Feel24 Bewertungen 172

Rent, pent og trivelig senter

Useriøs
Rett etter at jeg ble medlem, ble jeg akutt syk og måtte gjennom en hjerteoperasjon. Glemte hele medlemskapet i 2 år og tok kontakt med Feel24 for å forklare min situasjon, og at jeg ønsket å sette medlemskapet på pause. Møtte ikke stor forståelse og måtte selvsagt betale både inneværende måned og et par måneder fram i tid. Vi ble enige om å sette medlemskapet på pause, og da trodde jeg at det ble gjort. Etter 2 måndeder kom fortsatt krav om full betaling. Tok igjen kontakt og fikk forklart at jeg ikke hadde oppgitt dato for når jeg ønsket å starte pausen og når jeg ønsket å avslutte pausen. Jeg har altså betalt over 10000 for en tjeneste som jeg aldri har brukt (min feil), men forventer en eller annen form for forståelse og fleksibilitet. Bare mulig å ta kontakt via mail, og responsen fra kundeservice er stort sett tverr og ubehagelig. Styr unna!

2måneder oppsigelsestid og man kan ikke si opp før det har gått et år. Dette er å lure kunder. Skal kjøpe eget treningsutstyr før jeg skal tilbake til feel…

Jeg vurderte å melde meg inn på mitt lokale Feel24 senter, så jeg tok en kikk på nettsidene deres. Der ser jeg at det står et punkt om kleskode. Ser at det altså er forbudt med singlet for herrer og f.eks treningstopp for kvinner.

Da ble det med tanken. Når et treningssenter skal få bestemme hva deres kunder kler seg i samt generelt bestemme hvordan de skal oppføre seg under oppholdet går det for langt. Kommunist-senter, nei takk!

Helt patetisk og når jeg leser de andre negative tilbakemeldingene her er det klart at her skal jeg ikke trene. Så også bilder av treningssenteret og det ser bare ikke bra ut, svært lite brukervennlig. Feel24 virker bare dårlig over hele linja.

Jeg trente på Feel24 til forskjellige tider og generelt er treningsstudioet greit, det er godt utstyrt. Men i forhold til vilkårene i kontrakten er dette en fullstendig fiasko og grådighet går over alle grenser. Forrige gang kom jeg med rabatt, som om den første måneden var gratis. Som et resultat gikk jeg på treningsstudioet 4-6 ganger, og da oppsto det vanskeligheter på jobben og jeg sluttet å trene. Jeg prøvde veldig hardt å forklare dette i brevet mitt, men de gjorde det klart for meg at dette er mine problemer, og jeg må betale til og med to måneder i forveien. Og de gikk ikke på akkord i det hele tatt. Det vil si at annet enn å motta penger fra en person, har de ingen prinsipper. Banken tar renter på beløpet du låner, men Feel24 tar penger ut av løse luften.

her gikk alt galt, og har følt meg lurt og utnyttet som kunde.

Først gjør de det veldig enkelt å registrere seg uten å opprette avtalegiro. Deretter sender de ut en veldig høy sum for å ikke opprette avtalegiro. Denne ekstrakostnaden blir også sendt på faktura uten noen form for varsler i forkant. Virker en smule ulovlig.

De oppgir at man må betale et årlig administrasjonsgebyr, men i mindre skrift i kontrakten blir man fortalt at denne kan forekomme i en hvilken som helst måned. Måneden de velger at den må betales antar jeg de endrer ut ifra når du blir medlem. Slik at alle må betale 200kr ekstra uavhengig av når du er medlem og om du i det hele tatt er det i et helt år. Dette er da villedende reklamasjon.

jeg ble nektet å bruke angrefristen min innen de 15 dagene man har på å bruke den. Fikk ikke all informasjon i bekreftelsesmailen min, og de registrerte meg på et dyrere medlemsskap enn jeg skulle ha. Dette la jeg ikke merke til før de to gratis månedene var over og jeg ble sendt en faktura. Når jeg så prisen fikk jeg hakeslep. De registrerte meg på et dyrere abonnent, og når jeg fikk prisinformasjon som ikke sto i bekreftelsesmailen forsøkte jeg å bruke angreretten. De bryter da forbrukerkjøpsloven og prøver å manipulere og lure meg til å tro at jeg meldte meg inn på feil treningabnoment, til tross for at jeg ikke gjorde dette.

jeg ble også presset til å betale for det dyrere medlemsskapet, og de forsøkte ikke å rette opp i feilen før neste måned.

De presser deg til å forhåndsbetale for måneden du skal trene. Dette skaper forvirring rundt oppsigelse. De påstår at det er to måneder oppsigelse, men det stemmer ikke med tanke på denne forhåndsbetalingen.

Her har de ikke rettet opp i feil i tide eller latt meg bruke angreretten. Styr unda

LIGG UNNA DETTE TRENINGSSENTERET! Det er lett å bli medlem via deres link på nettsiden, men ingen linker for oppsigelse. Den må man sende pr. mail til senteret hvor innmeldingen ble gjort. Det er vanskelig å finne e-postadresser, og når man endelig har fått sagt opp abonnementet, er man tvunget til å være medlem i ytterligere 3 månder med påfølgende innbetalinger, samt at det renner inn med ekspedisjonsgebyrer m.m.

Administrasjons gebyr for privilegiumet av å være betalende kunde. Dette er en skjult ekstra kostnad som et faktura gebyr som de ønsker å tjene ekstra penger på. Å det er som kunde som har avtale giro.

Er få ting som er så usmakelig som dette, nå har regelverk mtp gebyrer kommet seg veldig, men er nok ikke alle som har lyst til å føye seg.

Forferdelig dårlig opplegg. Sleipe reklamer, sleipere rutiner og bare styr å få kontakt for hjelp, lite hjelp å hente når man får kontakt. Ingen ansatte fysisk på jobb større deler av tiden, trolig for å spare maksimalt med penger. Styr unna.