Den sidste stjerne mangler, fordi der var lidt forvirring vedrørende leveringstiden. Først fik jeg en mail med en dato, en til to dage senere kom der en mail med en ny leveringstid (hvilket er en... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
eLounge har et stort udvalg af titler, både skøn og faglitteratur og der leveres altid som aftalt. God, hurtig og hjælpsom feedback på deres email kundeservice. Det er dog værd at undesøge om titlen k... Mehr ansehen
Jeg har ikke haft den bedste oplevelse ved at handle med elounge denne gang. De sendte den forkerte bog og efter meget skriveri frem og tilbage sendte de den rigtige efter ikke mindre end 2 måneders v... Mehr ansehen
Bestilte 2 bøger til julegave - bog nr. 2 havde forventet lev. tid få dage før jul, så jeg ønskede samlet levering. Fik mail fra eLounge om at jeg kunne splitte levering for levering af bøgerne i 2 f... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
eLounge – billige bøger leveret til din dør! eLounge internet boghandel leverer romaner, fagbøger, studiebøger, rejsebøger, kogebøger, erhversbøger m.m. på både dansk, engelsk, tysk, spansk osv. Vi har over 3.000.000 gode og billige bøger.
Kontaktinformationen
Klareboderne 3, 1001, København K
- 33755647
- info@elounge.com
- www.elounge.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Stort udvalg af bøger til rimelige priser
Jeg har efterhånden købt 15-20 fagbøger hos elounge og de holder hvad de lover. Kun én gang har de ikke kunnet skaffe en bog, ellers skaffer de det de ikke har.
Hurtig og præsis levering
Jeg er glad for at handle hos Elonge, de er præsise i deres levering og sender mail hvis de ikke kan overholde tidsfristen der står ud for bogen. Altid god service.
lang ekspeditions tid
Fra jeg bestilte til jeg fik lydbogen gik der 2 måneder. Det er meget lang tid!
Fair pris - præcis levering
Bog på lager og leveret som lovet
Bredt udbud og levering som aftalt. Lidt træls for mig som dårligt gående at skulle til en butik for at hente bogen, men det er jo vilkårene.
Holder ikke hvad de lover
Jeg valgte at købe bogen her hvor den både var dyrere og de havde dårligere levering, men de lovede den i hardback og det ville jeg gerne betale mere for og vente længere på. Da bogen så kom var det ikke hardback som lovet og det kunne de så ikke skaffe alligevel. Der blev ikke giver kompensation dog kunne jeg få lov at sende bogen retur, men så skulle jeg have det bøvl og skulle så finde bogen et ander sted og vente endnu længere.

Antwort von Elounge
Det virker og Kundeservice er hjælpsomme
Jeg bruger ofte elounge, og det fungerer fint. Hjemmesiden er let at bruge og bøgerne kan leveres billigt på et leveringssted, der passer mig fint. Kundeservice er hjælpsomme. Leveringstiden er nogle gange lidt lang, og søgefunktionen på hjemmesiden virker ikke altid så godt.
Hurtig levering
Bøger til konkurrencedygtige priser og altid hurtig levering
God service og forholdsvis hurtig levering
Jeg har handlet igennem 3 år hos elounge, og jeg er altid været fuldt tilfreds. Der er god service, og det er nemt at kommunikere med dem. De levere hurtigt, og hvis der mod forventning er problemer er de meget behjælpelige.
Jeg handler altid bøger hos elounge, og vil fortsat gøre det. Hilsen en meget tilfreds kunde.
Intet at klage over
Super hurtig forsendelse og billige produkter.
Positivt med hurtigere levering end forventet
Købte bog hvor der var op til 2 ugers leveringstid. Fik dog bogen med posten allerede efter 4 dage.
Eneste ulempe/irritation er, at søgefunktionen på hjemmesiden ikke er speciel god.
For sen levering og umuligt at bruge opsparede point
Bogens levering var senere end det lovede. Jeg kunne have fået bogen billigere andetsteds, men valgte elounge pga den skrevne leveringstid.
Kunne ikke bruge mine opsparede bonus point selvom jeg havde fået en mail der sagde det modsatte.

Antwort von Elounge
Handler atid her - gode priser, hurtig service og godt udvalg
Har handlet her mange år og har altid været tilfreds. Ærgerligt ebonus ikke kan fortsætte
Manglende nyudgivelser
Har handlet en del hos Elounge de senere år. På plussiden er de lave priser samt muligheden for leverence til den lokale kaffebar for 10 kr. På minussiden er, at der er mange nyudgivelser, jeg ikke kan finde på hjemmesiden, og dermed ikke købe.
God men noget langsom
Jeg har handlet hos Elounge mange gange.
Det er billigt og jeg har altid fået mine varer uden problemer.
Eneste klagepunkter er at fragten hurtigt kan blive noget høj hvis man køber flere bøger og leveringstiden for forudbestillinger kan være noget lang. Når jeg har forudbestilt en bog forventer jeg at få den på udgivelsesdagen, ikke 14 dage senere.
leveringstiden kunne godt være hurtigere...
Ok oplevelse. Billig bog, men leveringstiden kunne godt være hurtigere... Fik dog bogen inden studie start, så alt ok.
Bestillingen kom tidligere end forventet!
Jeg bestilt en bog som var udsolgt alle andre steder (også eLounge og Amazon UK), og leveringsudsigten var ca. 2 mdr. Jeg fik den efter kun 2 uger uden problemer. Da jeg hentede bogen hos cafe'en var der egentlig ikke noget rigtig tjek om det var mig der bestilt varen og at varen var krydsede af fra en liste. Jeg kan næsten regne ud at der vil, til tider, opstå logistiske spørgsmål.
Alligevel fik jeg det som jeg bestilt, tidligere end forventet og hentede varen uden problemer.
Ventede for længe
Jeg fik ikke min vare til tiden. Når man studerer er det vigtigt at få pensum til tiden. Jeg er desværre skuffet over den service jeg fik. Den mail jeg senere modtog lovede også en deadline som de ikke overholdt. Alt i alt en dårlig købsoplevelse.

Antwort von Elounge
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






