Schuhe bestellt, zuhause (nur in der Wohnung) anprobiert und festgestellt, dass die nicht passen. Am selben Tag die Retoure fertig gemacht. Danach kam 4 Wochen lang keine Rückmeldung. Auf Nachfrage... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt und bezahlt, erhalten habe ich jedoch nur ein Paar. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass man mir hierfür keine Lösung anbiete... Mehr ansehen
Am Anfang schneller Versand, jedoch verlief die Retoure aufgrund von Größendifferenz sehr schlecht. Nach einer Woche nach dem die Schuhe zurückgeschickt und angekommen waren laut Tracking, gab es imme... Mehr ansehen
Wir waren heute im RNZ wurden freundlich, aber nicht aufdringlich gefragt ob sie helfen können. Brachten sofort die Schuhe und boten Alternativen an, für Artikel, die nicht mehr in der richtigen Größe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Foot Locker offers a wide variety of athletic shoes including basketball shoes, jordan shoes, running shoes and casual shoes.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.footlocker.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Oberteil bestellt falsche Ware erhal
Oberteil bestellt, war wohl nicht mehr auf Lager und dann wurde mir einfach ein anderes Shirt zugeschickt. Kundenservice Fehlanzeige. Auf meine Email wurde gar nicht geantwortet. Kundenhotline gibt es auch nicht
Absolut Sch...
Absolut Sch.... hab Schuhe mit Anhänger bestellt. Keine Grösse und kein Anhänger als Ersatz. Hätte die Schuhe behalten bekam aber nur auf die nächste Bestellung 10%. Was ich ja nicht vorhabe innerhalb 2 Monate wieder Schuhe zukaufen! Bin Stinksauer! Der Vorgänger hat evtl schön die Anhänger entfernt! Darauf wurde bei der Retoure auch nicht geachtet! Somit einmal nie wieder!
online bestellungen geht NICHT…
online bestellungen funktionieren nicht, laufend abbruch bei Bestellung, keine Verbindung zu PayPal
Zeitverschwendung
Zeitverschwendung, Schuhe bestellt zwei Tage später eine Nachricht bekommen das diese nicht mehr auf Lager sind….,
Zwei mal bestellt und jedes mal bereut
Ingesamt zwei mal bei dieser Seite bestellt und jedes Mal nur Ärger gehabt. Bei der ersten Bestellung wurde ein Paar Schuhe direkt zurückerstattet, weil sie nicht mehr auf Lager waren...ich gehe eigentlich davon aus, dass wenn ich einen Artikel im Warenkorb habe und ihn sogar bezahle, dass er auch Lager ist.
Die zweite Bestellung war auch eher ein Abenteuer...die Schuhe waren nach nicht einmal drei Wochen kaputt und wurden dann nach viel hin und her schreiben mit dem Kundenservice zurückgenommen. Es müsse erst mal überprüft werden, ob es sich um ein Herstellerfehler handle. (wenn sich die Sohle ablöst, ist das wohl offensichtlich...)
Nicht zuletzt stürzt die Website jede Minute regelmäßig ab. Alles in allem einfach nur stressig und ärgerlich.
Betrug
Betrug. Habe einen falschen Schuh bestellt, und das direkt gemerkt. Wollte die Bestellung sofort canceln, um den richtigen zu bestellen… keine Chance. E-Mail Adresse funktioniert nicht, Chat vertröstet und verspricht Rückmeldung, telefonischer Kontakt funktioniert auch nicht.
Jetzt sitze ich hier auf ungetragenen, nicht passenden Schuhen.
Unglaublich.
Nicht nur das die App völlig Murks ist
Nicht nur das die App völlig Murks ist, nein auch die Website ist technisch irgendwo im Jahr 2003 stehen geblieben. Zum Glück gibt's meine Sneaker auch wo anders zu kaufen. Den Ärger erspare ich mir in Zukunft.
Am liebsten null Sterne..
Am liebsten null Sterne... Erst ging die Bestellung nicht durch mein Geld war aber sofort weg danach habe ich noch die falschen Schuhe bekommen und zum Abschluss wurden mir noch die falschen Schuhe erstattet... War meine erste Bestellung bei Footlocker und meine letzte...
