Feel24 Bewertungen 172

Forferdelig markedsføring, "gratis til mars" og begynner å trekke i februar, dårlige vilkår, og uklare betingelser

Viktig advarsel angående Feel24!

Ønsker å gjøre oppmerksom på utfordringer veldig mange har opplevd med Feel24. Det er om mange tilfeller der betalingskort er blitt belastet for beløp som ikke er avtalt. Anbefaler derfor å ikke oppgi kort info til Feel24.

I tillegg samsvarer ikke medlemsbetingelsene med det som er virkelighet, og det er store problemer med adgang – nngangssystemet fungerer i under halvparten av tilfellene. Dette gjør det nødvendig å ha medlemskap et annet sted som backup.

Lokalene, spesielt garderobene, holder ikke ønsket standard når det gjelder renhold, er ekstremt skittent.

Kundeservice er ikke tilgjengelig, med lang svartid på e-post (flere uker) og ingen mulighet for telefonkontakt.

Av disse grunnene anbefales det å vurdere andre alternativer. Et godt alternativ er Evo Fitness.

Medlemskapet ble sagt opp innen en time etter signering og ble aldri benyttet, men har likevel mottatt en faktura for oppsigelsestiden som de nekter å kreditere! Uprofesjonelt, spør du mæ! Og enda reklamerer de for «ingen bindingstid» 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Helt ubrukelig kundeservice. De klarer ikke å svare på enkle spørsmål, og roter med tall. Går man høyere opp i systemet så er de like flinke til å få folk til å miste tilliten helt. Kun ute etter å lure til seg penger. Dette er noe av det verste jeg har vært med på. Skulle ønske jeg kunne gi null stjerner! Meget skuffet over hele opplegget.

"Gratis" trening endte opp med å bli ganske kostbart.

Les kontrakten nøye før avtale inngås. Easyfit drev tidligere dette treningssenteret i Mandal, og reklamerte med "ingen bindingstid". Under deres eie stemte dette, men nå er det bindingstid på 2 måneder ved oppsigelse av kontrakt. I tillegg faktureres et "årlig administrasjonsgebyr". Markedsføringen til Feel24 fremstår i beste fall som villedende.

Ut fra et kost/nytte-perspektiv vil de fleste andre treningssentrene i Mandal etter mitt skjønn gi mer verdi for pengene. Senteret er lite, og det skal ikke mange personer til før det blir kø foran apparatene.

De fleste av de positive kundeanmeldelsene kan direkte knyttes til Feel24 gjennom navn. I retningslinjene til Truspilot står det: "You cannot write a review about a business or their products if you or someone in your immediate family owns or works for the business.". Det er rimelig grunn til å tro at alle de positive anmeldelsene stammer fra personer relatert til Feel24. Dette er første gang jeg skriver en negativ anmeldelse, men denne kundebehandlingen er det viktig å informere om. Det er også viktig å være en motvekt mot anmeldelser som stammer fra personer relatert til Feel24.

Elendig service! promotering med gratis trening i en mnd, men med 2 mnd betalt oppsigelsestid som ikke ble godt nok forklart! Endte med å betale 1500kr for noe jeg bare ville teste ut 1 uke..

En av de værste treningssentrene jeg noen gang har vært på, jeg skul ha en gratis periode men det endte opp med at jeg måtte betale over 1500kr, Feel er det dummeste jeg har vært med på.

Jeg valgte Feel24 på grunn av kampanjen deres om «ingen bindingstid» og "gratis" trening til februar. Dessverre viste det seg at medlemskapet uten binding faktisk innebærer to etterfølgende måneders betalingspliktig oppsigelsestid. For meg oppleves dette som spekulativ dobbeltkommunikasjon og villedende markedsføring, da det i praksis er en økonomisk binding på mellom 2 - 3 måneder. Verken "gratis" eller "ingen bindingstid" er i realiteten mulig. Feel24 hevder på sin side at bindingstid og oppsigelsestid er to forskjellige ting.

