freelance.de Bewertungen 

434
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TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 104 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher schätzen stets die klare Struktur, den guten Aufbau und die einfache Bedienung der Plattform bei der gezielten Suche nach passenden Projekten. Kunden erwähnen häufig, dass die Seite einen sehr hilfreichen Überblick über offene Stellen sowie professionelle Arbeitsangebote bietet und die persönliche Profilerstellung unkompliziert ist. Einige Personen waren unzufrieden mit den langen Antwortzeiten, fehlenden Reaktionen und dem generellen Mangel an Rückmeldungen der Unternehmen auf eingereichte Bewerbungen. Zudem merkten einige Nutzer kritisch an, dass viele der vorgeschlagenen Projekte oft nicht zum eigenen Profil passen und die genauen Filtermöglichkeiten verbessert werden könnten.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website, wobei einige Verbraucher die Plattform als... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen unterschiedliche Meinungen zum Nutzererlebnis, wobei einige Tester die einfache Bedienung und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher empfinden die angebotene Dienstleistung oft als Enttäuschung, da zu viele Vermittler und... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend gemischte Erfahrungen mit dem Produkt bezüglich der Projektsuche. Während... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, da einige Verbraucher schnelle Reaktionen und eine... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die wichtigste Seite für neue Projekte. Aber leider muss ich permanent alle neuen Anzeigen ansehen, wenn ich ein Projekt suche. Die Suche funktioniert sehr schlecht. Entweder Empfehlungen kommen per... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Aufmachung ist gut, aber bei vielen Bewerbungen seitens SOLCOM, Hays über diese Plattform ist die Weiterleitung und Rückmeldung zu lang. Dies sind Erfahrungen die ich im letzten haben Jahr gesammelt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gut strukturierte Page, technisch funktioniert es wunderbar und alles ist gut übersichtlich, Angebote sind gut strukturiert, aber ohne Expert Mitgliedschaft nicht optimal nutzbar. Wie überall ist auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt funktioniert alles prima und relativ unkompliziert. Allerdings würde ich mir folgende Features wünschen: 1. Suche speichern, so dass ich sie nicht immer wieder neu eingeben muss. 2. Die Stel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Web-Kollaborationsplattform
  2. auch in
  3. Online-Marktplatz
  4. Personalvermittlung

Über freelance.de

Vom Unternehmen geschrieben

Wir stärken hochqualifizierte Freelancer darin, selbstbestimmt und erfolgreich zu arbeiten. Als verlässlicher Partner übernehmen wir Verantwortung für eine faire, transparente Zusammenarbeit und gestalten die neue Arbeitswelt aktiv mit. Gleichzeitig ermöglichen wir Unternehmen einen flexiblen und strukturierten Zugang zu Expertinnen und Experten für anspruchsvolle Innovations- und Wachstumsprojekte.

Auf freelance.de, der größten Freelancer-Plattform im DACH-Raum, finden hochqualifizierte Freelancer schnell und direkt Projekte, die zu ihrem Profil passen. Unsere intelligente Technologie auf Basis qualifizierter Informationen schafft Klarheit, Effizienz und Vertrauen – für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe zwischen Freelancern und Unternehmen.

Warum freelance.de? Weil wir Struktur mit Marktverständnis verbinden. Als größte Freelancer-Plattform im DACH-Raum stehen wir für Qualität statt Beliebigkeit. Smarte Suchfunktionen, datenbasierte Algorithmen und transparente Filter ermöglichen passgenaue Matches in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Ob Freelancer oder Projektanbieter – freelance.de steht für professionelle, sichere Zusammenarbeit, klare Rollen und faire Rahmenbedingungen für alle Beteiligten.