Finger weg
Tolle Angebote ABER der Versand ist Katastrophe meine packete wurden in ganz anderen Straßen abgegeben ohne Benachrichtigung durch Zufall hab ich meine packete gefunden nie wieder
Bestellung am 30.12.22
Bestellung am 30.12.22, geliefert am 03.01.23, inkl. Rückschein falls die Schuhe nicht passen. Aber alles gut. Richtige Schuhe und große. Es war auch super Angebote, ist der Preis 60€ günstiger als vorher. Danke!
Bestellung bei Footlocker
Also, ich kann nur davon abraten bei Footlocker zu bestellen! Es ist mir jetzt schon des öfteren passiert, das ich mit Schuhangeboten gelockt wurde, sie dann aber gar nicht bestellen konnte. Und jetzt hatte ich den Fall, das ich die Schuhe bestellen konnte, diese aber aus irgendwelchen fadenscheinigen Gründen zurück gesendet wurden ( also gar nicht ankamen). Der Kundenservice sagte, ich müsste die Schuhe neu bestellen. Das geht natürlich nicht mehr oder evt. nur für 100 Euro mehr. Alles ein schlechter Witz! Ich frag mich wo meine bestellen Schuhe sind und ob damit jetzt andere Käufer angelockt werden😡😡😡
Produkt nicht vollständig
Habe Nike Air Max plus 3 bestellt, bei denen ein Karabiner als Detail (Accessoire) dabei hâtte sein sollen. Mir wurde daraufhin ein 10% Gutschein auf meine nächste Bestellung angeboten. Wirkt erstmal entgegenkommend, fühlt sich aber eher wie "den Kunden halten" an. Und wenn ich davon ausgehen muss, dass bei der nächsten Bestellung wieder was fehlt, sind die 10% ein Witz.
Als ich endlich zu den Bestellungen
Als ich endlich zu den Bestellungen
durchgekommen bin, waren die Schuhe
schon ausverkauft und das nach einigen
Minuten. Was stimmt bei euch nicht?
Ein Stern ist schon mal zuviel.
Viel Auswahl
Viel Auswahl. Wenige Aktionen aber schnelle Lieferung
Den Stern gibt es nur weil man einen…
Den Stern gibt es nur weil man einen geben muss...
Ein absoluter, nicht empfehlenswerter Laden.
Ich habe im September Mangelhafte Schuhe im Store umgetauscht und dafür nur eine Gutschrift in Form einer Geschenkkarte bekommen.
Nun ist es für mich aber nicht möglich diese Karte zu nutzen, denn Footlocker akzeptiert seine eigenen Geschenkkarten nicht im Onlineshop und in den Stores finde ich einfach keine Schuhe welche mir gefallen oder sie sind nicht in meiner Größe verfügbar. Schuhe welche im Onlineshop verfügbar sind können angeblich nicht im Shop bestellt werden. Es ist echt zum verzweifeln...
Ich würde niemanden empfehlen dort einzukaufen.
Saftladen
Kaufen Sie nicht in diesem inkompetenten Online-Shop. Sie erhalten die bestellten Produkte nicht. Nach langer Zeit bekommt man die Antwort, dass die Produkte weg sind.
Nieeeeee wieder
Online alles verfügbar und plötzlich wird es einfach storniert! Da die Lagerbestände nicht erfüllt sind! Also erst bezahlen und dann auf dein Geld warten!
Verstehe nicht wie viele hier schlechte…
Verstehe nicht wie viele hier schlechte Erfahrung haben. Habe sehr oft hier online und im Laden gekauft hatte aber nie Probleme. Alles kam immer rechtzeitig und wie angegeben
429 Too Many Requests
Seit Tagen kommt beim Aufruf der Seite immer "429 Too Many Requests". Vielleicht auch besser so. Immer waren die in Online-Anzeigen beworbenen Produkte beim Anklicken ausverkauft. So macht einkaufen keinen Spaß!
Rückerstattung dauert Wochen
Habe Schuhe reklamiert, da die einen Qualitätsmangel aufwiesen. Sollte Bilder machen und zusenden, dann sollte ich die Schuhe abschicken, dann kam die Mail die Rückerstattung erfolgt.
Da die Bestellung über ein Jahr her ist, sollte ich auf Nachfrage die Bankdaten zuschicken.
Zwei mal wurde mir nun bestätigt, dass die Rückerstattung erfolgt und seit Wochen passiert nichts!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








