Flavio di Padova Avevo traguardato su Futek la "Manfrotto testa video base piatta MVH502AH" al minor prezzo del WEB (-70 € ). Nonostante fosse momentaneamente esaurita, ho atteso una loro emai... Mehr ansehen
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Complimenti, ottimo prodotto, tv SAMSUNG QLED TV CURVED 65''. Ho pagato con carta di credito, non nascondo delle preoccupazioni iniziali ,superate alla grande con i contatti con gli assistenti .In pa... Mehr ansehen
Acquistato Smart tv sony xe90... All' ordine la merce era disponibile presso magazzino esterno, consegna prevista 4-8 giorni lavorativi. sono andati un pochino lunghi di giorni ce ne hanno mess... Mehr ansehen
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Ordinato Telefunken, arrivato dopo 12 gg al momento funzionante. Ho chiesto info via mail al servizio consegne, mi hanno risposto prontamente ed il gg di spedizione arriva mail che ti dice che il gg d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Futek.it è uno dei siti di commercio elettronico di riferimento nel panorama Italiano. Con oltre 5000 prodotti di informatica, HIFI, Video/TV, Fotografia, Videogiochi, Campeggio e relativi accessori. Qui il Cliente potrà spaziare ed effettuare i propri acquisti in totale serenità e protezione. Disponibilità di ritiro diretto a Roma senza costi di spedizione. Shop: http://www.futek.it Blog: http://blog.futek.it Facebook: https://www.facebook.com/futek.it/
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Via Oreste Ranelletti 64, 00166, Roma
- 0662205380
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Non rispondo al servizio clienti …
Non rispondo al servizio clienti tramite chat. Hanno detto che l'ordine verrá spedito, ma dopo una settimana é ancora in lavorazione.
- non spediscono in tempo regolare come promesso
- per una ditta come siamo noi non é accettabile che non si riesce neanche ad ricevere informazioni.
28. Juni 2017
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Antwort von www.futek.it
Gentile cliente,
a suo nome non risulta ne una mail, ne una telefonata ne tantomeno una richiesta di chat.
Se ha tentato una chat e non le abbiamo risposto, non significa che non le vogliamo rispondere ma, molto probabilmente, avrà un firewall o altro sistema che blocca l'apertura del canale.
Potrebbe essere un altro problema tecnico, ci stupisce che non abbia chiamato ne scritto una mail e che il motivo di tanto astio sia da addebitare ad una chat non risposta, ci appare quantomeno originale.
Il suo ordine è in ritardo a causa di un problema del fornitore che dovrebbe risolvere a momenti, appena possibile provvederemo alla sua evasione.
Se preferisce il rimborso sarà nostra cura emetterlo immediatamente, però abbiamo ovviamente bisogno di una comunicazione formale a mezzo mail con il suo iban, senza la quale non potremo procedere.
La attendiamo in un canale più consono rispetto ad una chat, grazie.
Futek.it
Acquistato Smart tv sony xe90...
Acquistato Smart tv sony xe90...
All' ordine la merce era disponibile presso magazzino esterno, consegna prevista 4-8 giorni lavorativi.
sono andati un pochino lunghi di giorni ce ne hanno messo 11.
Call center buono ed efficiente.
Prezzo molto competitivo rispetto ai web competitors, un'abisso rispetto a fuori dal web.
Se avessero preso più tempo in fase di ordine per la consegna sarebbero stati eccellenti .
Comunque molto buono.
21. Juni 2017
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Antwort von www.futek.it
La ringraziamo per il feedback e ancor più per il suo acquisto.
I tempi purtroppo dipendono per la gran parte ai fornitori, che sollecitiamo per fare sempre di meglio.
Alla prossima!
Futek.it
A parte che il prodotto mi è arrivato …
A parte che il prodotto mi è arrivato aperto e senza tappo dopo ben 14 giorni dall ordine da me effettuato. Considerando che abito a 200 km dal negozio non mi sembra il caso di ricomprarci altro. Pessima considerazione.
20. Juni 2017
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Antwort von www.futek.it
Ci perdoni, ma ha acquistato un tester, probabilmente dovrebbe sapere che non sono profumi nelle loro confezioni originali e sopratutto, sono senza tappo originale. Questo riguarda TUTTI I TESTER IN VENDITA, OVUNQUE..
I tempi di consegna sono chiaramente indicati e lamentarsi dopo aver acquistato non è certo corretto.
Avrà notato che il prezzo è tra i più bassi online, il motivo è legato al tempo di consegna, riusciamo a proporre questi prezzi perché raccogliamo più ordini e li trasmettiamo ai fornitori, risparmiando molto e potendo quindi offrire un prezzo sempre estremamente conveniente.
In ogni caso, il tempo di consegna è stato assolutamente esatto rispetto a quanto promesso: 8 giorni lavorativi al massimo e cosi' è stato.
La invitiamo quindi a correggere la sua errata valutazione, grazie.
Ho ricevuto l'oggetto
Ho ricevuto l'oggetto, sono rimasto soddisfatto sia per l'oggetto stesso la
puntualità della consegna e tanto altro.