Die passenden Projekte – auf einer starken Plattform

Vom Unternehmen geschrieben

Was freelance.de für Freelancer leistet
freelance.de bringt Unternehmen und hochqualifizierte Freelancer zusammen – über eine leistungsstarke Plattform und, je nach Bedarf, durch persönliche Unterstützung. Sie finden bei uns eine große Auswahl an seriösen Projektangeboten aus unterschiedlichen Branchen. Sie erstellen Ihr Profil einfach und kostenfrei und präsentieren Ihre Expertise professionell. Intelligente Such- und Filterfunktionen helfen Ihnen, passende Projekte zu identifizieren. Unternehmen können Ihr Profil gezielt finden und direkt kontaktieren.
Zusätzlich unterstützen wir auf Wunsch auch aktiv:
In ausgewählten Fällen begleiten wir Unternehmen und Freelancer persönlich im Rahmen einer Vermittlung oder Projektbesetzung
Wichtig zu wissen:
Nicht jedes Projekt wird durch freelance.de vermittelt. Je nach Projekt erfolgt die Zusammenarbeit direkt zwischen Unternehmen und Freelancer oder mit zusätzlicher Unterstützung durch unser Team. Auswahl, Konditionen und finale Entscheidungen liegen dabei immer bei den beteiligten Parteien.

Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

434 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(434)

109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Jobangebote

Tolle Jobangebote, gute Hilfe

20. Juni 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Thomas,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit freelance.de zufrieden sind und sowohl die Jobangebote als auch die Unterstützung positiv bewerten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Herzliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

+ Sofortbenachrichtigung - Zurechtgeschneidertes Profil

+ Sofortige Benachrichtigung möglich (wenn ein Projektanbieter ein neues Projekt einstellt)
- Selbst als Expert Mitglied kann man keine für eine einzelne Bewerbung zurechtgeschneiderte Datei (z.B. Profil als Word) hochladen. Es gibt nur die Option "Mein freelance.de-Profil (letztes Update dd.mm.yyyy)"

18. Juni 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Tom,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie die Möglichkeit der sofortigen Benachrichtigung über neue Projekte positiv bewerten.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Bewerbungsunterlagen: Als EXPERT-Mitglied können Sie Ihren Bewerbungstext individuell an das jeweilige Projekt anpassen sowie mehrere Dokumente, beispielsweise unterschiedliche CV-Versionen, in Ihrem Profil hinterlegen und bei Bedarf für die Bewerbung auswählen.

Sollten Sie hierzu Fragen haben, hilft Ihnen unser Customer Service gerne unter support@freelance.de weiter.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kein Vertragsabschluss zustande…

Kein Vertragsabschluss zustande gekommen. Conversion rate = 0
Zuviele posts ohne stundensatz range für den job

11. Juni 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass über freelance.de für Sie kein Vertragsabschluss zustande gekommen ist.

Auch Ihren Hinweis zu Projektanzeigen ohne Angabe eines Stundensatzes nehmen wir gerne auf. Transparente Informationen helfen Freelancern dabei, Projekte besser einzuschätzen und passende Anfragen schneller zu identifizieren.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach. Schnell. Zueinandergeführt.

Dank der Freelance-Plattform ist eine professionelle Bewerbung für passende Projekte möglich: Einfach. Schnell. Zueinandergeführt.

1. Juni 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Frau Witzgall,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit freelance.de zufrieden sind und die Bewerbung auf passende Projekte unkompliziert erleben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Herzliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konkrete attraktive Angebote

Konkrete Angebote mit konkreten Kriterien und Feedback bzw. Rückmeldung. Weitreichender Pool mit transparenten Daten und Informationen.

1. Juni 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Herr Jesse,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit freelance.de zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Herzliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
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Antwort von freelance.de

Hallo Doreen,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie mit den Suchmöglichkeiten auf freelance.de nicht zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Suche und Filterfunktionen weiter zu verbessern, damit passende Projekte leichter gefunden werden können.

Bitte kontaktieren Sie gerne unsere Kollegin Julia vom Customer Service unter support@freelance.de. Vielleicht lassen sich einige Punkte schnell gemeinsam klären.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von freelance.de

Hallo Herr Worch,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie auf freelance.de passende Angebote finden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst wollen die alle Daten inkl

Erst wollen die alle Daten inkl. Lebenslauf und dann bekommst Du einen Link um expert für mtl. 2,99 € zu abonnieren! Was soll das?

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelance.de

Hallo Herr Winkler,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Für die Nutzung von freelance.de und das Matching mit passenden Projekten sind bestimmte Profilangaben erforderlich, beispielsweise Informationen zu Qualifikationen und bisherigen Erfahrungen, wie sie typischerweise auch im Lebenslauf enthalten sind.

freelance.de kann grundsätzlich auch kostenfrei als BASIC-Mitglied genutzt werden. Die EXPERT-Mitgliedschaft ist ein optionales Angebot mit zusätzlichen Funktionen und Vorteilen. Die Buchung erfolgt selbstverständlich freiwillig.

