Visited the girls in Kildare Village and I was booked in for 2 piercings. From the start the girls were so friendly and helpful, especially when taking me through the process and helping me select... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
My husband and I visited the Dylan Oaks in Dublin, Liffey Valley and he treated me to some beautiful bits for our Wedding Anniversary. Aoife in store was so unbelievably helpful, professional and... Mehr ansehen
I recently purchased an item from Dylan Oaks and I unknowingly made an error in the text I wanted inscribed. The team in Dylan Oaks noticed my error and mailed me prior to engraving to insure my spell... Mehr ansehen
Placed an order Dec 2nd, asked for an order update on Instagram and got blocked! Order is €140 and just not being dispatched, I assume they oversold and items are out of stock or just incapable of dis... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Personalised Jewellery Custom made bespoke name necklaces, earrings, rings and bracelets.
Kontaktinformationen
Rosemount Business Park, D11W2YC, Unit 11 Keypoint Business Park, Irland
- info@dylanoaks.com
- www.dylanoaks.com
4.1
Gut
373 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Literally the worst customer experience…
Literally the worst customer experience I’ve ever received. Ordered a necklace, they sent me the wrong one 4 times and on the 5th time got it right.
Stupidly of me, I thought that experience was a once off and I placed a second order. I’m now 2.5 months in trying to get them to rectify engraving, they just keep send me the original wrong engraving and today I received someone else’s order in the post.
It seems like their online business is uncanny to a circus to me!
21. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Broken on arrival and offered a repair
I bought a gift for a friend.
It arrived and the chain was broken on arrival. I contacted customer service who told me to send it back and they would REPAIR it. I paid full price and expect my purchase to be usable on arrival, furthermore, should it be faulty, broken and unusable on arrival I would expect at very least an apology for the inconvenience and embarrassment this has caused.
I am all for supporting local businesses but this left a VERY sour taste. For this reason alone, I would not recommend purchasing from this company. Customer service need training.
1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Accidentally ordered 2!
Girlfriend loved the necklace ! Accidentally ordered two and was refunded for one , excellent service and product
21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dylan Oaks
Hi Aaron, thank you for taking the time to leave us such a positive review! We are delighted that your girlfriend loves her Dylan Oaks necklace.
amazing service
18. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dylan Oaks
Hi Kate, thanks for taking the time to leave us this kind review! We thank you for being a part of the Dylan Oaks family.
The girl was lovely and so helpful
17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dylan Oaks
Hi Fiona, thank you for taking the time to leave us this lovely review! We thank you for being a valued member of the Dylan Oaks Club!
great customer service.
14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very friendly and helpful staff in…
Very friendly and helpful staff in Liffey Valley, Ella and Lucy. Thank you girls
14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great staff and lovely jewellery options
14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Returning customer
13. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Really friendly and efficient service
13. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great customer service and fab product…
Great customer service and fab product range.
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very helpful assistance
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super experience
Super experience - very knowledgeable and very helpful!
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service and very helpful and…
Great service and very helpful and friendly.
11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great experience
11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great helpful staff
Great helpful staff. Can't fault them.
11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
very kind and helpful staff
10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Staff very helpful
10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fab staff and jewellery
10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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