Flugladen.de Bewertungen 37’282

TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 6.001 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und unkomplizierte Buchung sowie die schnelle Abwicklung, wobei die Tickets oft innerhalb weniger Minuten per E-Mail zugestellt werden. Viele schätzen die übersichtliche Darstellung und die gute Bedienbarkeit der Website, die es ermöglicht, schnell passende und oft kostengünstige Flüge zu finden. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch zu den Preisen, da diese während des Buchungsprozesses steigen oder zusätzliche Kosten für Gepäck oder Servicegebühren anfallen können. Auch der Kundenservice wurde von einigen als unzureichend beschrieben, insbesondere bei Problemen mit Buchungsänderungen oder verpassten Anschlussflügen.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Buchungsprozess. Viele empfanden die Buchung als einfach,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Preisen. Viele Kunden loben die günstigen Angebote und guten... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv. Viele loben die einfache Menüführung, die schnelle... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Service. Einige empfanden die Abwicklung als unkompliziert und waren... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website. Viele loben die Übersichtlichkeit, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wollte zugleich einen Mietwagen über die Seite buchen. Bekam den selben Wagentyp aber bei separater Buchung über einen anderen Anbieter um die Hälfte billiger. Also Achtung: Irgendwie müssen die günst... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach langer Recherche haben wir endlich das passende Ticket für unseren Flug gefunden und bei Flugladen.de gekauft. Das lief auch gut aber ein Manko gab es dann doch. Nach der Wahl des Fliegers kamen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe Businessclass gebucht, ihr habt dafür Gebühren verlangt, obwohl CONDOR keine erhebt. Im Nachgang kam Mailvon euch, dass Sitzplatz nicht geklappt hat. Den WunschSitzplatz über die Airline zu res... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung war problemlos, bei einer sehr exotischen Airline. Weitere Informationen demzufolge praktisch nicht zu bekommen, wofür flugladen aber nichts kann. Die e-tickets kamen innerhalb einer Stunde.


Unternehmensdetails

  1. Flugticketagentur
  2. Mietwagenanbieter
  3. Flugsuchmaschine
  4. Reisebüro
  5. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Vergleichen Sie die billigsten Flüge und Flugtickets von Fluggesellschaften und buchen Sie direkt auch Ihr Hotel und Mietwagen. Flugladen.de – der Billigflug Spezialist

Flugladen.de

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Die Reise Experten
Flugladen.de ist einer der größten Online-Flugticketanbieter Deutschlands und vergleicht zudem mehr als 120.000 Hotels in über 100 Ländern sowie das weltweite Angebot der größten Autovermieter. Das Unternehmen ist Teil von Travix International BV einem der weltweiten Marktführer in der Reisebranche.
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Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

37’282 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Teilweise recht kompliziert und verwirrend

Das Wählen der Koffergröße war sehr umständlich und teilweise auch missverständlich

24. April 2026
Flugladen.de-Logo

Antwort von Flugladen.de

Hallo Heiko,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die Buchungsschritte werden regelmäßig überarbeitet, um die Auswahl von Zusatzleistungen so einfach wie möglich zu gestalten. Ihr Feedback zu den Gepäckoptionen wird direkt an das zuständige Team weitergeleitet, um die Darstellung auf Flugladen zu verbessern.

Dieses Feedback hilft uns, den Buchungsprozess für alle Reisenden zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen

Ingrid

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problemlose Buchung

Ich habe über flugladen.de gebucht, das easyjet,com ein technisches Problem hatte. Es hat gut geklappt, aber der Koffer war sehr teuer (etwa 70€).

24. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Morgen

Guten Morgen, eure Service war nicht gut. Ich hab mit euch gebucht. Irgendwann was falsch von euch nicht so. Trotzdem haben Sie meine weiße Turniersystem aber mein Geld ist nicht wieder zurück. Schon passieren mehr die 24 Stunden hallo.!!!!

22. April 2026
Flugladen.de-Logo

Antwort von Flugladen.de

Hallo Jerzon,

Es tut mir leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe die Buchung überprüft und gesehen, dass die Rückerstattung veranlasst wurde und Sie diesbezüglich bereits mit einem Mitarbeiter Kontakt aufgenommen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Bianca

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umbuchung unmöglich.

Ich habe heute, aus Versehen, mein Flug mit falsche Datum gebucht. Umbuchung war nicht mehr möglich. Reiseversicherung gewährt auch keine Rückerstattung. Chat nicht möglich, gewartet 1 Stunde, keine Antwort. Geld verloren! Sehr ärgerlich!

24. April 2026
Flugladen.de-Logo

Antwort von Flugladen.de

Hallo Kamilla,

Es tut mir leid zu hören, dass der falsche Flug gebucht wurde. Jede Fluggesellschaft hat ihre eigenen Bestimmungen bezüglich Umbuchungen und Stornierungen. Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne, mögliche Lösungen zu finden. Dies ist jedoch nur im Rahmen der Bestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft und der Bedingungen Ihres Tickets möglich. Für zukünftige Buchungen empfehle ich Ihnen, alle Angaben während des Buchungsvorgangs sorgfältig zu prüfen, bevor Sie die Zahlung abschließen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Bianca

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht von meiner…

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Flugladen.
Ich konnte meinen Hinflug nicht antreten und habe daraufhin den Chat-Support kontaktiert. Ich habe darauf einen neuen hin Flug gebucht. Mir wurde dabei ausdrücklich bestätigt, dass mein Rückflug weiterhin gültig ist.
Als ich mich dann im Ausland für den Rückflug einchecken wollte, musste ich feststellen, dass mein Rückflug einfach storniert wurde. Darüber wurde ich im Voraus weder informiert noch habe ich eine E-Mail dazu erhalten.
Zusätzlich waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit, als ich versucht habe, das Problem zu klären. Ich habe mich in dieser Situation komplett allein gelassen gefühlt.
So ein Umgang mit Kunden ist absolut nicht akzeptabel, vor allem wenn man sich im Ausland befindet und auf Unterstützung angewiesen ist. Ich würde diesen Anbieter daher nicht weiterempfehlen.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flugladen.de-Logo

Antwort von Flugladen.de

Hallo Leonie,

Ich möchte mir den Fall für Sie näher ansehen. Über Trustpilot senden wir Ihnen eine Anfrage (die Sie per E-Mail erhalten), um Ihre Daten mit uns zu teilen. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen
Bianca

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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