Alltid snabba på bollen och kunniga. Deras kundservice är helt enkelt den bästa jag stött på i modern historia. Tjänsten de levererar är bra, och blir bättre hela tiden. Snabba svar och dessutom är de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag är mycket nöjd med Factoringgruppen. Deras service är professionell, snabb och personlig. Hela processen har varit smidig från start till mål, och de har alltid varit tillgängliga för att svara p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi har varit kund i många år nu och allt har funkat fantastiskt hela tiden. Detta har verkligen hjälpt vårt företag. Idag ringde jag in om ett ärende och pratade med Hesha Oveissi och allt löste sig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Factoringgruppen har jag jobbat med under flera år i olika former. Den personliga känslan och förmågan att se våra behov är oöverträffad bland den handfull aktörer jag jobbat med genom årens lopp.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Factoringgruppen
Vom Unternehmen geschrieben
Factoringgruppen är ett svenskt finansbolag med specialistkompetens inom likviditetslösningar för företag och idrottsföreningar. Genom framåtblickande lösningar och med personlig service hjälper vi våra kunder att växa, kunna ta större affärer och tryggt planera framåt.
Factoringgruppen
Vom Unternehmen geschrieben
- Factoringgruppen är ett finansbolag med över 15 års erfarenhet och kunskap om företagande, finansiering och factoringbranschen.
Kontaktinformationen
Lyckans väg 2B, 412 56, Göteborg, Schweden
- 031-719 99 20
- info@fg.se
- www.factoringgruppen.se
4.6
Hervorragend
627 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastikt supprt
Fantastikt supprt! De förstod mitt problem direkt, var mycket hjälpsamma och löste allt snabbt och smidigt. Jag är mycket nöjd med bemötandet och servicen.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Factoringgruppen
Hej Anna,
Stort tack för ert fina omdöme!
Det är verkligen roligt att höra att ni fick snabb hjälp och att vi kunde sätta oss in i er situation direkt. Att ni lämnar oss med en så positiv upplevelse betyder mycket.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Magnus,
Stort tack för er fina återkoppling!
Det gläder oss att ni uppskattar både vår service och den personliga kontakten med oss. Extra roligt att höra att de snabba utbetalningarna gör skillnad för er.
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att ni är nöjda med bemötandet ni fått från oss. Vi strävar alltid efter att möta våra kunder med förståelse och engagemang, så det är extra uppskattat att ni uppmärksammar just det.
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Väldigt oseriös upplevelse med…
Väldigt oseriös upplevelse med Factoring Gruppen. De var pådrivande för att vi skulle bli kund och vi blev godkända utan problem. Men när det var tid att sälja vår första faktura tog det plötsligt en till två veckor av väntan och kontakt fram och tillbaka. Till slut fick vi besked att vi inte kunde bli kunder eftersom “systemet” sagt det, utan att kunna ge någon faktisk förklaring till varför.
Att bli godkänd som kund för sedan bli nekad utan motivering känns både oprofessionellt och som ett slöseri med tid. Hade de varit ärliga från början hade vi sparat flera veckor. Kan tyvärr inte rekommendera baserat på vår upplevelse.
24. Juni 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej,
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Det är tråkigt att höra att processen inte motsvarade era förväntningar och att ni upplevde den som både långdragen och otydlig. Vi har förståelse för att det känns frustrerande när upplevelsen blir en annan än den ni hade räknat med.
Vi tar till oss er feedback och kommer att använda den i vårt fortsatta arbete för att utveckla våra rutiner och vår kommunikation.
Varma hälsningar,
Factoringgruppen
Inte använt så länge men hittills…
Inte använt så länge men hittills funkar allt super o har hjälpt oss enormt
16. Juni 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej Annika,
Stort tack för ert omdöme!
Vad roligt att höra att allt har fungerat så bra hittills och att våra tjänster redan har varit till stor hjälp för er. Vi hoppas att ni kommer att känna er lika nöjda även framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jag uppfattar dem som snabba och duktiga
11. Juni 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej Marcus,
Tack för er fina recension!
Det gläder oss att ni upplever oss som både snabba och hjälpsamma. Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse och hoppas få hjälpa er igen framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Känns som att ni blivit för stora
Känns som att ni blivit för stora. Den personliga upplevelsen man hade för 10 år sen finns tyvärr inte kvar.
10. Juni 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej Ingvar,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du upplever att den personliga service som du tidigare uppskattade inte längre finns kvar. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Tack också för att du tog dig tid att återkoppla till oss via mejl. Om du vill fortsätta dialogen är du varmt välkommen att ringa oss. Vi lyssnar gärna och tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete.
Varma hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Patrik,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att höra att ni är nöjda med vår kommunikation och att ni upplevde den som både snabb och tydlig. Stort tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Tim,
Stort tack för ert fina omdöme!
Vad roligt att höra att ni upplever samarbetet som enkelt och smidigt. Extra kul att Stefan har gjort ett så gott intryck med sin service. Vi ser självklart till att föra vidare era fina ord till honom.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jag är mycket nöjd med…
Jag är mycket nöjd med Factoringgruppen. Deras service är professionell, snabb och personlig. Hela processen har varit smidig från start till mål, och de har alltid varit tillgängliga för att svara på frågor och ge stöd när det behövts. Jag rekommenderar varmt Factoringgruppen till företag som söker en pålitlig och kompetent samarbetspartner.”
