Degulesider Bewertungen 

83
TrustScore 1 von 5

1.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man kan jo ikke give nul stjerner men det havde været bedre. Når man ønsker at kontrollere et opkalds nummer så springer siden frem og tilbage og man får ikke noget svar.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Holder ikke hva de lover ved inngått avtale vedr. priser. Bruker små skrift som man ikke ser ved første øyekast og med det dobler prisene. Bør tenke seg grundig om før man inngår avtale. Blir det t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

jeg vil advare alle mod annoncesælgere fra de gule sider. Jeg er i et år blevet pålagt en ene faktura og rykker efter den anden, og det på trods af at telefonsamtalen med annoncesælgeren er blevet opt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Når man kommer til start siden hvor der står acceptere alle eller flere valgmuligheder, og man trykker flere valgmuligheder. Så kan man trykke afvis alle, men ikke køre ned på siden for at gemme ens v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Suchmaschinenunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Find virksomheder, produkter, varemærker, brancheforeninger på dgs.dk. Vi giver dig telefon- og mobilnumre, adresser, kort og meget mere. En smart genvej til det du søger - der hvor du er, eller der hvor du skal hen.


Kontaktinformationen

1.2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

83 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.2

Alle Bewertungen

(83)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Holder ikke hva de lover ved inngått…

Holder ikke hva de lover ved inngått avtale vedr. priser.
Bruker små skrift som man ikke ser ved første øyekast og med det dobler prisene. Bør tenke seg grundig om før man inngår avtale.
Blir det tvistesak må man møte i forliksrådet i Oslo.

26. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Hej Arvid,

Tak for din henvendelse.

Det lyder som om, at du har behov for at komme i kontakt med vores norske kundeservice. De kan kontaktes via mail adressen ksteam0@eniro.com.

Beklageligvis kan kundeservice hos Eniro Danmark ikke hjælpe med at afklare problemstillinger der vedr. norske kundeforhold, priser og lignende.

Med venlig hilsen
Kundecentret
Eniro Danmark A/S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super suspekt

Slår tilfældige personers oplysninger offentligt op uden tilladelse - selv ved hemmeligt nummer. Intet mindre end uacceptabelt og mildest talt krænkende.

23. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Hej Simon,

De persondata der vises på dgs.dk er baseret på abonnentoplysninger som Eniro Danmark A/S køber fra teleselskaberne via 118 tjenesten.
Teleselskaber skal efterlever teleloven, og skal udlevere alle abonnentdata. Dog ikke abonnenter der er registreret med hemmeligt, eller hemmelig/udeladt tlf. nr.

Hvis du har rettelser til nogle af dine egne data, vil vi kan naturligvis gerne hjælpe med dette.
Du er meget velkommen til at kontakt vores kundeservice på tlf.nr. 88383800 eller sende os dine rettelse til eniro@eniro.dk

Med venlig hilsen
Kundecentret
Eniro Danmark A/S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ualmindelig dårlig salgsteknik

Telefonopkald i forbindelse med fornyelse af mit abonnement,som jeg har haft de sidste 6 år. Jeg har dog pt. ikke behov for at være synlig grundet meget konsulentvirksomhed og ville gerne overveje at pause min synlighed på de gule sider 1/2 til 1 år.

Sælger lyttede overhoved ikke til mine behov eller ønsker, men fortalte insisterende lange smøre om nødvendigheden af De gule siders serviceydelser. Han endte med at sige til mig "nu har jeg skåret det ud i pap for dig", hvortil jeg måtte konkludere, at jeg tilsyneladende var fattesvag, eftersom jeg fortsat ikke ser nødvendigheden i at liste mig pt.

Super fræk og uhøflig fremgangsmetoder. Lær at lytte til jeres kunders behov fremadrettet.

24. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Hej Joanna,
Tak for din anmeldelse her på trustpilot.

Dette skal vi kunne gøre bedre. Vi tager din kritik til efterretning og håber på, at vi en anden gang får mulighed for en god og konstruktiv dialog om annonceringmuligheder, når og hvis det passer med din forretnings behov.

