Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik heb op 24 november een bestelling gedaan GEEN orde bevestigingen gehad maar het kwam goed. Dit waren kerststickers waar op ik half december weer gevraagd heb waar het bleef. Het kwam goed op tijd m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sanitair reiniger ( bathroom descaler ) gekocht via finebay. Dit was 1 grote flop. Zie eerdere beschrijving hiervan. Nadat ik een revieuw op trustpilot had geplaatst. Ben ik daarna benaderd door fi... Mehr ansehen
Hoe is het mogelijk, na verschillende pogingen om mijn kerstbestelling van 26 nov. alsnog te ontvangen,( ook via Klarna) kreeg ik warempel vandaag 10 jan. eindelijk mijn pakketje door de brievenbus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Finebay is een klein maar ultramodern bedrijf dat zich toelegt op het leveren en aanbieden van de coolste gadgets voor jongens op één plek.We gebruiken innovatieve chemie met moderne ontwerptechnologie om consequent de norm te stellen voor ultramodern speelgoed, glas, elektronica, materialen, batterijen en telefoonaccessoires.
Kontaktinformationen
1.9
Mangelhaft
813 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ik heb 12 maart hangers bestelt en heb…
Ik heb 12 maart hangers bestelt en heb tot nu toe nog niet ontvangen hangers voor in de kast p.caris
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Marij
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Gezien het hoogseizoen kunnen de goederen mogelijk bij de douane gedesinfecteerd moeten worden en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in een vertraagde levering.
We willen de bestelling graag voor u vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we uw bestelling niet kunnen vinden via uw Trustpilot-account "Marij Caris". Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger doorgeven? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Bathroom descaler van Finebay me…
Ik had schuim Bathroom descaler voor me badkamer gekocht. Ben dus mooi genept. Het flesje is zo klein na 2 keer gebruik al leeg en het schuimt niet en werkt ook niet zoals afgesproken in de video's die ze gebruiken voor promotie. En dan nog voor 3 flesjes 27.98 moeten betalen. Ze moeten zich schamen om dit te verkopen.finebay-708648
Leasestraat 2 capelle aan den ijssel
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi klant
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.
Er staan veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet zeker weten welke uw bestelling is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Schoonmaakmiddel voor auto gekocht
Schoonmaakmiddel voor auto gekocht. Flessen waren maar 100 ml. Niet goed gelezen denk ik. Maar voor 12 euro per fles. Eenmaal gebruikt. Doe totaal niet wat er beloofd wordt. Voel me opgelicht!
finebay
Order No.finebay
Your order has been delivered
Thank you for shopping at finebay
Visit Our Store
Order Detail
3 in 1 Snelle autocoatingspray met hoge bescherming × 1
100ml*3
€32.99
Product Amount
€32.99
Promotion
- €0
Discount Code Value
23. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Rob
Kunt u ons het nummer achter het ordernummer vertellen? Bijvoorbeeld, No.finebayXXX
Met vriendelijke groet
Niet geleverd wel van de rekening
Bij de bestelling was mijn oud adres vermeld als leveringsadres. Kon dit niet meer veranderen. Heb mail gestuurd om dit te melden. Kreeg antwoord komt in orde gaan op het juiste adres leveren. Is toch op oud adres aangeboden en niet afgeleverd. Terug gemeld maar tot nu toe niets meer van gehoord. Telefoon nr ook nergens te vinden.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Nadia
We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mailmap staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, wij zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Producten niet ontvangen
Goedenavond
Ik heb op 13 januari een bestelling geplaatst en kreeg 15 januari een mail dat het verstuurd is echter nog niks ontvangen. Zeer bedroevend en geen stijl. Graag product ontvangen zo niet Graag geld terug.
Bestel nummer is: Bestel m.finebay-73690.
Hoor graag van u.
Met vriendelijke groet Ron.
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Ron
Het spijt ons te horen dat u het pakket niet hebt ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd via https://www.17track.net/?nums=ZHPHD250114128748ML. De nieuwste status is 2025-02-04 23:55
NL, Retour afzender. Sorry voor deze situatie, we moeten de verzendstatus voor u controleren bij onze logistieke afdeling.
