Wollte zugleich einen Mietwagen über die Seite buchen. Bekam den selben Wagentyp aber bei separater Buchung über einen anderen Anbieter um die Hälfte billiger. Also Achtung: Irgendwie müssen die günst... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach langer Recherche haben wir endlich das passende Ticket für unseren Flug gefunden und bei Flugladen.de gekauft. Das lief auch gut aber ein Manko gab es dann doch. Nach der Wahl des Fliegers kamen... Mehr ansehen
Habe Businessclass gebucht, ihr habt dafür Gebühren verlangt, obwohl CONDOR keine erhebt. Im Nachgang kam Mailvon euch, dass Sitzplatz nicht geklappt hat. Den WunschSitzplatz über die Airline zu res... Mehr ansehen
Buchung war problemlos, bei einer sehr exotischen Airline. Weitere Informationen demzufolge praktisch nicht zu bekommen, wofür flugladen aber nichts kann. Die e-tickets kamen innerhalb einer Stunde.
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Flugladen.de
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- Die Reise Experten
- Flugladen.de ist einer der größten Online-Flugticketanbieter Deutschlands und vergleicht zudem mehr als 120.000 Hotels in über 100 Ländern sowie das weltweite Angebot der größten Autovermieter. Das Unternehmen ist Teil von Travix International BV einem der weltweiten Marktführer in der Reisebranche.
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4.1
Gut
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ABZOCKE
!!! ACHTUNG ABZOCKE!!!
Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung. Bei der Abreise wurde ich gezwungen, einen zusätzlichen Aufpreis von 80,- Euro für mein Handgepäck zu bezahlen, obwohl ich bereits im Voraus Handgepäck für 31,- Euro hinzugebucht hatte.
Unverschämt!!
21. April 2026
Antwort von Flugladen.de
Hallo Ozan,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie am Flughafen für Ihr Handgepäck extra bezahlen mussten.
Ich habe Ihre Buchung überprüft. Ihre Reise besteht aus zwei separaten Flügen (Hin- und Rückflug) mit verschiedenen Fluggesellschaften. Handgepäck wurde für einen dieser Flüge hinzugebucht, für den anderen jedoch nicht. Da jede Fluggesellschaft ihre eigenen Bestimmungen und Tarife hat, wurden die zusätzlichen Kosten am Flughafen berechnet.
Ich verstehe, dass dies zu Verwirrung geführt hat, aber die Kosten hängen direkt mit den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft zusammen.
Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Ingrid
Sehr einfache Buchung!
30. April 2026
Wir haben das erste Mal bei…
Wir haben das erste Mal bei Flugladen.de gebucht. Bis her alles gut.
30. April 2026
Einfache Buchungsseite
Einfache Buchungsseite, transparente Kostenaufstellung, besonders positiv: die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.
Und noch ein plus: die super schnelle Zusendung des eTickets! Danke! Ich buche gerne wieder bei euch🤗
28. April 2026
Nett und einfach booking
26. April 2026
Der Buchungsprozess war flexibel
Der Buchungsprozess war flexibel, reibungslos und schnell.
Vielen Dank
29. April 2026
war einfach von der Handhabung
war übersichtlich, unkompliziert, einfach von der Bedienung, richtungsweisend und kurzfristig mit allen notwendigen Formularen und E-Tickets bedient.
19. April 2026
Mangelhafter Service
Flug wurde von Airline verschoben dass Anschluß nicht passt. Umbuchung mit Service von Flugladen erfolglos. Jetzt soll es 10 Wochen dauern bis ich Geld zurück erhalte
22. April 2026
Antwort von Flugladen.de
Hallo Margie,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich möchte Ihnen einige wichtige Informationen zum Status Ihrer Rückerstattung geben.
Die Rückerstattung wurde bereits über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Wie lange es dauert, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht, hängt nun ausschließlich von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank ab. Die geschätzten 10 Wochen sind daher nicht mehr zutreffend, da das Geld unser System bereits verlassen hat.
Sollte das Geld nach einigen Tagen immer noch nicht auf Ihrem Konto sein, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.
