Feel24 Bewertungen 172

3 mnd oppsigelsetid, ikke informert om i markedsføringen. Viser til liten skrift i avtalen når man sier opp. For ordens skyld, det behøver man ikke ta hensyn til fra forbrukers side når markedsføringen er villedende. Bare å bestride faktura. Merkelig at en kjede i vekst har en tilsynelatende så inkompetent driftsorganisasjon.

Edit: Ser de svarer at man ved innmeldelse får beskjed om oppsigelsetid i kontrakten. Det er altså ikke poenget. Markedsføringen skal også inneholde nødvendig og korrekte opplysninger. Ved innmelding står det altså i plakat 2 mnd oppsigelsetid, mens man i kontrakten man signerer står at oppsigelsen gjelder fra påfølgende mnd, og at det deretter er den, samt to mnd betalende medlemskap, i praksis 3 mnd oppsigelse. Øvrige tilbakemeldinger her på Trustpilot taler for øvrig for seg 😁

1) Feel24 sier at de har 2 mnd oppsigelse, mens man faktisk er medlem i 3 hele mnd etter at man har sagt opp.

De KALLER det 2 mnd fordi man betaler på forhånd. Man utfører ingen betaling den 3. måneden; den blir betalt i måned nr 2, men man betaler fortsatt for måned nr 3.

Definisjonen på oppsigelsestid er den tiden det tar fra man sier opp, til avtalen faktisk opphører.

2) Jeg kontaktet feel24 med et spørsmål før jeg meldte meg inn. Det kom ikke svar før jeg purret via en annen kanal. Det samme skjedde senere, da jeg sklulle bestille PT-time.

3) Jeg klaget på defekter på 2 apparater. Jeg fikk svar om at de skulle ta seg av det, men det skjedde aldri noe, og jeg hørte ikke noe mer fra dem.

Har trent siden juli med 1 mnd gratis trening og ting har fungert ganske så greit, ikke noe problemer med treningssenteret eller slik. Men å ha "2 mnd oppsigelsestid" som da tydeligvis må avsluttes en måned før man tenker fordi at det med liten skrift sier at man også skal betale inneværende måned. Så for meg som nå sier opp i oktober og tenker å trene ut året altså 2 måneder til plutselig må betale for januar og. Det blir for dumt.

Feil faktura trekt for mye og ingen måte og ringe på og ikkje svar på mail

Bra senter. Dårlige beringelser og dårlig kundeservice

Det er bra at det har åpnet et nytt treningssenter på Skjetten Senter, men det er veldig upraktisk at man ikke har tilgang til å hente klær, brikke eller bruke toalettet når senteret er stengt. Alarmen går hvis man prøver å komme inn, og det gjør det vanskelig hvis man glemmer noe inne. Håper dere kan finne en løsning, for eksempel et eget skapområde eller tilgang med brikke i resepsjonsområdet uten å utløse alarmen.

styr unna. Lokker med gratis trening, men i realiteten må du betale for 3 måneder

Misledende vilkår om oppsigelse. Det står «2mnd oppsigelse», men er i realiteten 3. Jeg sa opp 14.07 og må betale til 28.10. Hvorfor jeg ikke da får ut oktober skjønner jeg heller ikke. Skulle ønske jeg fikk avsluttet med en gang, men i det minste med normal oppsigelsestid - ut sept.

Fine sentre, synd man ikke føler de er til å stole på. Mange plasser i nord har man ikke andre alternativer, men har hørt mange som er frustrerte så ryktet når nedover.

Tilsvar feel24 under: Jeg har det på epost med kundeservice. Måtte betale oktober også.

Tilsvar nr 2: ingen kampanjeperiode. Ble medlem i januar eller februar.

Dårlig kommunikasjon, og utrivelig betjening. Gjelder senteret i Elverum.

