Is this company still open? I have been trying to order Trying to register Trying to get a response from customer service for over 2 weeks????
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Das sagen Bewerter
I've bought one item from Equip My Trip and the wrong colour was sent. This has created a problem that has gone on for almost two months and because the company seems to have disappeared has led me to... Mehr ansehen
Delivery took a week, and the product I received was not the product that I ordered! The website showed the sunglasses having different lenses and different colours than the final product that was del... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Initially was very pleased with communication due to item being lost in the post - even though it was Royal Mail 'Signed For' and had a tracking number. I asked for and was given a refund, minus the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1.5
Ungenügend
66 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
V. Helpful folk but payment/contact screens tricky
Helpful, informative website, but when it came to the payment screens there were problems and I found from my e-mails that my order had been duplicated. Could not get an e-mail through to them on their link so had to wait to phone them the following morning. Got a very nice chap who was very apologetic. He was v. well informed about all their products and also sorted the duplicate order out, no problem. Also, despite the horrendous weather, my order arrived P.D.Q. - Would use them again, definitely - but they need to make their system more user friendly (for thickos like me!)
8. Dezember 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thank you! Great service
Received item in good order, Thank you again
1. Dezember 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast Delivery
The item I ordered arrived well within the 5 days I was given as a guide. equipyourtrip.com emailed me to keep me informed every step of the way. Also as they use Royal Mail it means I can go and pick up the parcel at my local post office if I miss them rather than with some other online outdoor retailers who use companies that mean if I miss the parcel I have a 120mile round trip to get it.
30. November 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service and good promptness with delivery
Ordered the Mountain Equipment Shield Jacket, wasn't sure what size I needed, Spoke to a great chap 'Steve' and he advised me on getting the correct size and other good properties off the Jacket. Instantly sold Thanxs..
18. November 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent
Easy to use website, good prices and fast delivery. Thx :)
17. November 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Highly Recommended
Very helpful staff on telephone enquiry. Good service and quick delivery
15. November 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
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