dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Bewertungen 286

Es ging um einen Auftrag für ein CEWE Fotobuch. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Erteilte den Auftrag 5 Tage vor erhofftem Abholtermin. Was in früheren Jahren bei ROSSMANN stets reichte. Erst nach Erteilung des Auftrags erhielt ich die Mitteilung, dass die Sendung an dm zur Abholung 8 bis 9 Tage dauern würde. Ich versuchte anzurufen, ob es nicht eien Express-Service (gegen Zusatzgebühr) gebe. Blieb stets in der Warteschleife hängen. Eine entsprechende Bitte per eMail wurde nie beantwortet. Heute, am 9. Tag war ich das vierte Mal bei dm. Erfolglos!

Also ich bin mit den Fotos von Photo Paradies fast immer zufrieden. Manchmal kommt ein Blödsinn raus. Vor allen Dingen, wenn viel rot dabei ist. Aber normalerweise finde ich die Fotos absolut brauchbar

Super Qualität! Die Expresslieferung für Tassen und Fotogeschenke ist absolut spitze! Schnelle Bearbeitung und in kurzer Zeit noch am selben Tag abholbar! Sehr empfehlenswert!!

Vor ab: ich kann nur die Foto schnelle Entwicklung im DM VOR ORT bewerten. Da ich keine Bestellung getätigt habe. Keine gute Auflösung. Keine schönen Farben. Es geht, wenn man schnell was gedruckt haben möchte, aber sonst würde ich davon abraten.

Lieferung nicht annähernd im angegebenen Zeitrahmen.
Beim Anfang des Bestellvorgangs hieß es, dass die Bilder in 2-3 Werktagen im Markt abholbereit wären. Daher ging es in den Bestellvorgang. Beim Abschluss des Bestellvorganges waren es dann schon 7 Wochentage bis zur Fertigstellung. Da die Bilder bereits ausgesucht waren, habe ich dennoch bestellt. Heute nach sieben Tagen ist immer noch nichts von den Bildern zu sehen. Der Auftragsstatus besagt: Lieferung 1-4 Werktage.
Unglaublich. Ich hoffe, dass immerhin die Qualität dann gut ist…

katastrophe ist das falschs wort. nach 6 Wochen wird dir nach Telefonisch anfrage noch gesagt, es kann 4-6 Woche dauern bis Filme entwickelt werden. Auf meine antwort die 6 wochen sind aber vorbei, bekommst Du die antwort ich kann Ihnen nicht sagen wie lange noch dauern kann. Haengt wenigstens ein Hinweisschild im laden dann wissen Kunden was sache ist, und koennen dann selbst entscheiden ob die Filme abgeben oder nicht.

Wesentlich günstiger als ein anständiges Fotolabor aber sowohl die Abzüge als auch die Scans sind ziemlich schlecht. Die Bilder sehen wirklich nur bei strahlendem Sonnenschein annehmbar aus. Ich unterbelichte meine Bilder bei Fujifilm gerne ein wenig aber da kommt bei DM bzw. CEWE statt satter Farben und dem leichten Grünstich ein noisy (und teilweise sogar pixeliger?!?) Brei raus... Und das bei 400 asa

Ich wollte meinen analogen Film entwickeln lassen und warte nun schon seit einem Monat auf die Bilder. Anscheinend ist Ferienzeit und keiner da um die Filme zu entwickeln… Absolute Frechheit! Den Film kriege ich natürlich auch nicht zurückgeschickt und kein Update wann die Bilder ungefähr fertig wären.

Ich bin mit dem Service nicht zufrieden. Das erste mal habe ich viele Fotos bestellt, diese waren nicht vollständig (bezahlt habe ich alle) und teilweise unbrauchbar. Anstatt mir das Geld zu erstatten für die nicht gelieferten Bilder hieß es ich solle sie nochmals bestellen und bekomme sie umsonst. Bei der Qualität wollte ich das aber nicht. Diesmal habe ich per Express Abholung bestellt, hochwertige Fotos von einem Fotografen professionell gemacht, was soll ich sagen... Qualität unterirdisch. Kann man so nicht verschenken, dann hätte ich auch meinen Drucker zuhause verwenden können.

Die erstellten Fotobücher sind von guter Qualität. Preis-Leistung geht auch in Ordnung.

Doch wehe, wenn zwischen den Fotobüchern mal ein Jahr Zeit liegt, ohne dass neue Projekte erstellt wurden.

Da stülpt einem dm seine ganzen dämlichen Updates über, trotz schneller Leitung lädt der Mist 15 min und mehr. Macht doch einfach eine Schaltfläche für die Kunden, die Eure neuen geistigen Ergüsse einfach nicht brauchen oder mögen.

Daumen runter dafür 👎

Hab ein Fotobuch einer 80. Geburtstagsfeier gemacht. Software ist klasse. Buch hatte 85 Seiten, 240 Fotos. Innerhalb 3 Tagen konnte ich das fertige Buch in der Filiale abholen. Top Qualität - ich bin begeistert. Hat zwar seinen Preis - aber der ist auch gerechtfertigt. Kann ich nur empfehlen.

Foto-Paradies
Mein Poster 555265-855568
wurde einfach nicht bearbeitet obwohl im Status verschickt stand.
Ich wurde in keinster Weise benachrichtigt!
Brauchte das Foto für Kommunion! Muss jetzt woanders eins machen lassen!
Sehr inkompetent!
Da bestelle ich nichts mehr!

Das war das erste und letze Mal, dass ich beim "dm" Fotos bestellt habe.

