich so auf res7 gefreut ;-(
Hoffentlich tut sich noch was...in 3 std sind die 24std lieferfrist vorbei...

Bestellungsnummer FHOHESKHK
XBOX Live 12 Monate Mitgliedschaft
Sie versprechen 30 min bis 24 Stunde Lieferzeit.
Seit 2 Tage keinerlei Reaktion auf Ticket auf Mail nichts

Ich habe vor nicht mal 3 Monaten Mad Max und Mafia III hier bestellt, habe 2 Gamekeys in Form zweier Accounts zugesendet bekommen, was schon ein paar Tage gedauert hat, aber dort hab ich per Mail dann Bescheid bekommen, das ein Problem mit dem System besteht, also ist das für mich nicht weiter problematisch, aber jetzt dann wollte ich Mafia III wieder spielen und musste feststellen, dass sich das Game nicht mehr starten lässt und der Account komplett gelöscht wurde. Habe mich per Mail an den Support gewandt und bekomme eine Mail, das Game2dl nur als "Zwischenhändler" agiert, aber auf dem Rechnungsschreiben ist nirgends der Name eines anderen Händlers sichtbar,sondern nur der Name von Game2dl und auch auf der Website selber betitelt man sich als Onlineshop, also in meinen Augen als Händler. Für mich liegt jetzt also eine teilweise Nichterfüllung des Kaufvertrages von Seiten des Händlers vor. Und hinzukommend wird einem anscheinend keine Gewährleistung oder sonstiges gewährt. Also Finger weg von diesem Shop, da ihm seine Kunden egal zu sein scheinen und man nur auf Kohle aus ist, leider kann ich den Kauf nicht rückabwickeln lassen, da die Zahlung leider nicht über Paypal erfolgte, aber jetzt bin ich schlauer

Reference Code SWKXXLYEJ

Antwort: Wie kann es aber sein das dann einfach ohne rechtsfolgen der Account komplett bei Microsoft rausgelöscht wird. Grade weil ihr Vermittler seid, müsstet ihr doch wenigstens versuchen im Sinne eurer Kunden zu handeln. Ihr tut rein gar nichts, als zu versuchen euren Kopf aus der Schlinge zu ziehen, wie kann so etwas seriös sein? Für mich ist das ein Betrug was ihr gerade passiert und ich finde es keines Wegs in Ordnung und ich werde mich auch öffentlich dafür einsetzen, dass das ans Licht kommt, auch wenn es nur über Twitch geschieht, aber dort ist der Mainstream eurer Kunden und sie sollen erfahren, was für eine Ist-Mir-Egal-Einstellung eurer Seits herrscht und das erst recht,wenn ihr ein Vermittler seid. Käufer- und Kundenschutz scheint euch ja egal zu sein

Ich habe bezahlt und bis heute keinen Key erhalten!!! Das ist Betrug... bloß die Finger weg von diesem Anbieter!!!

Am Anfang hat alles ohne Probleme funktioniert vier Spiele (Accounts)
gekauft, erhalten und aktiviert. Es gab zwar schon nach paar tagen
ein Problem aber es lag nicht an Game2dl dennoch haben sie mir
zwei Spiele (Accounts) ersetzt. :)
Aber eine Sache ist mir an denn Accounts aufgefallen ich bin nicht der
einzige der zugriff darauf hat, aber ich dachte mir dabei nichts vielleicht war es ja der eigentliche Besitzer und wollte nur kontrollieren was ich auf seinem Account mache. Naja ob das der Besitzer war oder nicht
ist mir egal aber ich glaube nicht das vier verschiedene Personen zufällig ihre Passwörter ändern. Aber Vielleicht war das ja das
gleiche Problem wie das letzte mal womit Game2dl nichts dafür konnte.
Kurz zur erklärung beim ersten Problem war es so dass man von
PSN aufgefordert wurde sein Passwort zu ändern, das war bei meinem
Account und bei denn gekauften auch so aber es ist auch schon etwas länger her. Also wande ich mich zum Support und meldete das ein Spiel(Account) nicht mehr geht. Ja nur eins, warum weil mich die anderen Spiele nicht mehr interresierten das Spiel was ich erwähnte war: Grand Theft Auto V PS4 / RLZAPQWFH
Die anderen drei Spiele waren:
Call of Duty: Black Ops 3 PS4 English Only / XMGRAUVVZ
Call of Duty: Ghosts PS4 Account / ZTRDTUGYE
Fallout 4 PS4 Account (x1) / ZTRDTUGYE
Und der Support meine ich würde es nicht ersetzt bekommen:
"Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir agieren als Plattform für Käufer und Verkäufer. Leider bietet der Verkäufer keinen Ersatz an" Also meine erfahrung mit Game2dl war leider sehr schlecht,
weiter empfehlen kann ich es momentan nicht da grade vier Spiele (Accounts) nicht funktionieren.

Update
Ich sollte mich wieder beim Support melden, hab ich auch gemacht,
der Support meinte dann zu mir die würden es mir ersetzen.
Bekam direkt eine Mail von Game2dl (payment accepted).
10 Tage später schrieb ich denn Support an das ich das Spiel (Account)
noch nicht erhalten hab.
Der Support meinte darauf hin in den Nachsten Stunden würde
eine neue Lieferung vom Lieferanten bekommen.
1 Tag später kein Spiel (Account) noch mal denn Support angeschrieben ob's heute ankommt (Noch keine Antwort).
Nach der Nachricht bekam ich 2 Mails vom Game2dl
1. Produkt wiederverfügbar 2. Canceled
darauf hin hab ich sofort denn Support mehr mals
angeschrieben (Ich fühlte mich einfach nur verarscht) und bekam
bisher keine Antwort. Jetzt bin ich noch misstrauischer als vorher.

Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal einen Windows 10 Professionell Produkt Key erworben und alles war zu meiner Zufriedenheit. Schnelle Zustellung des Keys per E-Mail und Bezahlung per Sofort-Überweisung. Jederzeit wieder gerne.

Ging alles super schnell und war rundum zufrieden würde dort wieder einkaufen