freelancermap Bewertungen 398

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 71 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice als schnell, freundlich und professionell, wobei viele die Hilfsbereitschaft und das Verständnis des Personals hervorheben. Die Plattform wird als hervorragend empfunden, um spannende Projekte zu finden, und die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen wird als sehr gut beschrieben. Viele schätzen die schnelle Bearbeitung von Anfragen und die kompetente Unterstützung, auch wenn Probleme auftreten. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten und des Umgangs mit persönlichen Daten. Es gab auch Kritik an der Gestaltung der Website, die das Auflisten älterer Projekte einschränkt, und an der mangelnden Höflichkeit einiger Recruiter.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, der als sehr kulant, hilfreich und effizient... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten von schnellen,... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website, wobei viele die Plattform als technisch... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor, insbesondere die schnelle, hilfsbereite und kompetente... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service; viele loben die schnelle Bearbeitung von Anfragen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute ein tolles Gespräch mit Herrn Rausch. Er hat mir bei einer sehr persönlichen Familiensache sehr geholfen. Auf diese Hilfe war ich sehr angewiesen. Ich danke Herrn Rausch vielmals und l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freelancermap ist eine super Plattform, um spannende Projekte zu finden. Alles läuft unkompliziert und der Kundenservice ist schnell und freundlich. Sehr empfehlenswert für alle, die als Freelancer ar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit meiner Mitgliedschaft und einer Rechnung. Der Support hat sehr schnell reagiert und mir kulant geholfen. Besonders möchte ich den freundlichen und professionellen Umgang herv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support war schnell und effizient, konnte mir weiterhelfen. Die Plattform an sich ist super und hat mir einige sehr qualifizierte Partner eingebracht und das äußerst schnell und unkompliziert.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

freelancermap ist mit mehr als 500.000 Mitgliedern die größte Freelancing-Plattform im deutschsprachen Raum, auf der Freiberufler:innen und Unternehmen komfortabel zueinanderfinden können. Der 2005 gegründete Branchen-Pionier hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zusammenarbeit von Freelancern und Auftraggeber:innen zu vereinfachen und Freelancing zum Rückgrat der Arbeitswelt von morgen zu machen. Mit über 5.000 neuangemeldeten Mitgliedern pro Monat wächst freelancermap beständig und wurde mehrfach von FOCUS BUSINESS als Top-Karriereportal und dem Deutschen Institut für Service Qualität als bestes Online-Portal in der Kategorie Spezialjobbörsen ausgezeichnet. Zusätzlich liefert freelancermap jährlich mit dem Freelancer-Kompass repräsentative Trends und Entwicklungen der Freelancer-Branche.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

398 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter und kompetenter Kontakt mit…

Sehr netter und kompetenter Kontakt mit dem Service.

4. November 2025
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Antwort von freelancermap

Besten Dank für Ihre Bewertung Herr Corsten. Freundlicher und kundennaher Service steht für uns an erster Stelle. Kommen Sie bei weiteren Anliegen gerne wieder auf uns zu.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur positive Erfahrungen mit…

Ich habe nur positive Erfahrungen mit freelancermap gemacht. Der Support war ausgesprochen hilfsbereit und hat schnell geantwortet.

24. Oktober 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an unseren Support weiter. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service

7. Oktober 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kundendienst weiter. Wir wünschen Ihnen noch viele spannende Projekte mit freelancermap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Rückmeldung und…

Schnelle Rückmeldung und Kündigungsprozess!

8. Oktober 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ein schneller Service hat für uns höchste Priorität. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unverständliches Verhalten v. freelancermap

Nach Änderung des Designs ist es nicht mehr möglich Projekte vor 1995 im eigenen Freelancer-Profil aufzulisten. Ob das sinnvoll ist oder nicht kann der Freelancer nicht selbst entscheiden, sondern wird ihm hier aufgezwungen. Ein technisches Problem liegt seitens freelancermap angeblich nicht vor, es scheint hier einfach nur am Willen zu mangeln. Völlig unverständlich.
Antwort auf die Reaktion von freelancermap.de: Wofür sollte ich da Verständnis haben? Dafür, dass Sie das nicht ändern wollen? Wohl kaum. Es ist absolut nicht einzusehen und Sie können auch keine nachvollziehabre Begründung liefern, warum es nicht wenigstens technisch angepasst wird. Ob man eine ältere Historie eintragen will oder nicht, bleibt dann dem zahlenden Kunden überlassen. Für mich ist das kindliches Beharren auf einen Status Quo.

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es war auch vor Veröffentlichung unseres neuen Designs nicht möglich, Projekte in der Historie einzutragen, die so weit in der Vergangenheit liegen. Wir sehen hier für unsere Freelancer keinen Nachteil. Das Feedback auf Projektgeberseite bestätigt uns immer wieder, dass für diese nur relativ neue Projekte in der Historie relevant sind. Zudem werden Profile mit sehr langen Projekthistorien schnell unübersichtlich. Wir bitten daher um Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin total begeistert

Bin total begeistert, ich hatte ein entscheidendes, technisches Problem und die Truppe von Freelancermap hat das Problem für mich gelöst und dafür einigen Aufwand betrieben.