We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Bestelling nog steeds niet ontvangen…
Bestelling nog steeds niet ontvangen zins 9 april besteld.
3x geschreven, kreeg 3x het zelfde antwoord.
Nu krijg ik het bericht dat het verstuurt is, maar klik je op te track link, komt daar niets uit, met gevolgen dat ik niet kan zien wanneer het aan komt.
Riekt naar een nep bedrijf en oplichting.
Dus niet erg tevreden over mijn bestelling.
15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Hendricus
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering.
We zouden de bestelling graag willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben uw bestelling niet gevonden via uw trustpilot-account ""Hendricus Elenbaas Henny"" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Besteling nog steeds niet ontvangen
Rectificatie van review inmiddels pakket ontvangen later dan zou moeten ook reactie gekregen dus verder dik tevreden.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Marris
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Dascam niet hetzelfde
Dascam niet hetzelfde. Kan hem niet meer terug zenden kost 15.00
Euro.
Ik heb een dashcam besteld waar de camera naar achter gedraaid kan worden maar ik heb er één gekregen waar de camera achter in de auto via een kabeltje gemonteerd moet worden. Er zit ook geen duidelijke beschrijving bij. Heeft een mail gehad en krijg geld terug.
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Peter
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het beleid. We werken er hard aan om dit proces te verbeteren, maar laat ons weten hoe we het gebruiksvriendelijker kunnen maken. We blijven nieuwe dingen proberen om de meest efficiënte en gemakkelijk te begrijpen manier te vinden om met klachten van klanten en retourverzoeken om te gaan.
We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op: we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Een ontstopper bestelt ...
Een ontstopper bestelt .... redelijk snel gekregen...alleen.... het busje is kleiner dan het gemiddelde zout vaatje... wat een oplichters en t werkt voor geen meter... schandalig.
Weer geprobeerd.... dacht.. goed filmpje.. maar weer genaaid... nooit doen !!
Aanvulling op reactie van 27 02.
Ik heb dit besteld nav een advertentie op Facebook.. ik kan helaas geen foto van het product toevoegen... maar het is 33% van een blikje cola.
Je ziet een filmpje waarin het lijkt alsof je een grote bus gaat krijgen. Dit is gewoon pure oplichting
Aanvulling na contact op.28 februari. Bericht gehad van de klantenservice. Ze zullen het bedrag vergoeden. Dat is netjes van Finebat
26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Heer
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.
We zouden graag uw bestelling willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben geen enkele bestelling gevonden via uw trustpilot-account "Heer Verweij" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Ik heb 23 februari een product besteld…
Ik heb 23 februari een product besteld en betaald. Nu krijg ik vandaag een bericht dat het product, x2, nog in het winkelwagentje zit. Hoe is het mogelijk dat ik heb betaald? Waar gaat het mis? Zorgelijk vind ik dit!
Finebay reageerde snel. Helaas nog niet opgelost omdat ik geen relatienummer heb, wat ik begrijp want de producten bleven in het mandje staan. De 38.88 euro zijn wel afgeschreven, dus hoop ik dat ze alsnog de producten opsturen. Aan de hand van kopieën van de betaling, zou men kunnen zien of dat het klopt.
Keurig, snel en netjes een reactie ontvangen.
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi saskia
We zouden graag uw bestelling willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben geen bestelling gevonden via uw trustpilot-account "saskia Nieuwendijk" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Pas op oplichting
Bestelling 107867 drie weken geleden geplaatst waarbij vermeld stond dat de levertijd maximaal drie weken zou zijn. Na drie weken was het echter nog steeds niet verzonden, terwijl ik een paar dagen later naar het buitenland moest.
Een medewerker van de klantenservice gaf aan dat de bestelling geannuleerd zou worden.
Tot mijn verbazing werd het product ineens de volgende dag alsnog verzonden, terwijl ik daar niet meer op kon wachten. Dit was niet volgens afspraak. Vervolgens werd mij beloofd dat ik binnen vijf werkdagen mijn geld terug zou krijgen, maar dat is nooit gebeurd. Nu heb ik geen product én geen terugbetaling ontvangen en ze reageren nergens meer op.
