Fonteynspas  

Wir haben selber den Spa soulmate letztes jahr bei Sebastian bestellt und sind super zufrieden!
Jetzt haben wir unsere Nachbarn mitgenommen zu Fonteyn um auch einen Spa zu bestellen,einen kleineren und kompakten.
Er hat auch sie wieder super beraten und können Fonteyn und Sebastian nur weiter empfehlen wenn was für den Garten oder sonst gesucht wird!
Vielen Dank Sebastian!
Liebe Grüße aus Deutschland!
Michaela

Super Betreuung und Beratung von einem deutschen Berater, Sebastian . Sehr Kompetent und empathisch. Werde da sicherlich bald einen Spa kaufen. Freue mich schon ! Charlotte

gute Beratung, sehr freundlich.

Wir waren zum Testen vor Ort. Der Spa hat uns sofort zugesagt. Außerdem war die Beratung sehr gut. Es wurde sich viel Zeit genommen, alle Fragen geklärt und auf persönliche Wünsche eingegangen. Der Service nach dem Kauf (z.B. bei Rückfragen etc.) ist nach unseren bisherigen Erfahrungen schnell und zuverlässig.
Die Austellung Vorort sollte man übrigens unbedingt mal besuchen. Sie ist durch ihre Vielfalt, Größe und durch das Beraten in verschiedenen Landessprachen sehr beeindruckend.

Bei Fragen oder Problemen mit den Produkten wird immer sofort mit Rat und Tat zur Seite gestanden! Unser Ansprechpartner Sebastian hilft zuverlässig, professionell und kümmert sich umgehend.

Umfangreiche Ausstellung mit Pools, Gartenbedarf und Holzhäusern. Sebastian hat uns sofort freundlich auf Deutsch begrüßt und ist seit dem unser Ansprechpartner. Egal welche Rückfrage wir haben, uns wird sofort umfangreich geantwortet oder die notwendigen Teile zugeschickt. Vielen Dank und bis Bald, wenn der Rest des Gartens angegangen wird!

Auch wir waren 2016 mit der Beratung, dem Kauf und
der Lieferung sehr zufrieden. Nur einen Wartungsservice nach 5 Jahren bekommt man nicht.
Wir habe nach unzähligen Mails seit März 2021 eine Termin für den 12.10.2021 bekommen. In der Zwischenzeit haben wir versucht bei anderen Firmen eine Wartung zu beauftragen. Aber die warten Fonteyn Pools nicht, weil bekannt ist, das Fonteyn da einen schlechten Service liefert, wurde uns mehrfach gesagt. Jedenfalls hat Fonteyn uns dann, nach langen warten für viel Geld eine neuen Ozonator und UV Lampe eingebaut. Nur hat der neue Ozonator von Anfang an nicht funktioniert. Obwohl man angeblich eine Garantie auf die neuen Teile hat, kommt niemand raus. Man hat uns empfohlen die Rohre zu reinigen. Wir Trottel haben daraufhin auch noch die notwendigen Produkte bei Fonteyn bestellt. Doch die Lieferung war nicht vollständig. Das zweite angekündigte Paket wurde nie geliefert. Nun versuchen wir wieder seit dem 03.November die bestellte und bezahlte Ware zu bekommen. Wir bekommen seit 4 Wochen keine Antwort. Hände weg von Fonteyn!!! Service gibt es bei dieser Firma nicht.

riesen Auswahl, nicht nur whirlpools !
Auch Terassenüberdachung, Gartenhütte und sonstiges was im Garten und auf der Terasse benötigt wird findet man dort.
Wir waren eigentlich wegen eines whirlpool da, hier konnte man uns auch fachmännisch auf deutsch helfen, danke an Mirco!.

Vielen lieben Dank nochmals für den exzellenten Empfang. Direkt geht unser Lob & Dank an Herrn Sebastiaan De Wolf für die ausführliche & kompetente Beratung, das stilvolle gemeinsame Abendessen sowie den netten persönlichen Kontakt. Gern kommen wir wieder und hoffen hiermit erfolgreich den Grundstein für eine Kooperation gelegt zu haben.

Mirco hat uns sehr gut, umfassend und geduldig beraten und uns alle Fragen komptent beantwortet.

Er hat uns die Entscheidung, einen Spa zu kaufen sehr erleichtert.

Mirco hat uns sehr gut, geduldig und ausgiebig beraten, uns alle Frage umfassend beantwortet und uns die Entscheidgung zum Kauf eines Spa ermöglicht.

top service
schnelle antwort auf unsere fragen

Durch unseren Ansprechpartner Arno klappt alles immer nach Plan. Er sowie alle Mitarbeiter immer freundlich und zuvorkommend.

Sehr gute Beratung am Produkt.
Sehr freundlich und kompetent.
Uns mit Übergabe eines Präsent“s
Bis zum Ausgang begleitet.
Nochmals vielen Dank Mirco!!

Wir als Händler mit eigenem Montageservice sind sehr zufrieden. Sebastiaan ist immer erreichbar oder meldet sich umgehend zurück.
Top Service!

Sind heute sehr Gut vom Mirco beraten worden hat alle unsere Fragen beantworten können. So das wir mit einem Kauf eines Jacuzzi nach Hause fahren konnten.

Waren nun zum 2 mal vor Ort, und waren wie immer Überwältigt von der Auswahl der verschiedenen Abteilungen. Haben uns ausgiebig im Whirlpool-Bereich Von den Ausstellungsstücken inspirieren lassen und beim dazuhholen eines Beraters ( Mirco) alles erklären lassen. Auf alle Fragen, Anregungen sehr professionell und mit Fachwissen unsere Fragen beantwortet. Schlussendlich Whirlpool gekauft und warten nun auf den Auslieferungstermin. Gerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!!!

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und jede Frage wurde zufrieden stellend beantwortet von Mirco. Fünf Sterne gerne vergeben. 👍

Wir haben heute nach langer Suche endlich einen Abschluss gefunden.
Vielen Dank an Marco für die Beratung und Betreuung und liebe Grüße aus Deutschland

Im Juni bestellt, im Juli geliefert.
Das war das einzige, was geklappt hat.
Bei Lieferung war der Whirlpool zerkratzt, mehrere Panels waren zerbrochen, der Cover Lifter fehlte.
Auch nach mehrmaligem Schriftverkehr keine Reaktion.
Inzwischen ist es Oktober, und noch immer tut sich nichts.
Es scheint, daß nur der Verkauf gefördert wird, nicht aber der Service.
Update November:
Inzwischen wurde das SPA ausgetauscht und der Coverlifter montiert.
Eigentlich sind wir jetzt zufrieden.
Aber warum muß es so lange dauern?