Flowerfete Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The flowers were for a friend’s birthday and she absolutely loved them. No problem with delivery and I was continuously informed about the delivery which helped me to track my order. Overall the exper... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I received email confirmation that recipient had received flowers. Unfortunately this is not true as they were never delivered. Have sent 3 email. No response. Called 4 times and all I get is au... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Much smaller than expected. I'd paid for the medium bunch so I hate to think what the smaller one was. If I had paid full price I would not have been happy at all. The positive is the flowers were... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I bought a bouquet of roses & freesias for my aunt's 90th morning Her birthday was on a Sunday. They arrived on Sunday, as requested with chocs & a lovely cards. All as described. Beautiful bouquet.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt
  2. Geschenkeladen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible flowers weren’t delivered..ni…

Terrible flowers weren’t delivered..ni refund just another delivery date that isn’t convenient. Birthday surprise ruined.

Don’t use this company

15. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Flowerfete

Dear Donna

Thank you for taking the time to post your thoughts, we appreciate all feedback, both negative and positive.

We expect all of our courier items to be delivered on the dates chosen by our customers and
we can see from your order history that you are in contact with Customer Services regarding this matter.

Apologies for the disappointment.

Regards
Flowerfete

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bouquet delivered same day as…

Bouquet delivered same day as requested. I would say the delivered flowers didn't really look much like those shown, and as ordered, on the website. Hopefully it proved to be value for money and the recipient was very happy with flowers received.

14. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flowerfete-Logo

Antwort von Flowerfete

Dear Customer

Thank you for your feedback. We're sorry to learn of the disappointment you have experienced in sending flowers.

We do operate a substitutions policy, where our florists are allowed to make minor changes to the bouquets that we deliver in order to ensure deliveries are made on the requested dates. Of course, we would still expect the flowers to be within the same style, colour, quality and value as those chosen on the website.

Apologies for the disappointment.

Regards
Flowerfete

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flowers did not reflect the picture.

I am very disappointed in the flowers I received.
Did not reflect the picture at all.
Very disappointing

13. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flowerfete-Logo

Antwort von Flowerfete

Dear Jessica

Thank you for your feedback on the product received. We are sorry to hear that you were not happy with the flowers.

The bouquet ordered is one of our boxed bouquets, delivered in bud to ensure its freshness and protection on the journey with the courier. After a couple of days in water, with freshly cut stems and flower food, we would expect the flowers to bloom and resemble the advertised image.

If once the flowers have bloomed, the bouquet still does not resemble the advertised image on our website, please kindly send us a photograph of the bouquet and our team will be more than happy to investigate this further for you.

Apologies for the disappointment.

Regards
Flowerfete

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