Edit: contact opgenomen zoals gevraagd maar wederom geen enkele reactie. Ik denk dat dit al voldoende zegt.
26. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Annemijn
Sorry dat ik je problemen bezorg. Nadat de klantenservice je verzoek heeft afgehandeld, duurt het even voordat het systeem de annulering heeft verwerkt. Het pakket werd op dat moment verzonden en kon niet succesvol worden onderschept. Bedankt voor je begrip.
Neem opnieuw contact met ons op nadat je het pakket hebt ontvangen. We zullen je een bevredigende oplossing bieden. Let op, we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat je bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Teleurgesteld
Erg teleurgesteld had gewoon eerlijk gezegd dat jullie dropshippers zijn
Dan kan ik zelf mijn product bij de ali express bestellen ben ik meer als de helft goedkoper uit en zelfs de ali express levert binnen 2 weken
finebay-128015
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Sylvia
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de prijs. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.
We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op: we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Makkelijk te vinden producten
Makkelijk te vinden producten, voldoende informatie, snel te bestellen, diverse betaalmogelijkheden en waar voor je geld.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geen tot slechte communicatie
27 januari j.l. een bestelling geplaatst. Tot op heden niets gehoord of ontvangen van dit bedrijf. Afgelopen donderdag gemaild. Tot op heden nog geen antwoord gekregen. Vind dat ze slecht communiceren. Wil komende week wat vernemen anders ontbind ik de koop en ga ik aangifte doen tegen dit bedrijf.
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Michel
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Niet meer
Dashcam besteld maar het geleverde komt niet overeen met wat wordt weergeven via Facebook.
Artikelen worden verzonden via China en dan heb je problemen met het retourneren en je geld terug vragen c.q krijgen.
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi BertS
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Bestelling gedaan en nog steeds niet binnen na een maand
Ik heb 18 Jan 25 een bestelling gedaan en tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen van de borstels en navull flesjes.
Ik heb al meerdere malen contact proberen te zoeken, maar niemand geeft thuis. Lijkt wel of ik wordt opgelicht. Ik weet nu ook even niet meer wat te doen.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Wendy
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in een vertraagde levering. Het spijt ons dat de reactietijd van e-mail niet aan uw verwachtingen voldoet. Houd er rekening mee dat de dagelijkse werktijd van maandag tot en met vrijdag is en in het weekend vrij. Meestal beantwoordt het serviceteam e-mails binnen 48 uur. Dit kan leiden tot vertraging in het antwoord. We zullen ons best doen om de service te verbeteren.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Waar blijft mijn telefoonhoesje
Waar blijft mijn telefoonhoesje? Op mijn mail naar jullie krijg ik geen antwoord! Annuleren en geld terug kan ook niet!!!!! Is al meer dan 12 dagen onderweg (zogenaamd) denk ik!!!
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Anja
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering. Het spijt ons dat u de e-mail niet hebt ontvangen. Normaal gesproken antwoorden we onze klant binnen 48 uur. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, controleer dan uw spambox of ongewenste e-mail.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Ik heb op de dag dat ik bestelde ook…
Ik heb op de dag dat ik bestelde ook meteen geannuleerd, hierover al heel veel mailtjes gestuurd, dat ik wil annuleren, maar niemand is thuis, krijg dus gewoon geen antwoord! Hoe kom ik hier van af???
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Jeannette
Onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan doordat u de bestelling niet kon annuleren na verzending.
We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, wij zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Dropshipper!
Dropshipper!
Gewoon zelf bestellen op aliexpress de volgende keer voor 1/6de van de prijs.
24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Ceriel
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.
Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
They sell at 6x the price cheap stuff…
They sell at 6x the price cheap stuff from AliExpress. Tried contacting them after buying to cancel the order, but no reply from the customer service.
28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Auri
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.
Het spijt ons dat de reactietijd op e-mails niet aan uw verwachtingen voldoet. Het klantenserviceteam heeft de wettelijke vakantie beëindigd en zal zo snel mogelijk op e-mails reageren. Bedankt voor uw begrip.
Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.