DENIC eG Bewertungen 40

Immotitionale Mails sind hier eine Frechheit!!!

Auf transit.secure.denic.de sind die nötigen Informationen bezüglich Transit-Briefen zu finden.

Ich bin mit DENIC sehr zufrieden!

Lebt davon, Dinge missverständlich und überteuert zu verkaufen.

Ich habe nie wirklich direkten Kontakt zu irgend einem denic Mitarbeiter gehabt oder gebraucht. Da ich nun schon viele Webseiten hatte und dann auch immer mal wieder gekündigt habe, sind die Briefe der Denic nichts neues für mich. Ich fand die Briefe nie verwirrend geschrieben und muss sangen wenn ich dann mal eine Webseite zu einem anderen Anbieter gezogen habe, ging das immer ohne Probleme. Die Briefe sind gut und richtig, denn sie schützen deine domain im Fall das dein alter provider dir kündigt, das nicht sofort eine andere Person deine Internet Adresse klauen kann.

Wenn ICH, bei meinem Domain-Anbieter, SELBER die Domain kündige, weil ich sie nicht mehr benötige, dann brauchen diese Flitzpiepen bei Denic keinen Brief schreiben, von wegen 58€, ansonsten wird die Domain gelöscht.
Sie soll ja gelöscht werden, deswegen habe ich ja gekündigt, weil ich sie nicht mehr benötige.
Die müssen als Baby echt vom Wickeltisch gefallen sein und im viel zu heißen Badewasser mit dem Kopf am Boden aufgeschlagen sein.

Betrug … soll für was bezahlen was ich nie gemacht habe…
Die Firma bitte meiden …

Angeblich hätte ich Informationen über meine Website bei Ihnen angefordert, habe aber noch nie mit diesem Verein zu tun gehabt.

Verwirrende Schreiben nach Domain Kündigung beim Anbieter Strato erhalten mit Zahlungsaufforderung an die denic. Anschließende fristlose Kündigung - keine Ahnung was die da machen und warum sie die Leute so verwirren und seltsame verunsichernde Emails schreiben !! Wenn ich eine Domain kündige will ich sie ja nicht mehr haben - ohne Worte 😶 einfach nur versuchter Betrug, da die Emails den Eindruck erwecken, dass man bezahlen muss! Für mich daher unseriös !

Meine Anfrage wurde innerhalb von Stunden bearbeitet. Die schlechten Bewertung erstaunen mich.

Betrugsmasche. Einfach ignorieren, dann passiert nichts.

Habe einen Brief dieser Seite bekommen für eine Domain, die ich nie hatte und soll jetzt 58 Euro zahlen.

Auf der Rückseite steht allerdings, dass die Domain automatisch gelöscht wird, wenn ich nicht zahle.

Das interessante ist: Wenn ich die Domain angebe, komme ich nur auf die Seite von Denic. Diese Domain existiert also gar nicht.

Es handelt sich hierbei also definitiv um einen Betrug.

Habe die Seite auch dem Verbraucherschutz gemeldet und hoffe, dass die sich darum kümmern.

Wie meine Vorredner habe ich auch einen Brief erhalten, mit jeglichen Androhungen.. Ich habe mit dieser Firma nichts zu tun und frage mich, woher die meine Adresse und Daten einer Domain haben, die ich bei einem andern Anbieter schon längst gekündigt habe. Sehr unseriös! AUFPASSEN! Scheint eine ABZOCK-FALLE zu sein. Sollte es sich um ein "normales" Unternehmen handelt, frage ich mich, warum sie so unseriöse Briefe an Leute schreiben, die nicht deren Kunden sind und einfach zur Zahlung auffordern. Und drauf hoffen, dass manche einfach überweisen. So ist es eine Abzocke.

Aufpassen auf die verwierende Briefe! Ich hatte bei einem Website Service für 1 Jahr aus Neugier eine Seite erschafen und fristgerecht gekündigt. Ich dachte die würden sich um alles kümmern. Anscheinend wurde die Domain Verwaltung an Denic weitergeleitet und ich habe einen Brief von Denic erhalten.