Bei Fragen oder Unklarheiten hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Sie erreichen uns unter support@freelance.de.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wiederholte Anzeige von Jobs, die schon lange nicht mehr relevant sind

Es werden immer mehr Angebote, die nicht mehr aktuell sind, weil sie ständig wieder inseriert werden, manchmal zweimal täglich und das tatsächlich monatelang. Wenn man darauf hinweist, interessiert es nicht, auch wenn die Anzeige woanders schon deaktiviert wurde. Dazu kommt, dass dies nicht leicht zu erkennen ist. Ich kann nur vermuten, dass man dies so lässt, weil die Anzahl der Angebote dann größer erscheint.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelance.de

Hallo Frau Helen Bridget,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie wiederholt auf nicht mehr aktuelle oder mehrfach inserierte Angebote gestoßen sind – wir verstehen, dass das frustrierend ist.

Die Qualität und Aktualität der Projektanzeigen ist für uns ein sehr wichtiges Thema. Hinweise auf doppelte oder nicht mehr relevante Anzeigen nehmen wir ernst und gehen diesen nach.

Gerne schauen wir uns die von Ihnen beschriebenen Fälle genauer an. Wenn Sie uns konkrete Beispiele zusenden, können wir die entsprechenden Anzeigen prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen. Sie erreichen uns unter support@freelance.de.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zwei Projektvorschläge erhalten ie beim Anbieter dann nicht verfügbar

Zwei Projektvorschläge erhalten, die beim Anbieter dann nicht verfügbar waren. EMail an den Support, keine Antwort. Abo gekündigt. Danke für nichts.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von freelance.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die vorgeschlagenen Projekte nicht verfügbar waren und Sie zudem keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben – wir verstehen, dass das sehr enttäuschend ist.

Damit wir Ihren Fall prüfen können, benötigen wir eine kurze Zuordnung. Bitte melden Sie sich dazu unter Angabe Ihres Namens oder Ihrer bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse bei unserem Support-Team unter support@freelance.de.

So können wir nachvollziehen, was hier passiert ist und eine Lösung finden.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrungen gemacht

Eine gute Plattform für Freelancer!

2. April 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Sony,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit freelance.de gemacht haben und unsere Plattform als hilfreich wahrnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verschiedene Möglichkeiten

Eine Plattform, auf der es angezeigt wird.

31. März 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Mohammed,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Schön zu hören, dass Sie die vielfältigen Möglichkeiten auf freelance.de positiv wahrnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erster Eindruck top, dann leichte Ernüchterung.

Volle Sternezahl wäre allein die Haptik. Bewerbungen fix erstellt. besser geht's kaum. ABER: Halber Stern Abzug für Potential in der Suche, wie z.B. eine fehlende Stellenselektion, passend zum eigenen Profil. Die Anzeige gibt es nämlich schon in den Suchergebnissen. Der nächste Halbe Stern Abzug sind nicht wirklich passend vorgegebenen Suchkriterien für eine klassische Clusterung. Alternativ und viel besser könnte die Nutzung von KI das klassische Suchkorsett ablösen und zu gezielteren Ergebnissen führen. Diesbezüglich ist das System ggü. dem zugegeben sehr schnellen Wandel mächtig hinterher. In einem weiteren Jahr ist so ein Manko einen zusätzlichen vollen Sterneabzug wert. Da sehe ich massiven Optimierungsbedarf.
1 Stern Abzug auch für nervige Eigenwerbung, die trotz Wegdrücken mit jedem Aufruf und im Dashboard durch ständigen Wechsel gefühlt im 15 Sekundentakt beharrlich "blinkend" bleibt. Für zahlende Mitglieder absolut inakzeptabel. Da erwarte ich deutlich mehr Sensibilität.

1. April 2026
freelance.de-Logo

Antwort von freelance.de

Hallo Ulrich,

vielen Dank für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit und den schnellen Bewerbungsprozess positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Suche, zu den Filtermöglichkeiten sowie zur wahrgenommenen Weiterentwicklung sehr ernst.

Auch Ihr Feedback zur Darstellung von Hinweisen im Dashboard ist für uns wichtig. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzererfahrung weiter zu verbessern und solche Punkte besser auszubalancieren.

