freelancermap Bewertungen 398

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 71 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice als schnell, freundlich und professionell, wobei viele die Hilfsbereitschaft und das Verständnis des Personals hervorheben. Die Plattform wird als hervorragend empfunden, um spannende Projekte zu finden, und die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen wird als sehr gut beschrieben. Viele schätzen die schnelle Bearbeitung von Anfragen und die kompetente Unterstützung, auch wenn Probleme auftreten. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten und des Umgangs mit persönlichen Daten. Es gab auch Kritik an der Gestaltung der Website, die das Auflisten älterer Projekte einschränkt, und an der mangelnden Höflichkeit einiger Recruiter.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, der als sehr kulant, hilfreich und effizient... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten von schnellen,... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website, wobei viele die Plattform als technisch... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor, insbesondere die schnelle, hilfsbereite und kompetente... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service; viele loben die schnelle Bearbeitung von Anfragen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute ein tolles Gespräch mit Herrn Rausch. Er hat mir bei einer sehr persönlichen Familiensache sehr geholfen. Auf diese Hilfe war ich sehr angewiesen. Ich danke Herrn Rausch vielmals und l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freelancermap ist eine super Plattform, um spannende Projekte zu finden. Alles läuft unkompliziert und der Kundenservice ist schnell und freundlich. Sehr empfehlenswert für alle, die als Freelancer ar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit meiner Mitgliedschaft und einer Rechnung. Der Support hat sehr schnell reagiert und mir kulant geholfen. Besonders möchte ich den freundlichen und professionellen Umgang herv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support war schnell und effizient, konnte mir weiterhelfen. Die Plattform an sich ist super und hat mir einige sehr qualifizierte Partner eingebracht und das äußerst schnell und unkompliziert.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

freelancermap ist mit mehr als 500.000 Mitgliedern die größte Freelancing-Plattform im deutschsprachen Raum, auf der Freiberufler:innen und Unternehmen komfortabel zueinanderfinden können. Der 2005 gegründete Branchen-Pionier hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zusammenarbeit von Freelancern und Auftraggeber:innen zu vereinfachen und Freelancing zum Rückgrat der Arbeitswelt von morgen zu machen. Mit über 5.000 neuangemeldeten Mitgliedern pro Monat wächst freelancermap beständig und wurde mehrfach von FOCUS BUSINESS als Top-Karriereportal und dem Deutschen Institut für Service Qualität als bestes Online-Portal in der Kategorie Spezialjobbörsen ausgezeichnet. Zusätzlich liefert freelancermap jährlich mit dem Freelancer-Kompass repräsentative Trends und Entwicklungen der Freelancer-Branche.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

398 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

benutzerfreundlich und straight forward

Klar strukturierte, benutzerfreundliche Plattform die es mir einfach macht, mein Profil aktuell zu halten und mit potentiellen Kunden in Kontakt zu treten.

23. Juli 2025
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Antwort von freelancermap

Danke für Ihre Bewertung Frau Nufer,
eine schnelle und einfach zu bedienende Oberfläche hat für uns hohe Priorität. Freuen Sie sich auf unser Redesign an dem wir mit Hochdruck arbeiten. Sie werden eine noch übersichtlichere und schnellere Plattform erleben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelles Kundenservice

* Eine übersichtliche Plattform
* Schnelles schalten
* Breiter Pool an Beratern
* TOP Support bei Fragen/Problemen

Danke & Weiter so!

15. Juli 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob! Wir arbeiten weiter daran die Nummer 1 Plattform für Freelancer und Projektanbieter im deutschsprachigen Raum zu sein und stehen Ihnen für alle Fragen, Anregungen und Wünsche jederzeit unter support@freelancermap.de zur Verfügung. Wir wünschen noch viel Erfolg!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

2. Juli 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserer Plattform sind. Sollten Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, steht Ihnen unser Customer Service unter support@freelancermap.de jederzeit zur Verfügung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Benutzerfreundlichkeit

Total guter Customer Service

2. Juli 2025
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Antwort von freelancermap

Besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen aus unserem Kundendienst weiter und wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Über dieses Portal habe ich deutlich…

Über dieses Portal habe ich deutlich bessere und qualifiziertere Anfragen erhalten, als über andere Freelancer Portale am Markt.

