elektro-plus Bewertungen 236

Vor einiger Zeit habe ich eine Bewertung über Elektro-Plus abgegeben, die ich jetzt korrigieren möchte.
Die Ware - ein Sonnenschirm - kam doch noch, leider verspätet. Ich schickte den Schirm mit kostenfreier Paketmarke zurück und bekam heute anstandslos den vollen Betrag zurück erstattet. Leider hatte sich alles so verzögert und es kam kein persönlicher Kontakt zustande. Aber wer es nicht so eilig hat, für den dürfte es kein Problem sein bei der Firma zu bestellen. Meinen Schirm gab es z.B. nirgends wo sonst so günstig.

Unterirdischer Kundenservice

Bestellung hat sicher wider Eewarten wochenlang hingezoge. Ich wollte dann stornieren, aber keinerlei Antwort auf E-Mails oder Telefon. Nur automatisierte Nachrichten, dass alles aufgrund von Corona so schrecklich ist und aus den Fugen geraten ist...lächerliche das als dauernde Ausrede zu nutzen..mit anderen Online Versandhändlern klappt es ja auch... Habe dann Pay Pal einschalten müssen um mir mein Geld zurückzuholen.

Finger weg, Kaum Kommunikation, Ware angeblich nicht lieferbar, obwohl im Shop als Lagerware geführt. Dann kommen Ausreden. Vom Hersteller aus normal lieferbar.

Betrug auf ganzer Linie. Hier werden Waren beworben die Sie nicht liefern können und Lieferzeiten versprochen die ebenfalls erfunden sind. Das ganze beruht auf Abzocke. Schnelles Geld wegen Vorkasse und dann läuft man der Rückzahlung hinterher. Zum Glück gibt es Paypal:). Ich rate hier nur Finger weg.

Schnelle Lieferung, gutes Produkt

So wie allen anderen erging es uns auch. 6 Stühle bestellt, 5 i.O., einer nicht. Nach Absprache zurück geschickt - warten bis heute (3 Monate später) auf die Neulieferung. Vor diesem Unternehmen kann man als Verbraucher nur warnen.
Mit keinem anderen OnlineShop jemals solche Probleme gehabt. Eine echte Frechheit!

Sehr schnell, völlig unkompliziert, sichere Verpackung.
Fazit: Jederzeit sehr gerne wieder!

keine Kommunikation, keine Ware
Leider haben auch wir bei diesem Onlineshop bestellt und warten seit über einem Monat auf die Ware.
wie die anderen schon schreiben, keine Erreichbarkeit weder per Mail noch per Telefon - Finger weg von diesem Online-Shop

Keine Lieferung der Ware seit nunmehr 6!!!! Wochen! Angegeben waren ca 10 Tage! Keine Antwort auf Mails, kein Telefonat!
Angeblich Coronabedingte Lieferschwierigkeiten! Komischer Weise bekommen es alle anderen hin!
Finger weg!

Ich habe immer gedacht, dass jeder Shop daran interessiert ist, Kunden durch gute Arbeit zufrieden zu stellen.
Keine Telefonate möglich !!! Emails werden nur durch Standardemail beantwortet. Lieferzeiten von 3 Wochen!!!
Dies entspricht nicht meinen Vorstellungen.
Ein Punkt ist noch zu viel.
Meine Erkenntnis!!! NIE WIEDER!!!!!!!!

Ware kommt nicht, E-Mails werden nicht beantwortet, ans Telefon geht keiner!
Die guten Bewertungen schreiben sich die Firmeninhaber wohl selbst.
Blöd nur, dass ich darauf hereingefallen bin. Nie wieder! Finger weg!

Bei uns ebenfalls das selbe Problem am 7.05 bestellt und immernoch nichts angekommen. Keine Benachrichtigung seit 2 Wochen angeblich schon unterwegs. Haben über Check 24 bestellt. Telefonisch wie email bekommt man keinen an die Strippe... angeblich sind alle Mitarbeiter in einem kundengespräch!!! Katastrophe wirklich. Mein Kind hatte gestern Geburtstag und das Geschenk ist immernoch nicht da... grausam. Bestelle bei diesem Händler nie wieder!!!

schnell, verlässlich, 1A

Warte seit 3 Woche auch meine Ware. Weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Werden morgen die nächsten Schritte einreichen 🤬

Meine Garantie und Reparaturansprüche werden trotz klarer gesetzlicher Lage nicht akzeptiert. Glücklicherweise hat sich der Hersteller der Ware als Kulant erwiesen und repariert das Gerät. Dem Hersteller ist die Kundenzufriedenheit wohl wichtig im Gegensatz zu Elektro Plus GmbH. Außerdem ist die Dame im Kundenservice sehr unverschämt.
Ich rate ganz klar von Einkäufen bei diesem Unternehmen ab.

Keine Ware erhalten.Telefonisch nicht erreichbar.Auf Mail wird nicht geantwortet. Chaotisch

Alles super gelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung. Ich hatte nicht damit gerechnet, daß es so schnell gehen würde, die Lieferung, Tolles Produkt, einfach super

Die Ware entsprach dem Angebot. Etwas längere Lieferzeit als angegeben. Jedoch auf Nachfrage per Email prompte Antwort. Am nächsten Tag war die Ware da.

Sonntag nachmittag Solis Plancha Grill bestellt - Dienstag abend gegrillt. Schneller geht wohl nicht.