Bin absolut begeistert, mein A5 Ordner, mit meinem Motiv bedruckt ist total schön geworden! Super Qualität. Und der Versand war superschnell. Vielen lieben Dank dafür
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Das sagen Bewerter
Unverschämte Lieferzeiten…. Bei der Bestellung wurde angebenden bis spätestens 18.05 sind die Viditwnkarten da. Wir haben heute den 27.05… bisher ist noch nichts angekommen.
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Zunächst hatte ich bei der Kontaktaufnahme über die Mail im Impressum keinen Erfolg, über das Kontaktformular ging es dann aber schlussendlich. Ich hatte ein Problem und habe über das Kontaktform... Mehr ansehen
Ich hatte einen Terminkalender ohne Jahreszahl bestellt, aber 2021 bekommen. ( Mein Ziel war ein Geburtstagskalender) Bei mehreren Monaten war kein Monat erkennbar bzw. wurde dieser in den Textr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fotofabrik.de ist Teil von Chris Russell.BV., ein ein Full- Service Werbebüro und eine digitale Druckerei. Wir versorgen seit mehr als 20 Jahre namenhafte Warenhausketten in den Niederlanden mit Werbung und anderen Druckarbeiten. Mit Fotofabrik.de können nun auch Deutsche Kunden von unserem breiten Sortiment und unserem Fachwissen im Bereich der Fotobearbeitung und dem digitalem Druck profitieren. Fotofabrik.de bietet mit dem Online Editor ein gratis Tool zum Bearbeiten und Gestalten von hochwertigen Fotoprodukten an. Erstellen Sie hier eines unserer vielen Fotoprodukte direkt im nächsten Browserfenster. Wir drucken, binden und verpacken das Produkt auf professionelle Weise und versenden die Bestellung zu jeder Adresse in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Österreich und Deutschland.
Kontaktinformationen
Osloweg 75, 9700, Groningen, Niederlande
- +49 (0) 30 30807832
- kundenservice@fotofabrik.de
- www.fotofabrik.de
3.3
Akzeptabel
1926 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hat alles hervorragend geklappt und…
Hat alles hervorragend geklappt und unser Fotobuch ist sehr schön geworden!
13. Januar 2021
Für die knapp 19Euro hatte ich…
Für die knapp 19Euro hatte ich tatsächlich mehr erwartet. Könnte ich es erneut bestellen würde ich mir einen anderen Anbieter suchen.
13. Januar 2021
Antwort von Fotofabrik.de
Liebe Kundin,
schade, dass Sie nicht zufrieden sind! Was genau hat Ihnen denn gefehlt? Welche Aspekte wären verbesserungsfähig und wie?
Wenn Sie mögen, senden Sie uns gerne eine kurze Email dazu an kundenservice@fotofabrik.de. Wir freuen uns über Ihr Feedback!
Viele Grüße,
Ihr Fotofabrik-Team
Sehr schöner Ordner und sehr schöne…
Sehr schöner Ordner und sehr schöne Qualität. Gerne wieder.
13. Januar 2021
Schnelle Lieferung👍
Schnelle Lieferung👍, tolles Ergebnis👍, werd bald wieder einen Ordner bedrucken lassen 👍
13. Januar 2021
Geburtstagskalender
Sehr einfache Handhabung zur Gestaltung des Kalenders. Ausgezeichnete Qualität.
12. Januar 2021
Kann ich bestens weiter empfehlen
Kann ich bestens weiter empfehlen. Ein grosses Lob an ihren Kundenservice super Service vielen Dank. Lg Frau Meier
12. Januar 2021
Der Kalender ist von sehr guter…
Der Kalender ist von sehr guter Qualität! Einzig der Transport aus den Niederlanden war vermutlich wegen Corona etwas länger. Gern wieder!
12. Januar 2021
Seh professionelle Beratung
Seh professionelle Beratung, einfache und transparente Abwicklung.
Und: prime Produkte!
12. Januar 2021
Die Qualität des Buches (ich habe…
Die Qualität des Buches (ich habe selber ein Rezeptbuch geschrieben) ist ganz gut. Die Bilder sind recht scharf. Bei der Gestaltung hatte man leider nicht allzu viele Möglichkeiten. Die Lieferung hat zu lange gedauert.
11. Januar 2021
Antwort von Fotofabrik.de
Liebe(r) Kunde/Kundin,
schade, dass Sie mit den Gestaltungsmöglichkeiten nicht ganz zufrieden waren. Wenn Sie mögen, schreiben Sie uns gerne eine Email mit Ihrem Feedback (z.B. was genau hätten Sie sich gewünscht?) an kundenservice@fotofabrik.de. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung!
Wir bedauern außerdem sehr, dass Sie so lange auf Ihr Paket warten mussten. Zur Weihnachtszeit haben wir vermehrt sehr lange Versandzeiten, teilweise tagelang ohne Statusänderungen im Sendungsverlauf, beobachtet. Dies lag an einer massiven Verzögerung bei unserem Hauptversandpartner PostNL, von der sehr viele unserer Aufträge betroffen waren. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis!
Lassen Sie uns gerne wissen, sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben!
Ihr Fotofabrik-Team
Die selbst gestalteten A 4 Ordner sind…
Die selbst gestalteten A 4 Ordner sind sehr schön geworden und von sehr guter Qualität. Sie sind etwas schmaler als ich erwartet habe, je doch hätteich es an Hand der angegebenen Maße auch sehen können. Die Zahlung und Lieferung lief problemlos.
10. Januar 2021
Immer wieder gern
Immer wieder gern! :-)
Sehen toll aus, Lieferung war pünktlich und der Viewer zum erstellen war selbst am Smartphone einfach und schnell zu bedienen.
8. Januar 2021
Super Produkt
Super Produkt! Die Fotos haben eine super Qualität und sie Seiten sind fest und qualitativ echt super!
Auf jeden Fall zu empfehlen
7. Januar 2021
Das Produkt entspricht exakt meinen…
Das Produkt entspricht exakt meinen Vorstellungen.
7. Januar 2021
Das Produkt ist wirklich super klasse
Das Produkt ist wirklich super klasse.
Die online Erstellung war einfach. Es hat Spaß gemacht. Danke für alles.
7. Januar 2021
Einfach klasse
Super Fotoeditor, mit dem Gestalten nicht nur einfach ist, sondern auch richtig Spaß macht. Die Qualität des Pappbilderbuchs ist auch richtig klasse.
7. Januar 2021
Antwort von Fotofabrik.de
Liebe Peggy,
zur Weihnachtszeit haben wir teils sehr hohe Verspätungen seitens der Post beobachten müssen. Leider hat die Post noch immer damit zu kämpfen die Verzögerungen aufzuholen und die Pakete von vor Weihnachten zuzustellen bzw. nach Deutschland weiterzuleiten. Ich sehe nun aber, dass Ihr Paket seit heute morgen endlich in Deutschland ist. Es sollte also in Kürze zugestellt werden.
Lassen Sie uns bitte wissen (via Email an kundenservice@fotofabrik.de), sofern Ihr Paket dennoch nicht zeitnah ankommen sollte.
Wir bedanken uns vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein schönes neues Jahr!
Herzliche Grüße,
Ihr Fotofabrik-Team
Super Service, super Ware
Super netter, lieber Service ! Gibt sich extrem viel Mühe, wirklich mega :) ich habe auch eine sehr schöne Ware erhalten, mit top Qualitaet, danke!
6. Januar 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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