Doro AB Bewertungen 

4'172
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TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Mobiltelefon wurde schnell geliefert und unversehrt geliefert. Der im Gerät mitgelieferte Akku ist leider etwas schwach, was verwundert bei dem Preis, sodass wir wahrscheinlich einen leistungsfähi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe für meine 80. jährige Mama ein komplettes System - Smartphone und Uhr - bestellt. Der gesamte Vorgang, wichtige Produktinformationen und die Bestellung im Shop sind überschaubar und mit wenig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Doro AB ist super. Unsere Kunden sind jedes mal sehr Zufrieden mit den Geräten. Zwei Sterne Abzug gibt es fürs Ignorieren von Partneranfragen. Ich habe Doro AB über eine E- Mail zu einer Partnerschaft... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe das Smartphone für meine 85jährige Mutter bestellt- als Nachfolger- sie hatte DORO 8040. Ich habe die originale intelligente Hülle von DORO für 29€ gekauft. Leider funktioniert sie nicht in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.

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3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

4172 Bewertungen

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3.9

Alle Bewertungen

(4'172)

311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Kaufabwicklung

Die Kaufabwicklung ging zügig und ohne Probleme. Die Lieferung ist gut verpackt zeitnah angekommen.

29. April 2024
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Antwort von Doro AB

Danke!
Das ist schön zu hören. Bitte besuchen Sie unsere Support-Webseite, auf der Sie Handbücher, FAQs und Kontaktdaten für unseren kostenlosen Support-Service finden.
Grüße von Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung verliefen…

Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos. Das Handy ist perfekt für ältere Menschen, da es über große Tasten verfügt und einfach zu bedienen ist.

21. April 2024
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Antwort von Doro AB

Danke!
Das ist schön zu hören. Bitte besuchen Sie unsere Support-Webseite, auf der Sie Handbücher, FAQs und Kontaktdaten für unseren kostenlosen Support-Service finden.
Grüße von Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Doro: Durchaus zu empfehlen

Die Bestellung über den Doro online-shop war einfach und übersichtlich. Die Lieferung war sehr schnell. Die Kommunikation mit dem Service hätte etwas schneller laufen können.

15. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo Thomas und vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

19. April 2024
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Antwort von Doro AB

Vielen Dank, Sven
Das ist sehr schön zu hören. Bitte besuchen Sie unsere Support-Webseite, wo Sie Handbücher, FAQs und Kontaktinformationen für unseren kostenlosen Support-Service finden.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles Bestens

17. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hej Wolfgang!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Bitte besuchen Sie unsere Support-Seiten, wo Sie Links zu unseren Handbüchern, Antworten auf häufig gestellte Fragen und Kontaktdaten für unseren ausgezeichneten kostenlosen Support-Service finden.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Langsam und veraltet

Nicht zu empfehlen, der Prozessor ist sehr langsam. Und selbst das aktuelle Model wird mit einer veralteten Android Version angeboten, so dass einige Apps schon die Installation verweigern.

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Doro AB

Hej Jens.
Ich kann Ihnen leider nicht sagen, um welches Modell es sich handelt, aber sowohl das Doro 8200 als auch das 8100 haben Android 12 und Android 13 kommt später in diesem Jahr. Wenn Sie ein Doro 8080 oder 8050 gekauft haben, ist es wahr, dass sie ältere Android-Versionen haben, auf denen einige Apps nicht mehr funktionieren. Sie haben 14 Tage Zeit, das Gerät kostenlos zurückzugeben, wenn Sie es bei Doro gekauft haben.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

…hat alles bestens geklappt:-)

…hat alles bestens geklappt:-)
Gerne wieder…

16. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hej Mirjana!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Bitte besuchen Sie unsere Support-Seiten, wo Sie Links zu unseren Handbüchern, Antworten auf häufig gestellte Fragen und Kontaktdaten für unseren ausgezeichneten kostenlosen Support-Service finden.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gesamt

Lieferung, Kundendienst, Ware top. leider konnte unser Opa nicht mit dem Teil umgehen. Schnelle Rückzahlung

5. April 2024
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Antwort von Doro AB

HEj. Edith.
Es war ein bisschen traurig, dass
Großvater es nicht geschafft hat, aber willkommen zurück.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes Handy

Sehr schönes Handy, gute Qualität und leicht zu bedienen

6. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo und danke für die nette Bewertung.
Das ist die Art von Dingen, die uns dazu bringt, noch härter zu arbeiten, um unseren Kunden zu helfen, ein aktives und engagiertes Leben mit Freunden und Familie zu führen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter Support. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten für unseren kostenlosen Support-Service.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einrichtung war schlecht

Die Bestellung war einfachy das Packet war gut verpackt und war innerhalb vom n 5 ragen da, was etwas langsam ist. Aber dann kam die Installation Google wollte eine 2fa durchführen aber wenn das Handy zum allerersten Mal gestartet wird, ist er gar nicht eingebucht und kann daher keine SMS oder E-Mail oder sonst was erreichen. Zum Glück bin ich eon erfahrener Informatiker, so dass ich dieses grosse problem umgehen konnte, aber wenn ich meine 80 jahrige Mutter vor dem Ding alleine sehen musste, würde ich echt sauer, das ist doch für Renfnerr oder?

6. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo.
Schön, dass du deiner Mutter bei der Installation helfen konntest.
Ich habe eine ähnliche Erfahrung gemacht, als meine Mutter ihren Doro in Betrieb nehmen musste, aber zum Glück haben wir unseren tollen kostenlosen Support, der helfen kann, wenn jemand Hilfe braucht. Es gibt auch einige Informationen auf unseren Support-Seiten.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intuitiv bedienbares langlebiges Produkt

Technischer Kundendienst war sehr gut erreichbar und hat sich bei Problemen mit dem Versanddienstleister sofort gekümmert. Produkt einwandfrei und gut zu bedienen, ich habe mittlerweile das dritte Telefon für meine Eltern gekauft.

31. März 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre Rezension!
Es freut uns solche Kommentare zu lesen. Für weitere Fragen über Doro Produkte können Sie uns gern kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Amílcar
Doro Kundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfachhheit

Sehr übersichtliches Gerätt

15. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Besuchen Sie bitte unsere Webseite, auf der Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden und Kontaktdaten für unsere ausgezeichnete Supportabteilung erhalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Amílcar
Doro Kundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle lieferung, tolles handy

wurde sehr schnell geliefert, bin mit dem handy voll zufrieden

5. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo!
Danke für Ihr Feedback!
Besuchen Sie gerne unsere Webseite, wo Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und Kontaktdaten für unseren erstklassigen Support finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Amílcar
Doro Kundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos

Alles reibungslos. Danke

28. März 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Besuchen Sie bitte unsere Webseite, auf der Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden und Kontaktdaten für unsere ausgezeichnete Supportabteilung erhalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Amílcar
Doro Kundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekt

All meine Erwartungen wurden erfüllt und ordnungsgemäß bearbeitet. Danke

5. April 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo Michael,
Vielen Dank für das Feedback!
Besuchen Sie bitte unsere Webseite, auf der Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden und Kontaktdaten für unsere ausgezeichnete Supportabteilung erhalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Amílcar
Doro Kundendienst

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde ohne Grund…

Die Bestellung wurde ohne Grund storniert!
Was soll das?

28. März 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo,
Es tut uns leid, was mit Ihrer Lieferung passiert ist. Wir haben eine Reklamation eröffnet und werden Sie privat kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Amílcar
Doro Kundendienst

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ideales Swnioren-Handy

Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Macht was es soll.

20. März 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Besuchen Sie bitte unsere Webseite, auf der Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden und Kontaktdaten für unsere ausgezeichnete Supportabteilung erhalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Amílcar
Doro Kundendienst

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles

Alles. Das Handy ist nie angekommen. Keine Reaktion auf meine E-Mail. 0 Kundendienst

25. März 2024
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Antwort von Doro AB

HEj Annette.
Laut UPS sollten Sie Ihr Doro 8200 am 26. März erhalten haben. Da Sie es jedoch nicht erhalten haben, rufen Sie bitte unseren Support an, der werktags zwischen 9.00 und 16.00 Uhr erreichbar ist. Die Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Doro PhoneEasy 110

Die Geräte funktionieren sehr gut für Menschen mit Hörschwierigkeiten. Die großen Tasten erleichtern das Sehen.

Die Geräte waren vorschriftsmäßig verpackt, die Lieferung bei UPS funktionierte einwandfrei.

Kleiner Kritikpunkt: Fungiert eine FRITZ!Box 7590 als Basis, so gibt es keine vollständige Kompatibilität mit dieser. Das Telefonieren selbst funktioniert einwandfrei. Leider funktionieren Komfortfunktionen wie Uhrzeit (Diese wird nicht angezeigt) und Speicherung der Rufnummer nicht angenommener Anrufe nicht

12. März 2024
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Antwort von Doro AB

Hallo und danke für die nette Bewertung.
Da es so viele verschiedene Router-Varianten gibt, ist es für uns schwierig, alle unsere Produkte mit allen verschiedenen Marken und Modellen zu testen.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung nach meiner Frage nach einem sehr einfach zu bedienenden Klapphandy.

4. März 2024
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Antwort von Doro AB

Hej Petra!
Vielen Dank, wir lieben es, Kommentare wie deinen zu lesen😍.
Bitte besuchen Sie unsere Website, wo Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unserer hervorragenden Support-Abteilung finden.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager

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