Das Unternehmen kommt seiner Gewährleistungspflicht nicht nach. Ein innerhalb der Garantiezeit defekt gewordener Artikel wird nach misslungener Reparatur weder ersetzt noch wird die Kaufsumme zurückge... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Angeblich vorrätige Ware bestellt + per Credit-Card bezahlt. Kurz darauf dann automatische Mail "bestelltes Produkt nicht lieferbar - andere Auswahl oder Storno?" - Ab diesem Zeitpunkt ist EXONEIT wed... Mehr ansehen
Mangelhaft 5 artikel mit 1 bis 3 tagen lieferzeit bestellt und bezahlt. Tags darauf hiess es, es sei nicht alles lieferbar. Ich bestand auf vertragsgerechte lieferung. Exoneit forderte 2x 5,4... Mehr ansehen
Wir haben uns über Exoneit ein ferngesteuertes Auto gekauft. Dieses wurde defekt geliefert. Im Lieferschein steht dass man über eine Kontaktnummer einen Retourschein beziehen könne. Allerdings haben... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Schnelle Lieferung einer Märklin Lok
Schnelle Lieferung einer Märklin Lok
Deutsche Bundesbahn
39884
Schwere Güterzug-Dampflokomotive Baureihe 043
TOP-PREIS
Lieferung DHL TOP Karton.
Naja, beschädigte Ware?
Wir haben einige Playmobil Sets bestellt. Waren zwar recht günstig und auf 3 Tage geliefert, soweit alles gut.
Aber eines der Sets war im Karton schon sehr deformiert. Der Versandkarton hatte keinerlei Beschäftigung. Also. Muss es schon vor den Versand beschädigt gewesen sein. Finde ich nicht so toll.
Schon wiederholt bin ich auf den Händler hereingefallen
Schon wiederholt bin ich auf den Händler reingefallen! Ich hatte bereits zwei Jahren zuvor bei dem Händler einmal ein Kettcar bestellt und es wurde dann nicht geliefert und man wurde immer nur hingehalten. Es war auch ein Drama das Geld wieder zu bekommen. Leider konnte ich mich an den Händler nicht mehr Erinnern und mit wurde es erst bewusst das es mit bei einem Trettraktor gleich erging. Ware sofort lieferbar angepriesen und dann über Wochen nicht geliefert und auch die Rückzahlung erst verweigert.
Sehr guter Preis und Service,schneller Versand
Als Weihnachtsgeschenk für die Enkelkinder 2 große Reise-Zug Sets von Brio bestellt. Sehr guter Preis,guter Service und schneller Versand.Kann die Firma nur weiter empfehlen.
Guter Kundenservice
Hatte das falsche Produkt ausgewählt, die Stornierung lief sehr schnell und freundlich.
ALLES SUPER
Ich hatte zuerst meine Bedenken bezüglich Vorkasse. Hat sich aber nicht bestätigt, alles super. Innerhalb 1 Woche Ware erhalten. Einziges Minuspünktchen, man erhält keine Email mit Infos über Liefertermine oder eine Bezahlungsbestätigung
Positiv überrascht
Ich hatte eine Puppe bestellt,die es nirgends mehr gab, außer in anderen Sprachen.Natürlich hatte ich mir vorher die Bewertungen angeschaut,dachte aber,ich versuche es einfach und hatte natürlich Angst,dass sie nicht rechtzeitig ankommt oder defekt ist.
Aber....
ich bin positiv überrascht,sie war innerhalb von zwei Tagen da und alles war top.
Alles bestens
Sehr schnelle Lieferung,faire Preise. Kann nichts negatives sagen.
Alles top
Alles top, meine bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert. Gerne wieder.
Fehlende Information
Ich habe öfters bei der Firma bestellt und konnte bislang nicht klagen. Jedoch seit der letzten Bestellung sind bereits 4 Wochen vergangen, ohne daß ich über den Verbleib der bezahlten Ware informiert wurde. Einmal habe ich nachgefragt, da ein Artikel nicht auf Lager war. Danach ging nie jemand ans Telefon. Als Kunde sollte man zumindest über den Stand informiert werden. Sollte ich daher nicht umgehend Bescheid bekommen, werde ich den Auftrag wieder stornieren und das Geld zurückfordern. Ich habe Verständnis für die momentane Lage, aber nicht dafür, daß hier keine Mitteilung erfolgt und nie jemand erreichbar ist
Immer wieder.
Immer wieder.
Ich habe schon mehrmals bei exoneit bestellt!