12. Juni 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej Grigorios,
Stort tack för ert fina omdöme!
Det betyder mycket för oss att höra att ni upplever samarbetet som både smidigt och professionellt, och att ni känt er väl omhändertagna genom hela processen.
Vi uppskattar ert förtroende och ser fram emot att fortsätta vara en trygg partner för er framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Roger,
Tack för de fina orden.
Det betyder mycket att ni upplever kontakten med oss som smidig och tillmötesgående. Vi vet att snabb hjälp och enkla vägar till svar gör stor skillnad i vardagen, och det är roligt att höra att det märks.
Tack för att ni delar er upplevelse!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Kenan,
Stort tack för ert omdöme!
Kul att ni upplever samarbetet med oss som enkelt och att allt fungerar utmärkt. Vi arbetar varje dag för att göra processen så smidig som möjligt för våra kunder, så det är extra uppskattat att höra att ni känner så.
Tack för att ni väljer att samarbeta med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Rickard,
Vilket härligt omdöme att få läsa, tack för det! Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda med upplevelsen hos oss.
Tack för ert förtroende och för att ni tog er tid att lämna ett omdöme.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Erika,
Tack för ert omdöme! Det är alltid roligt att få höra att både vår service och våra tjänster uppskattas.
Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Snabbt och enkeltl bra service
29. Mai 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej Björn,
Tack för ert fina omdöme!
Kul att höra att ni tycker att allt fungerar smidigt och enkelt samt att ni är nöjda med servicen ni fått från oss. Det är väldigt uppskattat att höra.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Tomas,
Vad fint att höra att ni upplever vår personal som så hjälpsam. Ett bra bemötande och att alltid försöka hjälpa till är något vi värdesätter väldigt högt.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Antwort von Factoringgruppen
Hej Janne,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både handläggningen och de snabba utbetalningarna.
Vi vet hur viktigt det är att allt flyter på smidigt och arbetar alltid för att kunna ge snabb och bra service.
Tack för ert fina omdöme och ert förtroende!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jag älskar egentligen FG, men…
Jag älskar egentligen Factoringgruppen (FG) och deras jobb, kundkontakt, kundtjänst mm är så 'flawless' den kan vara och jag kan inte med ord beskriva hur bra jag anser att dom varit hittills. Men en större händelse har hänt mig nyligen som får mig att känna att FG är på väg in i en annan inriktning som inte känns bra.
De råkade dela känslig information om mig till alla kunder när de skickade ut mina fakturor till dom. Bifogat fakturan skickade dom även ett dokument med viktiga detaljer och känsligt material om mig och företaget.
Jag mår väldigt dåligt utav händelsen, på två nivåer: en att det är oprofessionellt eftersom kunderna tror att det är jag som skickat detta till dom. Men också att informationen var av konfidentiell och känslig natur gör det även värre.
Som kompensation så återbetalade dom mig de avgifter jag betalat för de aktuella fakturorna (12 st) = alltså 1400 kr totalt . Och det tyckte dom räckte! Hade dom åtminstone gett 'plåster på såren' med typ 8-10.000 kr som även det hade varit lite, men i alla fall visat att dom anser att det är en allvarlig händelse så hade det känts mer seriöst. Det är inte för själva pengarna för dessa kompenserar inget, utan för att visa seriositeten i att dom inte tänker låta detta upprepa sig i framtiden. Dom hade kunnat lägga till NÅNTING extra i alla fall. Om jag, med mina små resurser gör något misstag för mina kunder så betalar jag dom utan att blinka för misstaget. Allt annat vore orimligt i mina ögon. Det är så man upprätthåller förtroenden.
Jag har slussat många av mina egna kunder till dom under åren också men kommer att sluta med det.
I och med denna hantering så ser jag tydliga tecken på stora negativa förändringar i företagets inriktning och jag vill inte gärna vara med på den resan.
7. Mai 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej Marie,
Tack för samtalet.
Vi vill återigen be om ursäkt för det som inträffade och för den oro och olägenhet som händelsen har orsakat dig.
Vi har tagit detta på största allvar och har tillsammans med vår tekniska support genomfört en grundlig genomgång av orsaken. Nödvändiga åtgärder har vidtagits för att säkerställa att en liknande situation inte ska kunna uppstå igen.
Vi uppskattar verkligen det långvariga förtroende du har visat oss genom åren och ser fram emot att fortsätta vårt samarbete under många år framöver.
Återigen, vårt uppriktiga förlåt för det inträffade.
Varmaste hälsningar,
Factoringgruppen
Belåning av fakturor på ett snabbt och…
Belåning av fakturor på ett snabbt och smidigt sått.
19. Mai 2026
Antwort von Factoringgruppen
Hej Per Håkan,
Kul att höra att ni upplever belåningen av fakturor som snabb och smidig. Det är viktigt för oss att det fungerar enkelt och effektivt i vardagen för våra kunder.
Tack för er feedback och förtroendet ni visar oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Proffsigt och trevligt bemötande från…
Proffsigt och trevligt bemötande från kundtjänst. De var lösningsorienterade i ett tråkigt ärende, som efter lite pusslande fick ett bra slut!
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Factoringgruppen
Hej,
Vad fint att höra att ni upplevde ett proffsigt och trevligt bemötande från vår kundtjänst. Även om ärendet var tråkigt är vi glada att vi tillsammans kunde hitta en lösning och få ett bra avslut på det hela.
Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.