Flugladen.de Bewertungen 37’288

TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 6.001 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und unkomplizierte Buchung sowie die schnelle Abwicklung, wobei die Tickets oft innerhalb weniger Minuten per E-Mail zugestellt werden. Viele schätzen die übersichtliche Darstellung und die gute Bedienbarkeit der Website, die es ermöglicht, schnell passende und oft kostengünstige Flüge zu finden. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch zu den Preisen, da diese während des Buchungsprozesses steigen oder zusätzliche Kosten für Gepäck oder Servicegebühren anfallen können. Auch der Kundenservice wurde von einigen als unzureichend beschrieben, insbesondere bei Problemen mit Buchungsänderungen oder verpassten Anschlussflügen.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Buchungsprozess. Viele empfanden die Buchung als einfach,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Preisen. Viele Kunden loben die günstigen Angebote und guten... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv. Viele loben die einfache Menüführung, die schnelle... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Service. Einige empfanden die Abwicklung als unkompliziert und waren... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website. Viele loben die Übersichtlichkeit, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wollte zugleich einen Mietwagen über die Seite buchen. Bekam den selben Wagentyp aber bei separater Buchung über einen anderen Anbieter um die Hälfte billiger. Also Achtung: Irgendwie müssen die günst... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach langer Recherche haben wir endlich das passende Ticket für unseren Flug gefunden und bei Flugladen.de gekauft. Das lief auch gut aber ein Manko gab es dann doch. Nach der Wahl des Fliegers kamen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe Businessclass gebucht, ihr habt dafür Gebühren verlangt, obwohl CONDOR keine erhebt. Im Nachgang kam Mailvon euch, dass Sitzplatz nicht geklappt hat. Den WunschSitzplatz über die Airline zu res... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung war problemlos, bei einer sehr exotischen Airline. Weitere Informationen demzufolge praktisch nicht zu bekommen, wofür flugladen aber nichts kann. Die e-tickets kamen innerhalb einer Stunde.


Unternehmensdetails

  1. Flugticketagentur
  2. Mietwagenanbieter
  3. Flugsuchmaschine
  4. Reisebüro
  5. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Vergleichen Sie die billigsten Flüge und Flugtickets von Fluggesellschaften und buchen Sie direkt auch Ihr Hotel und Mietwagen. Flugladen.de – der Billigflug Spezialist

Flugladen.de

Vom Unternehmen geschrieben

Die Reise Experten
Flugladen.de ist einer der größten Online-Flugticketanbieter Deutschlands und vergleicht zudem mehr als 120.000 Hotels in über 100 Ländern sowie das weltweite Angebot der größten Autovermieter. Das Unternehmen ist Teil von Travix International BV einem der weltweiten Marktführer in der Reisebranche.
Fluggesellschaften auf einen Blick
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Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

37’288 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Buchung wurde extra früher gewählt…

Die Buchung wurde extra früher gewählt um genug Zeit für Anschlussflug zu haben, durch Fluggesellschaft ein Tag später geändert, sodass ich den Anschlussflug verpassen werde. Keine Reaktion von Supportteam nur die Bestätigung von Türkish Airlines über kostenlose Umbuchung. So nennt man Kundenbetreuung.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich möchte ergänzen, dass ich den früheren Flug bewusst gewählt habe, um ausreichend Zeit für den Weiterflug in Istanbul zu haben. Die Änderung des Flugplans durch die Airline hat diese Planung leider zunichtegemacht.

Daher wäre ich dankbar, wenn die Fluggesellschaft bei der Bearbeitung der Anfrage berücksichtigt, dass der ursprüngliche Reiseverlauf mit ausreichend Puffer gebucht wurde und die Umbuchung nicht durch mich verursacht wurde. Ich hoffe daher auf eine kundenorientierte Lösung.

27. April 2026
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Antwort von Flugladen.de

Hallo Dmitry,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist ärgerlich, wenn eine Fluggesellschaft ihren Flugplan ändert und dies Ihre Anschlussflüge betrifft.

Da es sich um separate Tickets handelt, wird der Anschlussflug im System nicht als eine einzige Reise erfasst.

Wie Sie uns per E-Mail mitgeteilt haben, habe ich Ihren gewünschten Alternativflug angefragt. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald wir eine Antwort von der Fluggesellschaft erhalten. Wir setzen alles daran, diese Änderung schnellstmöglich zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen

Ingrid

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zusatzkosten

Nach langer Recherche haben wir endlich das passende Ticket für unseren Flug gefunden und bei Flugladen.de gekauft. Das lief auch gut aber ein Manko gab es dann doch. Nach der Wahl des Fliegers kamen diverse Zusatzoptionen durch die man sich durchklicken musste. Das kennt man auch von anderen war aber schon etwas nervig und gerade Leichtgläubige werden hier nochmal einiges an Geld los. Aber der Hammer kam ganz zum Schluss. Bei den Zahloptionen hatten alle einen Aufpreis ggü. dem angezeigten Flugpreise von ca. 23€ außer MasterCard, welcher als Bonus deklariert war. Meiner Meinung nach ist das eine bewusste Täuschung da man hier den Preis nochmal einen Ticken günstiger anbieten konnte aber die wenigsten wohl mit MasterCard bezahlen. Ich habe jedenfalls keine und durfte daher schön nach Eingabe aller Daten mir überlegen ob ich dann doch nochmal wechsle oder die Gebühr zahle.

27. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ihr müsst immer erreichbar sein auch am Wochenende auser Wochenende ist auch so und Das man unser Geld zurück bekommst

Ich empfehle niemanden weil man Auswählt eine Datum zeigen die billiger aber am Ende wenn man Das Ticket bekommt ist eine andere Datum . Niemand nimmt den Anruf entgegen und es gibt nur Stornieren wegen Geld, einfach schade ☹️

24. April 2026
Flugladen.de-Logo

Antwort von Flugladen.de

Hallo Sosan,

Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht.

Wir möchten klarstellen, dass die Buchung mit den exakt eingegebenen und bestätigten Daten erfolgte. Die Buchung wurde anschließend über Ihr Kundenkonto storniert und Ihnen umgehend erstattet. Wir sind rund um die Uhr per Chat erreichbar. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Chat-Support.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen

Ingrid

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht hggg

16. April 2026
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Antwort von Flugladen.de

Hallo Mesut,

vielen Dank für das Feedback. Es ist schade zu hören, dass die Erfahrung nicht positiv war. Die Buchung wurde geprüft und sie ist korrekt im System hinterlegt. Alles ist für die Reise bereit. Sollten noch Fragen bestehen, hilft der Kundenservice gerne direkt weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen

Ingrid

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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