Tauluseinän suunnitteluun tehty web-sovellus oli varmasti hyvä idea, mutta toteutus surkea; haluan valita kehysasetelmani itse ja tuunata taustan omaksi seinäkseni ja kaikkea muuta pientä säätöä. Onne... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Laadukas taulu, hyvä asiakaspalvelu. Toimitus kesti pidempään kuin nettisivulla ilmoitettu, sen takia otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vastauksen melko nopeasti (ilmeisesti kestää pidempään kosk... Mehr ansehen
Tilasin kaksi julistetta, joista toisen kohdalla olin tyytymätön kuvan laatuun. Suuressa julisteessa oli mustavalkoinen kuva kuusta ja sen alapuolella mietelause. Kuva näytti valokuvatyyliseltä netiss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Kun asiakkaamme ovat iloisia ja tyytyväisiä, olemme mekin iloisia ja tyytyväisiä!
Kontaktinformationen
Finnland
- info@desenio.fi
- www.desenio.fi
4.1
Gut
5550 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Silmän ilo
Tilaamani tuotteet vastasivat saamiani tietoja kooltaan ja väriltään.Näyttävät seinällä laadukkaita ja antavat piristystä arkeen.Suosittelen lämpimästi.
10. Januar 2025
Kaikki toimi tilauksessa hienosti.
6. Januar 2025
Kaikki toimi erinomaisesti.
26. Januar 2025
Tyylikkäät taulut
Tilaamani taulut ovat odotustenmukaiset, kauniit ja laadukkaat eikä hintakaan ollut liian korkea. Suosittelen Deseniota muillekin.
27. Januar 2025
Vähän oli tuskaa
Vähän oli tuskaa, kun en halinnut Klarna-systeemejä. Mutta pankkikorttimaksu sitten onnistui !
9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Desenio
Hi Asiakas,
Thank you for sharing your feedback.
We truly appreciate you taking the time to share your experience. We apologize for the difficulties you’ve encountered with Klarna. We always aim to ensure a smooth process, from helping you choose the perfect poster to getting it up on your wall, and we regret that we fell short in your case. Your input is invaluable in helping us improve our services.
Please don't hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
DESENIO
Nopea toimitus
Todella nopea toimitus.Juliste ja kanvaasitaulut olisi voinut tulla samaan nouto paikkaan.Juliste ja taulut ovat hyvin tehtyjä värit on todella kirkkaat,olen niihin tosi tyytyväinen.Kiitos 😊
5. Februar 2025
Tilaukseni teosta on jo 15 päivää…
Tilaukseni teosta on jo 15 päivää aikaa, eikä sitä ole vieläkään lähetetty matkaan.
23. Januar 2025
Antwort von Desenio
Hi,
We sincerely apologize for the delay in the delivery of your parcel. We understand how important timely delivery is, and we strive to ensure that every order arrives as quickly as possible.
Delays can be frustrating, especially when you’re eager to receive your order. While we work closely with our shipping partners to minimize disruptions, unforeseen circumstances can sometimes occur. Please rest assured that we are continually reviewing our logistics processes to improve your experience.
Your feedback is invaluable to us, and we take it seriously as we aim to enhance our services. We can see that you are already in contact with one of our customer service agents, who will provide you the best solution for your concern.
Thank you for your understanding and patience. We appreciate your support and hope to serve you better in the future.
DESENIO
Antwort von Desenio
Hi,
We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.
We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.
Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services.
We can see that you are already in contact with one of our customer service agents, who will provide you the best solution for your concern.
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.
DESENIO
Nopea toimitus
19. Januar 2025
Nopea toimitus
Nopea toimitus, todella laadukas ja kaunis taulu. Olen erittäin tyytyväinen.
19. Januar 2025
Bad customer service
I didn't get my whole order and customer service hasn't answered to me about the missing product.
14. Januar 2025
Antwort von Desenio
Hi,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced and greatly appreciate your patience during this time. Due to an increase in workload, our Customer Service team is taking longer than usual to respond to inquiries. We understand how important timely communication is and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Please rest assured that we take your feedback seriously. We are committed to providing our customers with exceptional service, and we will ensure that our team receives the necessary coaching to enhance the quality of assistance provided. Your input is invaluable in helping us improve, and we are dedicated to making the necessary changes to enhance our customer experience moving forward.
One of our Customer Service agents will be in contact with you shortly to resolve this issue. Thank you for your understanding, and we hope to serve you better in the future.
DESENIO
All came fast and carefully packed
All came fast and carefully packed.
Frames nice looking and easy to use.
Prnts just as described.
12. Januar 2025
Oli nopea toimitus!
12. Januar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.