Wirklich großartig.

26. September 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für die Bewertung Herr Schleicher. Wir legen größten Wert auf einen kundennahen und lösungsorientierten Service. Wenden Sie sich bei weiteren Anliegen jederzeit gerne wieder an uns. Weiterhin viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Projektangebote

Sehr gute Projektangebote, übersichtliche Platform mit guten Kommunikationsmöglichkeiten. Alles bestens.

25. September 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir arbeiten stets daran, Ihnen das größte Projektangebot im deutschsprachigen Raum zu bieten. Noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider einfach nur noch teuer

Leider einfach nur noch teuer. Ich konzentriere mich nur noch auf andere Portale. Das hier ist eher ein Sammeln von Kontakten.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelancermap

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Plattform nicht zufrieden waren. Gerade erst haben wir eine neue Version mit vielen Verbesserungen für Freelancer veröffentlicht.

Wir legen nach wie vor großen Wert darauf, eine für Freelancer preisgünstige Möglichkeit zur Projektakquise zu bieten, was ein Blick auf vergleichbare Anbieter auch beweist.

Unser Support steht Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit unter support@freelancermap.de zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kulanz für aus Versehen unterbliebene…

Kulanz für aus Versehen unterbliebene Rechnungszahlung.
Vielen Dank

22. September 2025
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Antwort von freelancermap

Danke für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf kundenfreundlichen und möglichst kulanten Service. Wenden Sie sich bei Anliegen aller Art jederzeit gerne wieder an uns.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Polat hat meine Support-Anfrage…

Frau Polat hat meine Support-Anfrage schnell und großzügig entsprochen.

3. September 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Teilab,
schneller und kundenfreundlicher Service hat für uns höchste Priorität. Wenden Sie sich bei neuerlichen Anliegen sehr gerne wieder an uns.
Ihr Team von freelancermap

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und kompetente…

Sehr schnelle und kompetente Rückmeldung und Erledigung der Angelegenheit.

10. September 2025
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Antwort von freelancermap

Wir sagen Danke für den freundlichen Kontakt und Ihre lobende Rückmeldung!

Ihr Team von freelancermap

Trustpilot überprüft die Bewertung gemäß unserem Verfahren für gemeldete Bewertungen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relevante Anfragen und einfache Handhabung

Freelancermap ist eine super Plattform für Freelancer, die Projekte suchen. Ich konnte mehrere spannende Projekte über die Seite finden und die Kommunikation mit Auftraggebern war immer reibungslos.

4. September 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank Herr La Rocca für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und aussichtsreiche Kontakte auf der Plattform.

Ihr Team von freelancermap

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Portal

Gute Erreichbarkeit, guter Service. Gutes Portal.

2. September 2025
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Antwort von freelancermap

Es freut uns, dass Sie rundum positiv auf den Kontakt und unsere Plattform blicken. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team von freelancermap

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service

2. September 2025
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Antwort von freelancermap

Wir freuen uns über das Lob, besten Dank! Ihr Team von freelancermap

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit meiner…

Ich hatte ein Problem mit meiner Mitgliedschaft und einer Rechnung. Der Support hat sehr schnell reagiert und mir kulant geholfen. Besonders möchte ich den freundlichen und professionellen Umgang hervorheben. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

2. September 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen aus dem Service weiter. Wir legen größten Wert auf eine schnelle und unkomplizierte Lösung eingehender Kundenwünsche. Wenden Sie sich jederzeit wieder an uns. Ihr Team von freelancermap

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice - schnelle und pragmatische Lösung

Ich wurde von Yasemin Polat betreut. Super schnelle Reaktionszeit, sehr lösungsorientiert und pragmatisch. Kundenservice, wie er sein sollte. 1A. Gerne wieder.

2. September 2025
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Antwort von freelancermap

Wir bedanken uns vielmals für die tolle Bewertung. Schnelle und kundenorientierte Lösungen zu finden hat für uns höchste Priorität. Gerne steht Ihnen unser Service jederzeit wieder bei Fragen oder Wünschen zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert!

Freelancermap ist eine super Plattform, um spannende Projekte zu finden. Alles läuft unkompliziert und der Kundenservice ist schnell und freundlich. Sehr empfehlenswert für alle, die als Freelancer arbeiten möchten!

27. August 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Frau Lausegger,
unser großes Projektangebot ist unsere Stärke. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kundendienst weiter.
Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Support

Mein Anliegen wurde kulant, freundlich und schnell gelöst. Danke dafür!

4. August 2025
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Antwort von freelancermap

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen aus dem Kundendienst weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit freelancermap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und erfolgreiche…

Schnelle und erfolgreiche Unterstützung! Danke!

29. Juli 2025
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Antwort von freelancermap

Besten Dank für ihre Bewertung und Ihr Lob, welches wir gerne an die Kollegen aus dem Kundendienst weitergeben. Bei allen Fragen oder Anregungen rund um unsere Plattform freelancermap stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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