Deluxecable GmbH Bewertungen 39

Kabel kam bereits beschädigt bei mir an!
Was will man schon für den Preis erwarten. schade um die 6,50€ Kosten für DHL.

Unfreundlicher Kundenservice, nimmt keine Ware zurück.
Habe nicht funktionstüchtige Ware erhalten, die ich mit verschiedensten unterschiedlichen Geräten getestet hatte. Baugleiche andere Geräte funktionierten Tadellos, jedoch wurde mir per Mail mitgeteilt, dass der Fehler quasi am Bediener liegen würde ...

Sie erwerben hier ein Produkt, was KEINE GARANTIE hat. Der Händler der auch zeitgleich der Hersteller ist beruft sich darauf, dass eine Gewährleistung per Gesetz auf zwei Jahre festgelegt ist und diese dann nur bei Mängeln greift, die bereits bei Erhalt der Ware vorhanden sind.

Bei Mängeln die erst nach sechs Monaten auftreten wie bei mir, dass die Übertragung des Ausgangs B nicht mehr gesendet werden beruft sich der Händler/Hersteller auf die Beweislastumkehr. Somit muss man als Kunde beweisen, dass der Mangel schon bei Erhalt der Ware vorhanden war.

Qualität, Hilfeleistung, Kulanz oder Kundenfreundlichkeit findet man bei diesem Shop nicht.
Ich denke ich werde wohl nie wieder bei einem Unternehmen irgendetwas bestellen, das seine Produkte produziert und selbst vertreibt. Denn man hat ja eh bereits das Problem, dass sich niemand verantwortlich fühlt. Erst recht nicht, wenn die beiden Parteien ein und dasselbe Unternehmen sind.

Zudem spricht es ja auch an sich für die Qualität der Ware, wenn man selbst so wenig Vertrauen in sein eigenes Produkt setzt und es ohne irgendwelche Garantieansprüche vertreibt.

Bis zu meinem Ausfall hat das Gerät gute Dienste geleistet. Wäre man mir selbst freundlicher entgegen getreten hätte ich mir wohl die Matrix erneut gekauft aber in einen Artikel investieren, der nur maximal 6 Monate gesichert funktioniert benötige ich nicht. Da kann sich der Hersteller andere Mitmenschen suchen die ihm bei seinem unfreundlichen Handeln unterstützen. Ich nicht.

Ich kann auch nur abraten bei dieser Firma eine Bestellung zu tätigen. Ich habe aus versehen das falsche Velegekabel bestellt und habe es innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt zurück gesendet. Eine Rückerstattung ist nicht erfolgt. Telefonisch ist diese Firma überhaupt nicht erreichbar und der Anrufbeantworter bittet um Kontaktaufnahme per Mail. Mails werden auch nicht beantwortet. Tolles Geschäftsmodell.

ich kann nur jedem abraten hier etwas zu bestellen, der Laden ist das Allerletzte! Habe 2x ein defektes Teil geschickt bekommen, Null Einsicht seitens der Firma angeblich war alles i.O. ein schlechter Witz, am Ende sollte ich dann auch noch 2x die Rücksendekosten i.H.v. von knapp 10€ tragen obwohl der Artikel defekt war, absolut lächerlich und Null Kompetenz, auf eine Beschwerdeemail wird dann einfach nicht mehr geantwortet, Frechheit sowas ich hoffe Ihr geht Bankrott!!!

Nach einem guten Jahr, ein Totalausfall meines Ligawo - 3080090. Auf Nachfrage, bei Deluxecable kam die Antwort : 6 Monate sind um - schmeißen sie das Teil (240€) weg. Dieser Service und dieser "Umgangston" scheinen in diesem Unternehmen an der Tagesordnung zu sein. Also Hände weg

Die Lieferung war im angekündigten Zeitraum eingetroffen. Die Ware war wie beschrieben. Einwandfrei und voll funktionsbereit.

Lieferung schnell
Gerät funktioniert einwandfrei

Hallo Team
Habe versucht einen Vantage 8000 Receiver, einen Blu ray Player 7500, Samsung TV und Sonos zusammen zuführen, welches nach Produktbeschreibung funktionieren sollte, dies geht nicht.
Die Ready LED blinkt nur und nix funktioniert...scheinbar ein schlechtes Produkt.. Hände weg

mit mit der ware sehr zufrieden würde immer wieder kaufen

Für meinen neuen Samsung-Fernseher benötigte ich eine komplette Tonübertragung aller peripheren Geräte, wie Kopfhörer, DVD-Recorder u.a.m. Mit der LWL-Übertragung ist dieser Vorgang machbar gewesen.
Den dazu gehörigen Converter habe ich bei Amazon gefunden und zwar zu einem sehr guten Preis! Das ist nicht selbstverständlich, sobald man sich andere Markenprodukte anschaut, die haargenau das Gleiche machen.
Die Qualität von "Converter Store" bzw. für "Deluxecable" muss ich bis jetzt als "Sehr gut" bezeichnen. Das Teil ist sauber verarbeitet und macht genau das was es soll und zwar ausgezeichnet gut!
Es wurde auch schnellstens geliefert, ohne viel Verpackungsmüll.
Dieses Produkt und diese Firma kann ich bestens weiterempfehlen!

Die Ware ist qualitativ sehr gut. Der Versand erfolgt schnell. Die Firma ist nur zu empfehlen.

schnelle Lieferung und guter Preis........einzig das gequengel wegen einer Bewertung stört ein wenig ;-)

Das Teil habe ich mehrfach gekauft.
Wenn die Netzwerkleitungen ungestört sind, also nicht neben Powerkabeln laufen, gehen die Geräte einwandfrei.

Ware war sehr gut verpackt und wurde schnell geliefert. Ich würde jederzeit wieder bei dieser Firma bestellen.

HDMI zu Scart Konverter tut genau das, was er soll. Damit kann AppleTV an einem alten Fernseher mit Scart Anschluß betrieben werden. Lieferung war schnell und problemlos. Würde wieder bei Deluxecable bestellen!

Sehr guter Shop, einfacher Versand und prompte Lieferung

Ware top und sehr schnell erhalten!
Schneller und hilfsbereiter Kontakt bei Nachfrage!

Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung. Zutreffende Artikelbeschreibung.

Danke