Gerade Anregungen wie Ihre helfen uns dabei, gezielt Optimierungspotenziale zu identifizieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu teilen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von freelance.de

Hallo Herr Butzke,

vielen Dank für Ihre fantastische ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viele Projekte

Viele Projekte, übersichtliches Dashbiard

21. März 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Herr Laumen,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die Vielzahl an Projekten und das übersichtliche Dashboard schätzen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
freelance.de-Logo

Antwort von freelance.de

Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit freelance.de zufrieden sind und die Plattform als übersichtlich wahrnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren nächsten Projekten.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Antwort von freelance.de

Hallo Herr Vogler,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Nutzung von freelance.de und hoffen, dass Sie bald positive Erfahrungen auf unserer Plattform machen.

Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne weiter. Sie erreichen uns unter support@freelance.de.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werbeplattform

Ich bin seit 18 Jahren Freiberufler.
Früher war freelance.de echt super.
Mittlerweile sind hier jedoch nur noch Agenturen die einfach nur Profile Sammeln, x Projekte x Mal inseriert haben und diese immer nur leicht abändern um auf der ersten Suchseite aufzutauchen.

Eigentl. bezahle ich freelance.de nur aus Spaß. Ernsthafte Kontakte entstehen hier nicht. Sehr oft ist nicht einmal der Name von einem Recruiter richtig und nur ein Platzhalter.

Freelance.de selbst hat wenig Interesse daran etwas zu ändern. Immerhin bezahlen die "Recuriter" gutes Geld für die quasi Fakeanzeigen.

Ich lasse meine Mitgliedschaft auslaufen und verabschiede mich dann von dieser Werbeplattform.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
freelance.de-Logo

Antwort von freelance.de

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dafür, dass Sie freelance.de über viele Jahre genutzt haben.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre aktuellen Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Gerade die Qualität und Seriosität von Projektanzeigen ist für uns ein sehr wichtiges Thema, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Ihre Hinweise zu wiederkehrenden Projektanzeigen oder unklaren Recruiter-Profilen nehmen wir sehr ernst. Solche Fälle können wir prüfen, wenn sie uns gemeldet werden – und gehen entsprechenden Hinweisen selbstverständlich nach.

Gerne schauen wir uns die von Ihnen angesprochenen Beispiele gemeinsam mit Ihnen an. Wenn Sie uns kontaktieren, können wir die betreffenden Anzeigen oder Profile direkt überprüfen.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich erhalte nicht eine Rückmeldung von…

Ich erhalte nicht eine Rückmeldung von den Anbietern. Telefonnummer sind wahrscheinlich nur gelegte Leitungen und keiner antwortet drauf. Sehr frustrierend

5. März 2026
freelance.de-Logo

Antwort von freelance.de

Hallo Teta,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine Rückmeldungen auf Ihre Anfragen erhalten haben – wir verstehen, dass das frustrierend sein kann.

Auf freelance.de stellen Unternehmen und Recruiter ihre Projekte eigenständig ein und entscheiden selbst, mit welchen Profilen sie in Kontakt treten. Dennoch sollte eine Kontaktaufnahme grundsätzlich möglich sein.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Telefonnummern nicht erreichbar sind oder Anzeigen problematisch sind, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Unser Support-Team schaut sich solche Fälle gerne an und prüft die entsprechenden Profile oder Projektanzeigen.

Sie können uns dazu jederzeit unter support@freelance.de kontaktieren.

Freundliche Grüße
Ihr freelance.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Upgrade war nicht möglich

Ein Upgrade war leider nicht möglich, giropay funktionierte leider nicht.

1. März 2026
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Antwort von freelance.de

Hallo Daniela,

vielen Dank für Ihren Hinweis.

Es tut uns leid, dass das Upgrade aufgrund einer Zahlungsstörung nicht funktioniert hat. Technische Probleme bei einzelnen Zahlungsarten können leider in seltenen Fällen auftreten.

Gerne unterstützen wir Sie dabei, das Upgrade unkompliziert abzuschließen oder eine alternative Zahlungsoption zu nutzen. Melden Sie sich dafür bitte kurz unter support@freelance.de – wir kümmern uns zeitnah darum.

Beste Grüße
Ihr Team von freelance.de

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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