Ich war bislang sehr zufrieden mit der Beratung. Am Telefon werden meine Fragen ausführlich beantwortet. Einen Punkt Abzug habe ich gegeben, weil ich jetzt per Post die Aufforderung erhalten habe, de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war persönlich im Service-Center und wurde freundlich und kompetent bedient. Mein Anliegen wurde schnell erledigt und mir wurden Angebote unterbreitet, die auf uns zugeschnitten waren. Die Informa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach unserem Umzug innerhalb Delmenhorsts habe ich unsere neuen Daten mit dem von Frau Ibrahim (Servicepunkt Oldenburger Str.) angeforderten Foto vom Zähler und Übergabeprotokoll eingereicht. Frau I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Preise mit den Boni waren die ersten zwei Jahre gut. Bestandskunden werden allerdings wie auch bei anderen, nicht ausreichend gepflegt.
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Unternehmensdetails
- Energieanbieter
- Stromversorgungsunternehmen
- Energieanlagen und -lösungen
- Internetanbieter
- Telekommunikationsanbieter
Über EWE
Vom Unternehmen geschrieben
Wofür steht EWE?
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
Wie kontaktieren Sie uns am besten?
Wenden Sie sich bei Serviceanliegen einfach über das Kontaktformular an uns.
Zum Kontaktformular
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
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Kontaktinformationen
Cloppenburger Str. 310 , 26133 , Oldenburg, Deutschland
- 0441 - 8000 5555
- www.ewe.de
Bis zu 400 € für Sie
4.1
Gut
10'368 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Stehts gut beraten und immer top…
Stehts gut beraten und immer top informiert über Preisanpassung.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Edeltraud Stelmach,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns stets gut beraten fühlen und immer bestens über Preisanpassungen informiert sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Probleme werden erstgenommen und behoben
Mein Anliegen wurde ernstgenommen, bearbeitet und gelöst.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Jamal,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Anliegen ernstgenommen, bearbeitet und erfolgreich gelöst wurde. Genau das ist unser Ziel.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Antwort von EWE
Moin Herr Sven Schäferdiek,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Antwort von EWE
Moin Holger Kleihauer,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie uns toll, interessant finden und mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Antwort von EWE
Moin S baddour,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich auf uns verlassen können und mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Sehr netter Kontakt.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Günter Poost,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie den Kontakt mit uns loben und mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Antwort von EWE
Moin Johann Alberts,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und schnellen Hilfe zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Vernünftige telefonische Beratung.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Doris Lau,
vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns, dass Sie unsere telefonische Beratung als vernünftig und hilfreich empfunden haben. Schön, dass wir Sie unterstützen konnten.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Glasfaserausbau
Leider haben wir ernsthafte Probleme bis wir den Anschluss für Glasfaser bekommen.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Rüdiger Meyer,
wir bedauern die Schwierigkeiten beim Glasfaseranschluss. Wir arbeiten daran, die Wartezeit zu verkürzen und die Prozesse zu optimieren.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Schnell service finde ich gut
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Chacko Moongamackal Mani,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Immer nette Leute am Telefon und super…
Immer nette Leute am Telefon und super Auskunft.Akles wird super erklärt
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Gunnar und Petra Luckow,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du unsere Mitarbeitenden am Telefon als freundlich erlebt hast und mit den Auskünften zufrieden warst. Schön zu hören, dass wir alles verständlich erklären konnten. Wir freuen uns über dein Vertrauen und sind auch künftig gerne für dich da.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Hana Saathoff,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen konnten. Schön, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir sind auch künftig gerne für dich da.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Es war wie immer einfach und…
Es war wie immer einfach und unkompliziert.
Ein sehr freundlicher Mitarbeiter
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo HS,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns, dass du den Ablauf als einfach und unkompliziert empfunden hast. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Edeka ist übersichtlich aufgebaut
Edeka ist übersichtlich aufgebaut. Man findet alles da, wenn nicht "mehr" da, dann gibt es Produkte von anderen Herstellern - große Auswahl - . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann hier entspannt einkaufen.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Sylvia Toisset,
wir sind zwar nicht Edeka, aber freuen uns dennoch über Ihre positive Bewertung. Gerne möchten wir sie von unseren eigenen Dienstleitungen und Produkten begeistern.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Das man eine ehrliche Beratung bekommt
Nach aufsuchen des dritten Sachbearbeiters hat sich mein Anliegen schnell erledigt
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Moin Günther Oltmanns,
wir freuen uns sehr, dass Ihr Anliegen letztendlich schnell und erfolgreich bearbeitet werden konnte.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Antwort von EWE
Hallo Stephan Blanck,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es ist toll zu hören, dass du mit unserem Team gute Erfahrungen gemacht hast.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Nie wieder EWE
Haben heute, durch den Schaden an einer 20 KV Leitung, einen Stromausfall gehabt. Nach über 30 versuchten Telefonaten der Ursachenforschung, haben wir es aufgegeben Kontakt zur EWE herzustellen. Werden in Zukunft alles bei der EWE kündigen!!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EWE
Moin Arnold Westerkamp,
wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten durch den Stromausfall und die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme. Wir verstehen Ihren Frust und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen noch einmal prüfen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular, damit wir den Vorgang detailliert untersuchen können:
https://forms.ewe.de/kontaktformular-pk-social-media
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Die Mitarbeiter sind sehr bemüht
Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, Probleme ihrer Kunden schnell zu lösen, was nicht immer sofort gelingt. Auch wenn der Kunde einmal ungehalten wird, bleiben sie immer freundlich und sind um Lösungen bemüht!
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Wilhelm Eilts,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams wahrgenommen hast. Schön, dass du diese Bemühungen zu schätzen weißt.
Viele Grüße
Dein EWE Team
schnelles bearbeiten und Antworten
Ich habe keine Probleme, es läuft alles schnell und reibungslos ab.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Klaus Schlaizer,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön zu hören, dass Du mit der schnellen Bearbeitung und unseren zügigen Rückmeldungen zufrieden bist. Freut uns, dass für Dich alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Beste Grüße
Dein EWE Team
Personal ist sehr freundlich ,schnelle…
Personal ist sehr freundlich ,schnelle Bearbeitung fühle mich gut betreut würde es weiter empfehlen.
2. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Kunde,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unseren freundlichen Service, die schnelle Bearbeitung und die gute Betreuung so positiv erlebt hast.
Viele Grüße
Dein EWE Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.