Bedrageri og lureri på høyt nivå. Hvem en som styrer markedsføringen og «tror de har klargjort dette til kundene som de påsir» er det rett å slett løgn å lureri. Har medlt til Forbrukerrådet og forbrukertilsynet og skal drege de til retten å bruke penger på det enn å betale til dere som er så sta, de gjør alt annet enn å stå for sitt så gjør det samme tilbake nå. Forferdelig kundeservice i tilleg.

Reklamerer med gratis trening uten bindingstid. Opererer med oppsigelsestid og årlig administrasjonsgebyr, som gjør utprøving av disse til en kostbar affære. Fremstår som villedende.

De skriver nå på Trustpilot at de jobber med å tydeliggjøre vilkårene for kunder. Det burde de ha gjort for lenge siden.

Kleint at personer tilknyttet Feel24 gir fem stjerner på Trustpilot!

Støtter det alle andre med 1 stjerne har skrevet her. Rart de får lov å drive på sånn. Værste bedriften jeg har vært borti.

Styr unna! Som mange andre ble jeg lokket med «gratis/billig sommertrening og ingen bindingstid». Aldri før vært borti ett mer useriøst og kynisk treningssenter før.
Du ender opp med å betale fult i 2-3 mnd etter du har sagt opp pluss selvfølgelig gebyr for at de skal klare å sende en faktura også da - sope inn småpenger der de ser ethvert smutthull.
Vi får se hvor lenge de klarer å holde på med denne type kynisme og utnyttelse av kunder.
Jeg kommer hvertfall aldri til å nærme meg denne treningskjeden igjen.

Styr unna. Skitne garderober. Jeg hadde krav om reduksjon av kontigent pga ansettelse Unn, fikk det ikke selv om de fikk dokumentasjon. Håper de går konkurs’n

Er det mulig å dempe lydnivå på radio/musikk...overdøver øreplugger

Elendig service i særklasse

Dere skal få 2000 kroner av meg helt gratis, og jeg har ikke fått brukt treningslokalet? Man kan alltid gjøre noe – det handler om vilje. Men hos dere er det null fleksibilitet, null forståelse og null interesse i å beholde meg som kunde.

Jeg har vært borte i over en måned i utlandet og venter fortsatt på penger fra NAV, som har 7 ukers behandlingstid. Jeg har forsøkt å få hjelp fra dere og stanse inkassoprosessen – men nei. Da valgte jeg å si opp medlemskapet.

Dere vil heller ha 2000 kroner nå enn 6000 i året og beholde meg som kunde. Det sier alt.

Jeg ser nå at jeg burde ha lest anmeldelsene deres på Trustpilot før jeg meldte meg inn. Da hadde dere aldri hatt meg som kunde.

Er Lureri kampanje og 2 måneder betalende oppsigelse, når det står på toppen at det ikke er med bindingstid.

Styr unna

Scam, må minst betale for 4 måneder uansett. Tvinger deg til å betale for 2 måneder ved innmelding og deretter er det 2 måneder oppsigelse tid der du må betale for. Så vis du ønsker kun 1 eller 2 måneder trening der må du betale for 4. plus ansatte er ute etter å finne alle slags små ting de kan belaste deg gebyrer for.

Har blitt lurt to ganger av Feel24. Ene gangen prøvde jeg en så kaldt gratis prøvemåned. Som tydeligvis var med oppsigelsestid og årlig administrasjonsgebyr.
Neste gang ble jeg "tvunget" over da de kjøpte opp Rapida. Og da hadde sendt ut en mail til alle med aktivt medlemskap i Rapida at abonnementet ble videreført til Feel24 om kunden ikke svare på mailen. Min mail havnet i søppelpost da jeg fra før av ikke ville ha noe å gjøre med Feel24 pga elendig kundebehandling på forige sak.
Og det var ikke hakket bedre denne gang, ble møtt med arroganse og null forståelse. Og måtte igjen betale to mnd oppsigelse, og årlig administrasjonsgebyr. Skjønner godt at eierene kan sko seg med nye biler hvert år med denne businessen.