13. Juni 2017
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Grazie mille! :)
Affidabile
La mia esperienza con futek.it e stata molto piacevole. Ho ordinati l'iPhone 7 Plus a un prezzo molto buono rispetto ad altri siti. Ordinato mercoledì e arrivato lunedì. Meglio non si può. Nessun problema. Tutto apposto. Grazie.
Ordine 216615/17
12. Juni 2017
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Antwort von www.futek.it
Grazie per il suo feedback!
La spedizione veloce!Tutto perfetto!
22. Mai 2017
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lo Staff la ringrazia.
Antwort von www.futek.it
Facciamo del nostro meglio, a volte ci riusciamo bene, a volte meno, non pensiamo di poter accontentare il 100% dei Clienti, ma almeno ci proviamo...grazie!
acquisto profumo versace bright crystal
ottimo prodotto, ottimo prezzo, consegna veloce e precisa, servizio clienti gentile e disponibile!! sono molto soddisfatta
16. Mai 2017
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Un sentito ringraziamento.
TESTER ELIZABETH ARDEN 5th Avenue EDP …
TESTER ELIZABETH ARDEN 5th Avenue EDP 125ml
Ottimo acquisto, profumo originale al miglior prezzo del web!
15. Mai 2017
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Antwort von www.futek.it
Molte grazie!
Ciao consegna veloce serietà e disponibilita
Ciao consegna veloce e disponibilità
14. Mai 2017
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Antwort von www.futek.it
Lo Staff la ringrazia!
Ritirato in sede tutto perfetto
Ritirato in sede tutto perfetto, il prodotto al di sopra delle aspettative, consigli di fare foto più chiare del prodotto, non si capisce la cualita' che è eccellente.
11. Mai 2017
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Antwort von www.futek.it
Purtroppo con oltre 10000 articoli fare foto migliori non è proprio facile, ma terremo in evidenza la sua critica. Grazie per l'acquisto.
Ordinato Telefunken
Ordinato Telefunken, arrivato dopo 12 gg al momento funzionante. Ho chiesto info via mail al servizio consegne, mi hanno risposto prontamente ed il gg di spedizione arriva mail che ti dice che il gg dopo consegneranno. Consegna avvenuta come scritto. Su qualità televisore mi riservo di dare informazioni dopo averlo messo in funzione. Prodotto e garanzie in Spagnolo.
10. Mai 2017
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Antwort von www.futek.it
Mille grazie
Consegna veloce e prezzi …
Consegna veloce e prezzi concorrenziali. Tutto ok
10. Mai 2017
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Antwort von www.futek.it
Cerchiamo di migliorarci sempre, grazie per il suo acquisto.
Ho acquistato di recente un profumo …
Ho acquistato di recente un profumo Montale, soddisfatta sia per il prodotto che per prezzo ottenuto...che dire? Tornerò presto per ulteriori acquisti. Bravi siete competitivi e seri con la clientela.
Antonella G.
7. Mai 2017
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Mille grazie!
Obiettivo x EOS M10
Obiettivo x EOS M10
Puntuali nella consegna
6. Mai 2017
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Grazie per tutto.
Nuova esperienza per me
Nuova esperienza per me. Servizio buono.
4. Mai 2017
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Antwort von www.futek.it
Grazie!
Completamente soddisfatto
Venditore serio, professionale, difficile rintracciare prezzi migliori, la gamma di prodotti (nel mio caso un TV) è davvero molto ampia, sicuramente superiore a quella disponibile nei negozi locali. Molto utile la possibilità di contattare telefonicamente il venditore in caso di dubbi o eventuali problemi, cosa che personalmente non ho avuto. Consigliato.
1. Mai 2017
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Antwort von www.futek.it
Salve,
grazie a Lei :)
Flashnet srl
Ottimi prezzi e tempi di consegna rispettati
Ottimi prezzi e tempi di spedizione/consegna rispettati come da indicazione sul sito. Non mi è piaciuto l'addebito aggiuntivo per il pagamento con Paypal così come la mail con le loro considerazioni in merito, pur condividendole in parte.
In ogni caso, per quanto mi riguarda, posso tranquillamente consigliare gli acquisti su questo sito.
18. April 2017
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Salve,
la ringraziamo per l'acquisto e la recensione. La questione Paypal è già stata affrontata più volte. Sono costi che si impongono ai venditori e se si vogliono evitare ,si può utilizzare il naturale pagamento elettronico che è la carta di credito, che non ha alcun costo per gli acquirenti.
Cordialità,
Futek.it
Ottimo
Ottimo. ....anche se ci ha messo qualche giorno di più. ...ma tutto perfetto. ....bravi
16. April 2017
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Antwort von www.futek.it
Salve,
grazie a Lei :)
Flashnet srl
Buona risposta e tempestiva
OK hanno riposto nei tempi corretti e con la giusta soluzione
15. April 2017
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Antwort von www.futek.it
Salve,
la ringraziamo per l'acquisto, purtroppo lasciare un feedback a tre stelle significa penalizzare il venditore con un feedback negativo.
Solo 5 stelle è positivo, ogni altra valutazione non risulta positiva.
Comunque, grazie :)
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