Servizio competente, rapido e professionale! Dopo un problema riguardante l’ordine che avevo effettuato sul sito (lo SCOBY è arrivato privo di liquido in quanto il pacchetto si è rotto durante il... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ho acquistato da Fervere dopo aver visto i loro tutorial ed escluso venditori Amazon per il costo eccessivo e la scarsa garanzia di ricevere uno scoby vitale e in buone condizioni. Lo scoby è arrivato... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Col kit di 12 bottiglie e loro vari gusti, ho iniziato la mia nuova cura di kumbucha. Consegnate a casa, ho avuto il piacere di scoprire una bevanda molto piacevole, soprattutto il ginger nero. Devo a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sono un appassionato di kombucha e dopo aver provato diversi prodotti negli Stati Uniti, Inghilterra e Germania, posso dire senza alcun dubbio che il kombucha di Fervere è nella mia top tier sia per q... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Produciamo e vendiamo Kombucha Artigianale a base di tè in foglie di primissima qualità
Kontaktinformationen
Piazza Balenzano, 12, 70123, Bari, Italien
- ciao@fervere.it
- www.fervere.it
4.9
Hervorragend
361 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ottimo prodotto e servizio al top!
23. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Paolo e grazie per la recensione.
Torna presto a trovarci su fervere.it
Un caro saluto dallo staff di Fervere e scusa il ritardo nella risposta.
Molto buono
Molto buono, la confezione da 4 gusti è un ottimo modo per provarli tutti. Scatola ben imballata
16. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Daniele,
grazie mille per il prezioso feedback.
Torna presto a trovarci su fervere.it
Un caro saluto :)
La spedizione è stata veloce e precisa
La spedizione è stata veloce e precisa. Non vedo l’ora di iniziare a produrre la mia Kombucha!
16. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Chiara,
grazie mille per il prezioso feedbac.
Tienici aggiornati sulle tue fermentazioni e mandaci qualche foto su FB o IG a @ferverelab :)
Un caro saluto e buon divertimento
Conscio che il prodotto non può e
Conscio che il prodotto non può e, soprattutto, non deve essere sempre uguale, questo giro l'ho trovato decisamente privo di fervore. Resta sempre comunque un ottimo prodotto, gradevolissimo da bere. Massima professionalità nella gestione degli inconvenienti nella consegna, avvenuta comunque in tempi assai rapidi.
16. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Francois,
grazie mille per il feedback. La presenza di anidride carbonica nei nostri kombucha è davvero difficile da stabilizzare. Come hai ben detto tu, è un prodotto artigianale e non forziamo la carbonazione, aggiungendo co2.
Stiamo man mano però lavorando per fare in modo che questo piccolo problema possa presentarsi ancora meno spesso.
Grazie ancora e passa presto a ritrovarci su fervere.it :)
.....
Sinceramente quasi tutte le bottiglie sfiatate quasi non si sentiva la fermentazione del frizzante. Il motivo forse perche sono arrivate dopo 15 giorni dal ordine e non erano conservati in frigo.
11. März 2021
Antwort von Fervere
Buongiorno Vincenzo,
grazie per il suo feedback innanzitutto.
Ci teniamo a fare un chiarimento importante. Nella sua recensione ci imputa di aver ricevuto delle bottiglie che erano state fuori frigo per 15 giorni, cosa non vera (così come le abbiamo già spiegato via mail).
Inoltre il ritardo nella consegna è stato legato a un suo errore nell'indirizzo di consegna al momento dell'ordine indicando un comune sbagliato.
Da quel momento abbiamo fatto il necessario per risolvere il problema: le abbiamo inviato un nuovo ordine contenente nuove bottiglie, rimettendoci il prodotto, i costi di svincolo del primo ordine e quelli di spedizione del secondo.
Inoltre la frizzantezza dei nostri kombucha è molto leggera di proposito. Questo perchè al contrario della stragrande maggioranza dei produttori di kombucha, noi non forziamo la carbonazione (non aggiungiamo co2), una caratteristica di cui andiamo molto fieri.
Ci spiace che i nostri prodotti non abbiano incontrato i suoi personali gusti.
Grazie ancora per il suo prezioso feedback e buona giornata.
Antwort von Fervere
Ciao Alessandro,
grazie mille :) Davvero!