2. Juli 2025
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Antwort von freelancermap

Danke für Ihre Bewertung Herr Bock. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Anbieter und Freelancer. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge oder Anregungen für uns haben wenden Sie sich gerne an unseren Support unter support@freelancermap.de. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher und schneller Support.

Sehr freundlicher und schneller Support.

1. Juli 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Sidorow! Wir legen großen Wert auf erstklassigen Kundenservice und geben Ihr Lob gerne an unser Support-Team weiter. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support war schnell und effizient

Support war schnell und effizient, konnte mir weiterhelfen. Die Plattform an sich ist super und hat mir einige sehr qualifizierte Partner eingebracht und das äußerst schnell und unkompliziert.

26. Juni 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Herr Fleischmann.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Support weiter. Es freut uns, dass Sie über uns bereits erfolgreich Projekte abwickeln konnten.
Unser Support steht Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für IT-ler vielleicht top - sonst FLOP

Ist der Beruf Texter / Freier Journalist wirklich so esoterisch? Trotz bis ins Detail ausgeführter Berufsangabe und detailliert eingegebener Parameter mit allem drum und dran erhalte ich seit Beginn meiner Mitgliedschaft zu 95% völlig aberwitzige und sinnlose 'Projektangebote'. Nach sechs Monaten habe ich zwei brauchbare Empfehlungen erhalten (auf meine entsprechenden Kontaktaufnahmen, nebenbei, gab es in beiden Fällen keinerlei Feedback). Für IT-ler möglicherweise eine top Plattform. Aus meiner Sicht leider komplett zum Fenster rausgeschmissenes Geld.
PS / Ergänzung zum Feedback:
Es wäre schön, wenn derlei Hinweise im Vorfeld einer Entscheidung kommuniziert würden. So fühle ich mich als vollzahlender "Betatester" offen gestanden reichlich über den Tisch gezogen.

8. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Sehr geehrter Herr Haver,

wir bedauern, dass Sie bisher so wenig Erfolg mit unserer Plattform hatten. Wenn Sie sich bei den unpassenden Angeboten auf die Ergebnisse Ihrer Suchagenten beziehen, so steht Ihnen unser Support unter support@freelancermap.de für eine Optimierung derselben jederzeit gerne zur Verfügung.

In der Vergangenheit war unser Portal sehr stark auf den Bereich IT spezialisiert. Wir verbreitern uns allerdings derzeit was die angebotenen Branchen und Dienste angeht wenngleich es natürlich Zeit braucht bis hier ein entsprechend großes Angebot vorliegt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von freelancermap

Es freut uns, dass wir schnell und kompetent weiterhelfen konnten. Vielen Dank für den netten Kontakt und die tolle Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Plattform

Sehr gute Plattform, kompetente Ansprechpartner

24. April 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre Bewertung Frau Keupp. Ein persönlicher und schneller Kundenservice ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Service und Support

Das Team und der Support von Freelancermap haben mich bei der Nutzung der angebotenen Services wie der Premium Mitgliedschaft, der Profilverifizierung oder weiteren Produktfunktionen und auch im Kundensupportfall sehr gut unterstützt und standen mir bei jeder Frage mit Rat und Tat zur Seite.

9. April 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir geben Ihr Lob gerne an unseren Kundendienst weiter. Kundenfreundlicher Service und erstklassige Beratungsqualität haben für uns oberste Priorität. Wir stehen Ihnen bei allen Arten von Anfragen gerne wieder zur Verfügung und wünschen noch viel Erfolg!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

rausgeschmissenes geld, nutzlose platform

die freelancer projektplatform kann man mittlerweile getrost anü platform nennen oder auch einfach jobbörse. es gibt kaum noch neue echte freelance angebote. anü nimmt auf freelancermap immer mehr überhand, genau wie festanstellungen. dabei will das kein freelancer. die paar, die sich drauf einlassen, sind verzweifelt. als argument für anü gibt freelancermap frecherweise die scheindiskussion über die scheinselbstständigkeit an. was für ein witz! die gründe für anü sind ganz andere. generell soll die selbstständigkeit offenbar immer weiter zurückgedrängt werden. staat und bürokraten mögen keine selbstständigen.