Helt håpløst service. Umulig å komme i kontakt med på en seriøs måte. Ble utsetengt fra senteret fordi jeg måtte benytte en annen enhet for å åpne døren. Da jeg neste gang brukte opprinnelig enhet, ble jeg utestengt og fikk ingen fornuftig respons fra et kundesenteret, annet enn at abonnementet mitt var i orden? Er fremdeles utestengt på fjerde døgnet. Har brukt timer på venting og mailing, firmaet nåes ikke på telefon.Hele firmaet og forretningsmodellen er en åpenbar sak for forbrukerrådet.

Feel24 reklamerte for "gratis trening frem til mars". Som student er det utrolig bittert å kastet bort 1700 kr helt uten videre. Det de ikke reklamerer for derimot er at det egentlig er 2 måneders oppsigelsestid, som starter 1. dagen i måneden ETTER oppsigelsen er motatt. I tillegg til en årlig administrasjonsgebyr på 200kr.

Styr langt unna dette treningssenteret. Kynisk og kun ute etter profitt med lurerier og bindingstid. Utrolig at de får lov til å drifte slik som de gjør.

Styr unna!
Inngikk en "En måned gratis trening" avtale i juleferien. Da jeg avbestilte abonnementet fant jeg ut at jeg måtte betale i tre måneder utover gratis-måneden, i tillegg til en 200 kroner i årlig gebyr.
En "gratis måned med trening som student" kostet meg altså over 1700 kroner. Ikke inngå en avtale med disse!

Jeg ser at jeg er ikke den eneste som har blitt lurt... Hammerfest. kjøpte 1 måneder for 1 krona og deretter med betaling, først åpnet dem ikke i august som de annonserte, fikk melding den 18 februar om at dem åpner 28 februar...altså 10 dager etter. Den dagen ble jeg syk så kom jeg den 7 mars når jeg ble bedre men bare for å se og snakke med ansatte om gruppe timer i første omgang. Koden som jeg fikk i sms fungerte ikke. Jeg prøvde å få meg inn men ingen kom ut, frøs der ute og sto som idiot. Det finnes ikke telefon nummer men jeg fant mail adresse jeg sendte mail om å hjelpe meg å komme inn og om at koden funker ikke. Jeg fikk svar "noe jeg kan hjelpe med?" Eee...halo! 11 mars sagt jeg opp abonnementet fordi jeg får ikke hjelp med adgang og tiden går. 13 og 14 jeg sendte mail, dem avregistrerte meg men...faktura står for å betale! Sendte 2 mail om det at jeg skal ikke betale for det fordi jeg har ikke fått adgang til senteret! Om jeg må betale 480 per måned i 2-3 måneder når det står på appen "adgang er deaktivert" det er ikke aktuelt. Da må jeg kunne komme inn! Ingen svar for ei uke! Dem bryr sæ ikke. Seriøst, det går til forbrukerrådet til mekling og til media, sånt svindel må anmeldes til politiet og.

Feel24 Molde, aggressiv annonsering om gratis trening hele januar. Lite informasjon om at man faktisk må betale 436kr 2 måneder etter januar.
Reklamerer for å ha oppgradert utstyret sitt, i realiteten har feel24 tatt inn gammelt utstyr fra CrossFit Molde når utstyret som var der fra før funket helt fint. Ikke til å anbefale!

Hei hei hei hei

Rene og fine lokaler. oppleves nytt og innbydernes!
Enkelt å melde seg inn, man får umiddelbar tilgang til alle senterne i kjeden via appen på tlf. Lav pris, og hyggelig ansatte!

Vanskelig å melde seg ut. Da på siden deres kommer opp feil når jeg skal melde ut. Må da sende inn mail til de. Ikke mulig å ringe eller gjør slutt på medlemskapet hos treningsenteret. De gjør det svært tungvint.

Ble fakturert 600kr etter endt medlemskap innenfor retningslinjene. De nekter å betale tilbake pengene, og avviser dialog/hjelp på mail. Om en bedrift ikke har en kundeservice-telefon, er de nok en god grunn til det.

Verste mulig måte og bli medlem på, anbefales ikke! Jeg vart medlem i bindingstid i 2 år og når jeg først vart ferdig så har jeg nå prøvd og melde meg ut, får bare beskjed fra appen om en feil og jeg på kontakte kundeservice men de svarer nesten aldri og det føles umulig og stanse medlemskap. Dårlig service og dårlig måte dem gjør ting på