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1.0
678 Bewertungen
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Firma FashionQueen.net hat von mir vor18 Monate 672€ erhalten und keine Waren geliefert. Ich habe Dutzend E Mils geschrieben und das Ergebnisse ist Null. Kein Antwort ! Diese Firma hat das Geld so einfach behalten.
Im Dezember habe ich bei fashionqueen zwei Cardigans und einen Pullover von Stone Island für 530 Euro bestellt. Geschickt wurden mir aber nur ein Pullover und ein Cardigan. Dennoch wurde meine Kreditkarte mit der kompletten Summe belastet. Den Cardigan für über 250 Euro habe ich bis heute nicht erhalten. Der Aufforderung, ob ich das Geld zurück haben möchte oder einen Gutschein-Code bin ich sofort nachgekommen. Ich wollte mein Geld zurück. Das habe ich Monat für Monat in unzähligen E-Mails mitgeteilt. Bis heute habe ich mein Geld aber nicht erhalten. Ich werde jetzt wohl einen Anwalt einschalten müssen. Allen, die Geld zu verschenken haben, kann ich nur empfehlen, bei fashionqueen zu bestellen. Allen anderen rate ich, lieber woanders einzukaufen.
Im Nachhinein zu behaupten, dass meine E-Mails nie angekommen und im Spam-Ordner verschwunden sind, ist eine Frechheit.
Schließlich habe ich auf jede meiner Mails eine Antwort bekommen, mit dem Versprechen, dass das Geld umgehend meiner Kreditkarte gutgeschrieben wird.
Das ist ja ein großer Spaß hier. Ich würde mich auch totlachen, wenn's nicht so teuer für mich wäre. ;-)
Obwohl mir Herr Stefano - wenn es den überhaupt gibt - zugesichert hat, dass mein Geld zurückerstattet wird, ist bis heute nichts passiert.
Da steckt jede Menge kriminelle Energie in den Betreibern dieses Shops. Wenn ich sichergehen könnte, dass ab heute niemand mehr da bestellt, würde ich auf mein Geld sogar verzichten.
Jetzt soll sich mein Anwalt damit beschäftigen. Unglaublich.
Olaf Nehls (Germany)
Antwort von FashionQueen.net
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben vollkommen recht.
Sie haben erhalten 2 von 3 Artikel zu Ihrer Bestellung, aber wir haben nie erhalten Sie Ihre E-Mail.
weil, wenn Sie schreiben an unterschiedliche Adressen die Mail geht auf Spam.
Aus diesem Grund schreiben Sie erstatten Wahl resi@fashionqueen.net besser info und Ihr Geld zurück zu bekommen.
ich danke Ihnen für Ihren Bericht.
Finger weg von FashionQuee.net
Ich habe weder Ware noch mein Geld zurück bekommen.
Lt. Polizei Memmingen wahrscheinlich ein Teil der Nigeria-Connection.
Wenn man die angegebenen Adressen "googelt" ladet man in einer Jugendherberge etc.
Keine Reaktion auf E-Mail.
DON`T BUY THERE!
BE CAREFULL!
Antwort von FashionQueen.net
Dear Thomas,
Do you checked your e-mail? we've already process your refund.
However thank you for your cooperation and signaling that allow us to improve our service.
Best Regards
Nur mit der Rücksendung wenn etwas zu klein ist, komme ich noch nicht klar?!?
Muss da nochmals anrufen!!
Ansonsten super!!
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