Habe wenige einfache Papierfotos in winzigen 11x17 bestellt und werden seit fast einer Woche immernoch "gefertigt".

Bei einem so simplen Auftrag dauert mir das alles zu lange und ist nicht zeitgemäß. 1 Woche hat es gedauert als der Fotograf höchstpersönlich jedes einzelne Foto liebevoll gestreichelt hat und Laufburschen durch Deutschland rannten.

Mir ist es auch egal ob das Foto 10 oder 20ct kostet; ich erwarte, dass ein einfaches Foto binnen 24 Stunden "gefertigt" und vesendet wird.

Mir erscheint es so als wäre bei "dm" bzw. Cewe alles sehr sehr schlecht gemanaged.

Katastrophe. Ich bestelle jedes Jahr ein Fotobuch für meinen Sohn und jedes Jahr gibt es andere Probleme. Wenn die Software nicht so toll wäre und das Ergebnis (wenn man es denn bekommt) nicht so gut, würde ich es echt lassen.
Dieses Jahr wurde allerdings der Vogel abgeschossen. Mein rechtzeitig bestelltes Fotobuch ist offenbar ein so genannter Irrläufer. Das heißt es wurde an eine andere Filiale geliefert (keiner kann mir sagen welche) und wird jetzt an Cewe zurück geschickt und VERNICHTET. Es ist meine Adresse und sämtliche Kontaktdaten (auch Handy!!!) hinterlegt und man schafft es nicht ein Buch für 130 Euro an den Besitzer zu übermitteln. Stattdessen muss ich jetzt weitere 3 Wochen warten (2 Wochen zu spät dann für den Geburtstag!!) und in der Zwischenzeit wird mein schönes Buch irgendwo geschreddert. Und das ist abolut kein Einzelfall sondern völlig normal - ganz regelmäßig werden die Irrläufer von Cewe Mitarbeitern identifiziert und zurück geschickt. Das nenn ich total nachhaltig und ein super Service. Vor allem weil ich fast eine Woche täglich (manchmal mehrmals) in der Filiale war, weil ich immer vertröstet wurde dass mein Buch schon noch kommen würde. Bevor ich heute dann mal aufgeklärt wurde. DANKE

56 Fotos bestellt. Kein einziges mit einem brauchbaren Maß und in unterirdischer Qualität. Das war schon die zweite Bestellung wo wir Probleme hatten. Nochmal bestellen wir dort definitiv nicht.

Ich habe dieses Mal, 2 Fotobücher bestellt.
Über die Internetseite,am Laptop.
Da leider mein Handy mich da immer auf Anfang zurück setzt.
Also ein eigenes technisches Problem.

Super einfache Bedienung der Webseite.
Viel Auswahl. An Formaten und Möglichkeiten der Bücher.
Man kann die Bücher auch außen sehr schön gestalten.
Mit Bild und Schrift.
Was Ich auch toll fand, dass es Vorschläge gab, wie man die Bilder anordnen kann. Quasi wie eine Fotocollage.

Ich habe ein A4 und ein 13 auf 13.cm Buch gestaltet.
Als die Bücher gestern ankamen, war ich von der Verarbeitung begeistert. Und die Farbintensität.
Bei dem Din A4 hatte ich zuerst bedenken, ob man Katzen so gut abdrucken könnte..
Meine Bedenken waren unbegründet. Sie sieht im Buch sehr schön aus 💚.

Preis Leistung ist in Ordnung.
Wenn man eben was gutes möchte, muss man dafür eben etwas mehr bezahlen.

Lieferungsdauer ist ok. Samstag bestellt und ist schon am 15ten da gewesen
Würde gern die Cover hier zeigen. Aber leider kann man das hier nicht. 😅 Zumindest weiß ich nicht, wie..

26.01.2023 Eine Hülle bestellt für mein Handy heute ist der 3.02.2023 eigentlich voraussichtliche Lieferzeit war 30.1.2023 wen das bis 12 Februar nicht ankommt dan stehe ich da ohne Hochzeitsgeschenk für meine Mann und warum? Weil die meinen die müssen eine Hülle stundenlang machen

Ich habe schon sehr oft im online dm Markt alles mögliche an Waren bestellt über viele Jahre hinweg und meistens waren auch alle Waren gut verpackt und nichts fehlte. Auch mit dem dm Foto-Service habe ich nur gute Erfahrungen gemacht, super Produkte und ganz netter Kundenservice! Auch die Preise sind nicht überteuert, weder im dm onlineshop noch im dm Foto-Paradies.💝🌺Die Lieferzeit beansprucht logischerweise bei bestimmten Produkten und je nach dem Bestellvolumen etwas mehr Zeit. Dm ist bisher immer zuverlässig! 💐

Auf die angegebenen Lieferzeiten kann man sich leider absolut nicht verlassen! Wer Produkte zu einem gewissen Zeitraum braucht, sollte entweder einen Monat vorher bestellen oder es ganz lassen. Ich bekomme wahrscheinlich irgendwann die bestellte Fototasse, obwohl der Anlass schon lange vorbei ist. Und ich warte schon mehr als zwei Wochen darauf.

Lieferversprechen vor Weihnachten nicht eingehalten!!!! Habe extra den Fotoservice von dm gewählt für die Kalender weil es eine LIEFERGARANTIE vor Weihnachten gab. An Weihnachten hatte ich dann kein Geschenk für meine Liebsten weil NICHTS im dm Markt angekommen ist obwohl es angeblich längst mit Express verschickt wurde! Sehr ärgerlich!!! Hier bestelle ich NIE wieder!!!! Man sollte nichts versprechen, was man nicht einhalten kann!!!!