Zuerst ist da fett und schwarz gedruckt KOSTENPFLICHTIG ZAHLUNGSAUFFORDERUNG 58,00€. Man klnnte erstmal denken man wäre gezwungen diese "Gebühren zu zahlen aber dem ist nicht so. Wenn man weite runter liest ist dennoch fett geschrieben, dass durch ein Löschauftrag man die 58,00€ doch nicht zahlen muss. Die angegebene Website von DENIC auf dem Blatt ist nicht die richtige. Man muss einfach nur Denic login auf google eingeben und dann nicht beim login mit Email einlogen. Nein man muss ganz nach unten scrollen wo man die domain und das generierte Passwort aus dem Brief eingeben muss. Erst dann gelangt man in die Domain verwaltund und kann einen Löschauftrag beantragen. Und wer weiter liest wird das sehr aufdringliche Brief umdrehen und folgendes Lesen:

Wenn bis zum xx.xx.2023 keine vollständige Bezahlung erfolgt ist oder keine Löschung der Domain von Ihnen veranlasst wurde wird DENIC den Domainvertrag für die Domain xy.de fristlos kündigen.

Also muss man anscheinend garnicht Mal auf das Brief reagieren... ich habe sicherheitshalber trotzdem per E-Mail gekündigt und über Denic Website einen Löschauftrag erteilt.

Für nichts verantwortlich, nichtmal ein vernünftiges Abuse-Department. Offiziell wird sogar jegliche Verantwortung abgestritten und auf Verbraucherverbände zwecks Beschwerde verwiesen. DE-Domains WAREN einmal vertrauenswürdig.

Man kann nur 2-3 mal Domains abfragen. In der heutigen Zeit ein Witz, da man dafür 100 andere alternative Seiten hat. Nein danke!!!!

Haben eine Rechnung von Denic erhalten, da unsere frühere Domain vor ihrer Löschung bei Denic abgefangen wird, sollten wir diese weiterverwenden wollen. Die Infos habe ich alle vom sehr freundlichen Kundensupport der Firma erhalten, sowie Anweisungen zur weiteren Bearbeitung des Sachverhaltes. Ging flott, war einfach und es gab dabei keine Schwierigkeiten. Toller Kundenservice!

Nach meiner Kündigung bei 1&1 wurde die Domain an Denic übergeben. Alles soweit ok aber das Schreiben von Denic verunsicherte mich erst ziemlich, Zahlungsaufforderung für das erste Jahr der Verwaltung etc. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter sollte ich einfach darauf nicht antworten, die Domain wird automatisch gelöscht. Die Fristlose Kündigung einige Wochen später war wieder verwirrent formuliert und verunsicherte mich wieder ( alles so von Denic gewollt ) "...trotz Zahlungsaufforderung mit Kündigungsandrohung die Domain weder in die Verwaltung durch ein anderes Denic-Mitglied übergeleitet noch das Domainentgeld an Denic entrichtet. Deshalb kündigen wir hiermit... "
Alos nicht reagieren auf Schreiben dieser Art wenn die Domain bei eurem Provider gekündigt ist.

Habe heute bei Denic angerufen, weil ich eine Rechnung für eine Domain erhalten habe, die ich bei meinem Hosting Anbieter gelöscht habe (ein Monat davor habe ich auch eine Domain gelöscht und keine Rechnung erhalten, sowie sonst nach löschen/kündigen einer Domain). Daraufhin habe ich bei denic angerufen. Nach diesem Anruf heute bin ich sehr enttäuscht. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr unfreundlich und unverschämt. Ständig hat Sie mich im Satz unterbrochen und konnt mir nicht wirklich weiterhelfen (weiß jetzt so viel wie davor). Sie hat aufgelegt obwohl noch einige Fragen offen waren. Erklären könnte mir Sie also nicht warum Sie eine Unterschrift von mir braucht (ich habe keinen Auftrag oder sonstiges an die Denic gestellt).
Ich werde nie mehr dort anrufen und ab jetzt nur noch Briefe schreiben, wenn es ein Anliegen gibt.
Ich finde es sehr schade, dass der Kundenservice so unfreundlich war.