This company conned me out of 350. GBP because I did not have a credit card. I have NEVER had a problem with any other company. When I took the car back they told me I would have to find my own way fr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnThe New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA Bootle , Merseyside, GB
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Das sagen Bewerter
Excellent advice and support provided by the team to a novice Luton Van Hire driver. Many thanks for your help and support
Took way to long to get the van i booked Ended up being hour behind cause iof wait Then was told only had 150 miles free After that 20 peace a mile Would of cancelled booking but was desperat... Mehr ansehen
Disgusted how the man on the front desk handled me. Do not recommend!! He was no help on trying to resolve the situation of me not having two proofs of address as I explained several times my situatio... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
The New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA, Bootle , Merseyside, Vereinigtes Königreich
- 0151 922 4991
4.4
Hervorragend
91 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Great friendly service and prices,
12. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simple clear website
Simple clear website. Very easy to book
7. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Disgusted how the man on the front desk…
Disgusted how the man on the front desk handled me. Do not recommend!! He was no help on trying to resolve the situation of me not having two proofs of address as I explained several times my situation in the middle of moving homes. He didn’t even want to help with my refund and was told just to “do it yourself” with no guidance he just didn’t want to help at all. Just rude with poor customer service!!!
5. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easirent - Bootle
Hi Jade,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Easy online process and great prices
3. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
All OK except that I couldn’t edit booking
All OK except that I couldn’t edit my booking. The edit button only took me back to the start of my booking. I wanted to amend my return time.
Otherwise all clear and efficient.
24. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easirent where very friendly and…
Easirent where very friendly and helpful from the get go, have absolutely no complaints about the service I received. Had a negative experience at another firm (Bank View Hire) so I would definitely recommend Easirent.
15. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent company to do business with
Excellent company to do business with, nothing was to much trouble for Steve at the Bootle branch. They have now got a long term customer in me.
8. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
"Up to 10 working days.." ".
"Up to 10 working days.." ".. can be more" waiting time for the refund for cancelling the reservation because I don't own a credit card with limit "between £150 and £2500".
7. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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