Wir sind sehr zufrieden mit der Fressnapf Filiale in Weiden in der Oberpfalz. Sehr sehr nettes und kompetentes Personal, Mathilda (Zwergdackel) freut sich immer wieder total wenn wir wieder shoppe... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir bestellen relativ häufig in den letzten Monaten und lassen uns die schweren Artikel liefern. Dazu gehört für uns einige Sack Katzenstreu und große Beutel Trockenfutter. Den Rest kaufen auch imm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gutes Sortiment für eine Erstausstattung, für unseren ersten Hund 🐶. Haben viele schöne, brauchbare Sachen gefunden und wurden auch gut beraten. Durch die Empfehlung der App gab es sogar einen 15% Wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich gehe schon seit Jahren bei dem Fressnapf Rhinstraße einkaufen. Seit Jahren immer super freundliches und kompetentes Personal. Der Laden ist immer sauber und gut sortiert. Kein Wunsch meiner Fellna... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fressnapf, Europas größte Fachmarktkette für Heimtierbedarf, bietet ein großes Sortiment an Tierzubehör und Tiernahrung zu günstigen Preisen. Bei Fressnapf bekommen Sie jederzeit kompetente Unterstützung und Hilfe im Umgang mit Ihren Haustieren. Hier finden Sie tolle Angebote, Tierratgeber, Serviceleistungen und noch vieles mehr…
Kontaktinformationen
Westpreußenstr. 32 - 38, D-47809, Krefeld, Deutschland
- 02151 / 4115760
- info@fressnapf.com
- www.fressnapf.de
4.5
Hervorragend
32'393 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sendung schlecht verpackt
Ärgerlicherweise war die Sendung nun schon mehrfach so schlecht verpackt - kaum oder kein Füllmaterial - dass die Dosen im Karton herumgeflogen sind und verdrückt wurden. Bei einer Sendung mussten letztlich drei Dosen weggeschmissen werden, weil sie am Deckel nicht mehr dicht waren und angefangen hatten, Schimmel zu bilden. Mehrfach musste die Post schon nachverpacken.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophaler Online-Shop
Click&Collect und der Online-Shop sind eine Katastrophe.
Click&Collect:
Ware wird nicht in der Filiale reserviert oder bereitgestellt, sondern mit DHL in die Filiale geschickt.
Die Pakete sind nach der unsanften DHL-Behandlung entsprechend beschädigt.
Online-Shop:
Minutenlange Sanduhr bei jedem Schritt beim Checkout, der Warenkorb ist an der Kasse plötzlich leer und taucht gelegentlich beim Wiederbefüllen wieder auf, Gutscheine sind an der Kasse plötzlich ungültig.
So nicht, Fressnapf.
Das kann die Konkurrenz besser...
17. Juli 2026
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Sehr nettes Personal in Pirna ich gehe…
Sehr nettes Personal in Pirna ich gehe gerne in diesen Markt.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am 13.07.26 bestellt und am 17.07.26 immer nochkeine Lieferung !
Ich habe am 13.07.26 einen Katzenkratzbaum im Online Shop gekauft. Heute am 17.07.26 ist das Teil immer noch nicht da ! Per E-Mail haben die Jungs und Mädels 5-10 Tage Bearbeitungszeit für die E-Mail angegeben , geiler Service oder was denkt Ihr. der DPD Verein zeigt seit dem 15.07 keine weitere Bewegung an was den Versand anbelangt, Songmics der eigentliche Verkäufer interessiert mich nicht da ich bei Fressnapf den Vertrag habe nicht mit Songmics, nur Fressnapf versteckt sich hinter allem möglichem und ist für mich nicht greifbar. So etwas macht mich wütend, wenn man unter dem Deckmantel einer angegebenen Lieferzeit von 1-3 Tagen hier bestellt , da hätte ich ebenso bei Ebay kaufen können da gibts den ganz gleichen. Kurzum, Fressnapf ist für mich bei so etwas gestorben, über FB angeschrieben 1x eine nichtssagende Rückantwort danach antwortet man nicht mehr, Saubande und mein Geld ist auch weg, null Ware keine Info , Lieferstatus hängt irgend wo und ändert sich seit 3 Tagen nicht mehr, habe von DPD nichts anderes erwartet , alle zusammen NOTE 6 mit Sternchen.
17. Juli 2026
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Das Personal ist immer sehr freundlich…
Das Personal ist immer sehr freundlich und das Angebot gut.. mit meinen%en aus der App sind die Preise unschlagbar...
15. Juli 2026
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Mega nettes Personal und gute Beratung…
Mega nettes Personal und gute Beratung bei beda
17. Juli 2026
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Er liegt zentral dennoch etwas…
Er liegt zentral dennoch etwas unsortiert und zu meinen letzten Besuch nur 1. Person für Kasse Beratung etc. Sowas geht garnicht Personal Engpass oder nicht.
16. Juli 2026
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ziemlich gute Preise
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer angenehm
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Es gibt eine ganz gute Auswahl an Futter und Zubehör. Auch gibt es öfter ganz gute Angebote :)
14. Juli 2026
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Es hat alles super geklappt von der…
Es hat alles super geklappt von der Bestellung bis zum Schnellen Versand. Immer wieder
13. Juli 2026
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Immer ein freundliches Team im Markt
Immer ein freundliches Team im Markt. Onlineshopping geht ratzfatz.
4. Juli 2026
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Kompetenz beim Personal
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz unseres Personals schätzen. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter , immer gerne wieder .
13. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden als hilfsbereit erleben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Sehr freundliche + aufmerksame…
Sehr freundliche + aufmerksame Verkäuferin. Die Auswahl an Spezialfutter ist jetzt fast perfekt 👍
Die Filiale in DA Eschollbrücker Str. ist einen Besuch wert 😃
15. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiterin sowie mit unserer Auswahl an Spezialfutter zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team in der Filiale weiter.
Schön, dass Sie unsere Filiale in der Eschollbrücker Straße so positiv bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Egal wann dort hin kommt immer…
Egal wann dort hin kommt immer freundlich hilfsbereit
Ich kann nichts schlimmeres sagen gute Beratung
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden jederzeit als freundlich, hilfsbereit und kompetent erleben und mit unserer Beratung zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Alles da, alles gut.
Alles da, gute Produkte, nettes Personal, was will man mehr?
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen – genau das ist unser Ziel.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Die Freundlichkeit / Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterin so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Sehr aufmerksame und hilfsbereite…
Sehr aufmerksame und hilfsbereite fähige Mitarbeiterin
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Aufmerksamkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unserer Mitarbeiterin so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.