Un caro saluto
Antwort von Fervere
Ciao Miguel,
grazie mille per il prezioso feedback.
Un caro saluto :)
Rinfrescanti e buonissimi
Rinfrescanti e buonissimi, ho provato la box mista e ho gradito tutte le varianti, ma ovviamente dipende anche dal proprio gusto. Ottimo anche l'imballaggio!
4. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Christian,
grazie mille per il prezioso feedback. Siamo felici che i kombucha ti siano piaciuti.
Un caro saluto da tutto il nostro team
Meravigliosi!
Il kit è arrivato in tempi brevissimi e hanno risposto a tutte le domande che ho posto loro durante il periodo della fermentazione! Davvero tutti gentili e disponibili! Se non dovessi riuscire nell'impresa dell' autoproduzione penso proprio che comprerò direttamente le bottiglie!
4. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Silvia,
siamo felici di poterti essere stati d'aiuto. per noi è davvero un piacere vedere crescere questa passione in tanti di voi.
Mandaci qualche foto delle tue fermentazioni su FB o IG a @ferverelab :)
Un caro saluto e buon divertimento!
Molto seri e tempestivi nelle spedizioni
1. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Marco,
grazie mille per il feedback.
Un caro saluto
Una garanzia
Lo staff di Fervere è stato gentile e super disponibile.
Consiglio l'acquisto presso la loro azienda in quanto i loro prodotti sono davvero ottimi.
1. März 2021
Antwort von Fervere
Ciao Deborah,
grazie mille per la bella recensione.
Ti mandiamo tutti un grande abbraccio e un grandissimo ringraziamento!
Ho scelto Fervere spinta dalla…
Ho scelto Fervere spinta dalla curiosità di produrre in casa questa bevanda così salutare. La spedizione è stata veloce e il kit è arrivato intatto, non ho ancora testato il risultato perchè la fermentazione è in corso ma i ragazzi di fervere si sono dimostrati gentili e disponibili anche a domande e chiarimenti! Bravi a diffondere la cultura del kombucha anche in Italia! :)
25. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Francesca,
davvero grazie per la meravigliosa recensione. Siamo sempre felici quando la nostra passione e impegno arrivano a voi che ci scegliete 😍
Mandaci qualche foto su FB o IG @ferverelab del tuo kombucha. Siamo curiosi :)
Un caro saluto da tutto lo saff di Fervere
Eccellente!
Ho acquistato lo scoby per produrre kombucha... un prodotto eccellente che sta dando risultati molto esaltanti. Tempi di consegna velocissimi e imballaggio accurato. Straconsigliato!
25. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Andrea,
grazie mille per la bellissima recensione. Siamo felici che ti stia trovando bene con i nostri scoby.
Mandaci qualche foto su FB o IG @ferverelab :)
Un caro saluto da tutto il nostro staff
Ragazzi molto disponibili a rispondere…
Ragazzi molto disponibili a rispondere ai dubbi, spedizione velocissima, prodotti spettacolari 🤩
22. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Silvia,
grazie mille per la bella recensione. Cerchiamo di fare del nostro meglio per offrirvi il miglior prodotto e un buon sevizio.Ci fa davvero piacere quando questo viene apprezzato.
Un caro saluto e un grande abbraccio da tutti noi :)
Mi hanno scritto loro quando il prodotto era disponibile :)
Gentile, veloci e prodotto di qualità :)
22. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Stefane,
grazie mille per la recensione positiva.
Un caro saluto, speriamo di rivederti presto su fervere.it :)
Dervizio di livello professionale.
19. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Salvatore,
grazie mille per il feedback.
Un caro saluto e a presto
Sempre un piacere bere le vostre…
Sempre un piacere bere le vostre bollicine naturali :)
18. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Flavia,
grazie mille per il bel commento. E grazie per essere da sempre una nostra grande fan e per il grande supporto datoci sin dall'inizio.
Un grande abbraccio e un caro saluto da tutti noi 💪
Ottimo prodotto
16. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Edoardo,
grazie mille per il feedback. Sei stato gentilissimo.
Un caro saluto da tutti noi :)
un prodotto di qualità
un prodotto di qualità, imballato bene, consegnato velocemente
11. Februar 2021
Antwort von Fervere
Ciao Dario,
grazie mille per la recensione e un caro saluto da tutto il nostro staff.
:)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.