Freundliche Mitarbeiter, Lieferzeiten wie vereinbart und tolle Preise.
Zügige Lieferung
Zügige Lieferung. Alles in Ordnung. Da hier viele negative Reviews zu lesen sind, ist es sicherlich sinnvoll, dass auch positive Erfahrungen erwähnt werden.
Alles Bestens
Sehr gute Preise. Prompte Antwort auf Anfragen und schnelle Abwicklung meiner Bestellung
Schreckliche lieferzeit
Panzemrodell BMP1 zu weihnachtne bestellt und erst ziemlich genau 3 monate später erhalten. Katastrophe.
Ich habe Pokemon Booster mit 11…
Ich habe Pokemon Booster mit 11 Bostern bestellt. Geliefert wurde 1 Booster. Auf Rückfrage hieß es, die 11 bezöge sich auf die Setnummer. Total irreführend. Nach Widerspruch sollte ich noch das Rücksendelabel bezahlen. Nach einigem hin und her , sowie Androhung von Rechtsmitteln wurde mir eins von Exoneit zugesandt und ich habe der Rückabwicklung zugestimmt. Nunmehr steht die Rückzahlung von paypal aus. Der angekündigte Betrag wurde seitens Exoneit um die Hinsendekosten vermindert. Nach meiner Rechtsauffassung sind die Hinsendekosten die Versandkosten, die der Verbraucher im Rahmen der Bestellung bezahlt hat. Diese müssen grundsätzlich zurückerstattet und können dem Verbraucher nicht auferlegt werden. Ausnahmen bestehen nur bei Expresszuschlägen und beim Teilwiderruf. Beides traf hier nicht zu. Ich bin total durch mit dem Laden und auch, wenn es nicht um viel geht, ist es eine Frage des Prinzips.
Hab schön öfters dort bestellt und bis…
Hab schön öfters dort bestellt und bis heute ist immer alles angekommen!!!
Das Preis Leistung Verhältnis ist gut!!!
Würde jederzeit wieder dort kaufen!!!
Finger weg von Exoneit
Finger weg von Exoneit. Chaotisches Bestellsystem (Lieferzeiten widersprüchlich). Geld kommt bei Überzahlung (Giropay) auch nach einem Monat nicht zurück. Fast nie telefonisch erreichbar. Anrufe weggedrückt. Vom Chef (siehe Website) nichts zu sehen. Ein Fall für den Anwalt.
leider nicht (mehr) zu empfehlen
Offenbar ist der Shop mit dem aktuellen online-boom überfordert: trotz klar dokumentierter Bestellung falsche Lieferung, trotz angekündigter Nachlieferung der passenden Teile - was ich von mir aus als einfachsten Lösung angeboten hatte - ist der Kundenservice nicht in der Lage, dies qualifiziert zu realisieren. Krönung des ganzen: für die jetzt als endgültige Lösung vereinbarte Rücksendung der falsch gelieferten Waren will der shop nicht die Kosten der Rücksendung tragen - ich hoffe, dass paypal da helfen wird...Fazit: zumindest Modelleisenbahn-Teile bestellt man da besser nicht mehr...Schade, perfekt war exoneit nie, aber sie hatten mal einen fachlich wirklich versierten Service, der "Problemchen" beseitigen konnte und sogar telefonisch erreichbar war - da hat es noch Spaß gemacht, dort zu bestellen...
Carerra Bahn bestellt
Carerra Bahn bestellt, bezahlt und Bestellbestätigung erhalten. 2 Stunden später kam die Nachricht, dass durch einen internen Fehler nicht geliefert werde kann.
Das ist kein seriöser Anbieter!
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Bislang ist noch jede Bestellung - auch ohne Expressversand und /oder Aufschlag - am nächsten Tag bei mir eingetroffen. Alles war immer in bester Ordnung, schnell und zuverlässig. Kein Grund zu Beanstandung. Vielleicht sollten sich aber manche Käufer auch mal an die eigene Nase fassen - sehen, auf kaufen drücken und dann erst das Hirn einschalten...Vielleicht erst überlegen, ob einem der Preis gefällt, ob man das wirklich braucht / haben will usw. Wenn man andere Rezensionen so liest hat man manchmal den Eindruck - Corona sei dank - alle sitzen zu hause, surfen im Internet und klicken hier und klicken da und erst dann wird überlegt und storniert und zurückgeschickt usw. und die Menschen, die sich im Internethandel den A**erwertesten aufreißen und nicht im warmen Homeoffice sitzen, die dürfen es dann ausbaden!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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