es gibt fast nur mehr recruiterprojekte, da überwiegend von den schlimmsten recruiterbuden. viele davon sind fake oder veraltet. natürlich kümmern die paar echten anbieter sich nicht um die aktualisierung. wenns jemand haben ist es ihnen egal. es liegt in der verantwortung von freelancermap sich wenigstens um die aktualität zu kümmern, wenn sie sich schon nicht darum kümmern ob ein angebot fake ist oder nicht.

rückmeldungen gibts auf bewerbungen praktisch überhaupt nicht mehr. auch das ist freelancermap egal. es gibt praktisch keine endkundenprojekten. die meisten davon sind auch noch falsch deklariert und ohnehin von recruitern. die mitarbeiter von freelancermap sind obendrein überwiegend rotzfrech und unverschämt. eine premium mitgliedschaft ist komplett rausgeschmissenes geld.

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Plattform nicht zufrieden waren.

Die zunehmende Zahl an ANÜ-Projekten betrifft den gesamten Markt. Auch wir können uns diesem Trend nicht vollständig entziehen, arbeiten aber kontinuierlich daran weiter eine echte Freelancerplattform zu bleiben.

Die Zahl der Recruitingangebote auf freelancermap ist zwar groß. Dennoch können Freelancer bei uns ganz gezielt nach Endkundenprojekten suchen wenn sie ausschließlich daran interessiert sind.

Wir arbeiten im Zuge unseres Redesigns bereits an einer Vielzahl von Verbesserungen - auch hinsichtlich des internen Nachrichtensystems - um die Responserate generell zu verbessern.

Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und kundennahen Service, was uns auch immer wieder bestätigt wird.

Wir hoffen, trotz Ihrer negativen Erfahrung, Sie bald wieder auf freelancermap begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service um Freelancer und Auftraggeber zusammenzubringen!

1. April 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Frau Beleva!
Unser großes Projektangebot, gepaart mit der größten Freelancercommunity im deutschsprachigen Raum ist unsere Stärke.
Wir wünschen Ihnen noch viele erfolgreiche Projekte mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr entgegenkommend und kulant

Sehr entgegenkommend und kulant! Herzlichen Dank!

25. März 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir geben Ihr Lob gerne an unseren Service weiter und wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Interessante Angebote

Interessante Angebote. Viel läuft über Intermediäre. Feedback könnte besser sein.

26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Danke für Ihre Bewertung Herr Rassadi. Die Tendenz zu Vermittlern hatte sich bereits in den letzten Jahren deutlich abgezeichnet. Wir sind dennoch bestrebt, so viele Endkundenprojekte wie möglich auf unserer Plattform zu präsentieren und versuchen stets dieses Angebot auszubauen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Übersicht über Projekte

Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde bei Freelancermap als Freiberufler und habe bisher gute Erfahrungen gemacht. Sicherlich sind manche Umfragen nervig aber praktisch für die Übersicht. Bisher kann ich mich über den Support auch nicht beklagen. Rundum 4 Sterne von 5

26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Besten Dank für Ihre Bewertung Herr Martini. Wenn Sie Anregungen für uns haben, nimmt unser Support Ihre Vorschläge gerne entgegen. Schreiben Sie einfach an support@freelancermap.de.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Echte Projekte über Freelancermap

Echte Projekte über Freelancermap.
Ab und zu klappt es!

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Danke für die gute Bewertung Herr Biedermann. Unser Anspruch ist es, die größte Zahl an Projekten im deutschsprachigen Raum abzubilden. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles passt

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Danke für die gute Bewertung Herr Meyer,
falls Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben stehen wir ihnen unter support@freelancermap.de gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Vermittlung

Schnelle Vermittlung

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Lachenmayer,
wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren. Bei Fragen rund um Ihren Account steht Ihnen unser Kundenservice unter support@freelancermap.de jederzeit zur Verfügung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plötzlich fehlen mir 89€ von PayPal

Plötzlich fehlen mir 89€ von PayPal
Rattenfänger!
So etwas gehört verboten!

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Sehr geehrte Damen und Herren,
die Rechnung, die Sie erhalten haben bezieht sich auf die Verlängerung Ihrer Profilverifzierung. Für diesen Software-Service müssen wir jährliche Gebühren an unseren Partner abführen, der de Verifizierung durchführt. Wir bitten deshalb um Verständnis. Wenn Sie keine Verlängerung möchten, stornieren wir die Rechnung gerne für Sie. Unser Kundenservice wird sich diesbzgl. mit Ihnen in Verbindung setzen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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