Ich gehe davon aus, dass die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Ingrid
Di Name von Pasager nich geändert,
Ich wollte der Pasagernamen wechel un ist nich pasiert
28. April 2026
Antwort von Flugladen.de
Hallo Elvira,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne helfe ich Ihnen weiter, die Situation bezüglich der Namensänderung zu klären.
Flugtickets sind persönliche Dokumente und können nicht einfach geändert werden. Jede Fluggesellschaft hat diesbezüglich strenge Regeln und Gebühren. Wir stehen bereits mit der Fluggesellschaft in Kontakt, um die Möglichkeiten für dieses Ticket zu besprechen. Da die endgültige Entscheidung über eine Korrektur oder ein neues Ticket bei der Fluggesellschaft liegt, wird dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen.
Sobald ich eine Antwort von der Fluggesellschaft erhalte, werden Sie per E-Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Ingrid
Ich bin extrem enttäuscht von…
Ich bin extrem enttäuscht von Flugladen.de (Travix). Aufgrund einer massiven Flugzeitenänderung von über 12 Stunden durch die Airline (Etihad, Buchung: FL-53323647) habe ich mein Recht auf Rückerstattung genutzt. Flugladen versucht jedoch illegalerweise eine Servicegebühr von 30,56 € einzubehalten, was laut EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bei solchen Änderungen nicht zulässig ist.
Trotz meiner E-Mail vom 19.03.2026 gibt es keinerlei Reaktion. Das Unternehmen ignoriert Kundenanfragen komplett und hält unberechtigt Geld ein. Ich habe bereits Klarna informiert und werde den Fall an die SÖP und das Luftfahrt-Bundesamt (LBA) weiterleiten, falls der volle Betrag nicht umgehend erstattet wird. Absolut nicht empfehlenswert – Finger weg!"
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flugladen.de
Hallo Raghuveer,
Vielen Dank für Ihre Antwort. Es ist wichtig, kurz zu erläutern, wie sich der Rückerstattungsbetrag berechnet.
Die einbehaltenen 30,56 € beziehen sich auf die von Ihnen abgeschlossene Versicherung. Diese Versicherung bietet vollen Schutz ab dem Zeitpunkt der Buchungsbestätigung und ist daher nicht erstattungsfähig. Der restliche Ticketpreis wurde Ihnen aufgrund der geänderten Flugzeit selbstverständlich vollständig erstattet.
Ich werde Ihnen eine weitere E-Mail mit detaillierteren Erläuterungen senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Ingrid
Nie wieder Flugladen.de
Sie Trauen sich wirklich, nach meiner Meinung zu fragen, nachdem, wie Sie mit mir umgehen? Meine Wünsche werden ignoriert und mein Name absichtlich mehrfach falsch geschrieben. Meinen Flug werde ich stornieren, denn so darf ich nicht ins Flugzeug steigen. Name auf Pass und im Ticket müssen identisch sein. Ein System darf meinen Namen nicht eigenmächtig abändern. Sollte ich Stornogebühren zahlen müssen, verklage ich Flugladen und gehe vor Gericht. Flugladen.de nennt sich das und keiner spricht deutsch? Ich werde in meinem eigenen Land diskriminiert und soll fremde Sprachen beherrschen. Das ist eine Schande für die ganze Nation. Ich bin tief enttäuscht und sehr verzweifelt, denn ich muss meine OP im Ausland absagen, auf die ich seit Jahren warte. Meine Frau ist bereits tot. Ruhe in Frieden, mein Engelchen...
27. April 2026
Antwort von Flugladen.de
Hallo Ilka,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist wichtig, die Schreibweise des Namens umgehend zu klären, damit Ihre bevorstehende Operation wie geplant stattfinden kann.
Dass die Namen auf dem Ticket ohne Leerzeichen oder Bindestriche geschrieben sind, liegt an den technischen Anforderungen des Buchungssystems der Fluggesellschaft. Dies ist ein Standardverfahren und bedeutet nicht, dass der Name absichtlich falsch geschrieben wurde. Solange die Buchstaben in der richtigen Reihenfolge stehen, ist das Ticket gültig und berechtigt Sie zur Reise. Eine Stornierung ist daher nicht erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Ingrid
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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