Med venlig hilsen
Kundecentret
Eniro Danmark A/S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på det gulesider

det gulesider ringede flittigt til mig da jeg kører en velkørende firma, det lovede guld og grønne skove med det var gratis i et vis periode og efter kun et beløb som skulle betales på 3 måneder. Det endte med jeg betalte over 13000kr plus jeg truede med jeg vil sætte advokat på sagen, for de blev ved med at sende regninger. Der ingen kontrakt på aftalen eller noget. De påstod at de var telefonisk aftale som slet ikke lød i nærheden af den aftale mig og sælgeren lavede. Til jer andre firmaer og forbrugere pas på denne firma og LAD være med at lave nogen former af aftaler med dem via telefonen, hvis aftalen skal indgå så det skriftligt og med underskrift. For jeres egen skyld find jer en anden løsning det bedre. Såsom Google evt.
Degulesider er ikke andet end hovedpine og bøvl.

16. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Hej Kemce,

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men har i så fald brug for yderligere oplysninger fra dig, for at kunne finde sagen frem.

Hvis du sender dit kundenummer (fremgår af ordrebekræftelsen) eller dit CVR nummer til eniro@eniro.dk med henvisning til dit indlæg på Trustpilot, vil vi undersøge sagen og vende tilbage til dig.

For god ordens skyld skal det nævnes, at vi ikke sender ordrebekræftelser ud, med mindre der foreligger en mundtlig eller skriftlig bekræftelse på ordren. Mundtlige aftaler er optaget på voicelog, for at sikre overensstemmelse mellem det aftalte og det leverede.


Med venlig hilsen
Kundecentret
Eniro Danmark A/S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Behersk jeres sælger

Jeg har lige haft en dame i telefon som gerne ville have mig til at forsætte som kunde og gjorde alt for at overbevise mig om at jeres "ord jeg ikke vil sige" hjemmeside er bedre end google fordi i har jo hele 5 mill søgninger pr 30 dag. Det er også fint nok men hvordan kan hun udtale sig om at DGS er bedre end google hehe jeg fandt det lidt morsomt og prøvede at forklare hende at google nok ikke ser helt på samme måde på denne sag :) hun bliver ved og ved indtil jeg ændre mit toneleje og hun siger så er vi vist færdige og ligger på.
Hvis i vil kæmpe mod google så start med at træne jeres sælger til at.
1 snakke pænt og forstå et nej
2 forklare at verdens største søgemaskine er bedre end jeres side "uanset hvor glade i er for den. "man må ikke lyve"
3 som jeg sagde til jeres sælger. I må have en forsat god dag :)

30. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Kære Thomas Reberholt.

Vi må konkludere, at vores konsulent desværre ikke har fulgt vores retningslinjer i dialogen med dig. Overordnet set forventer Eniro, at vores konsulenter udviser almindelig høflighed og respekt overfor kundernes udmeldinger, også hvis det er en afvisning.

Vi vægter tilbagemeldinger og anmeldelser som denne højt, så vi fremadrettet kan sikre en bedre dialog med kunderne, så du skal have tak for, at du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Til din orientering er De Gule Sider en meget velbesøgt tjeneste, som i sidste måned havde over 600.000 webbrugere, mens knap en kvart million besøgte os via smartphones og 200.000 via tablets.

Med Venlig hilsen

Kundecentret

Eniro Danmark A/S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Voldsomt salgsangreb, Annoncehaj teknik.

Sælgeren ville sælge online annoncering magen til den jeg har hos Krak til samme pris, således at mine annonceudgifter blev fordoblet, da Krak, DGS og Eniro er samme selskab. Jeg fortalte sælger at jeg ikke ønskede flere annonceudgifter, da jeg finder det rigelig dyrt hos Krak. Sælgeren fortsatte selvom jeg havde sagt NEJ. Så begyndte sælgeren at fortælle at jeg sidste år havde købt annoncering hos de gule sider for temmelig voldsomme beløb. Jeg bad sælger om undersøge denne påstand i sit bagland inden videre diskussion. Så fortalte sælger at DGS i lighed med Krak optager samtalerne for at kunne bevise et salg, idet teknikken er at udmatte kunden - ja, ja og så hænger kunden pludselig på en enorm regning. Håndværksrådet kalder denne teknik Annoncehaj teknik. Da jeg hørte om optagelse af samtalen afbrød jeg omgående telefonforbindelsen. Jeg havde et par dage efter en samtale med min web-designer og han vurderede annoncering hos DGS for værende værdiløs og foreslog jeg kastede mere energi i "de sociale medier".

3. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Vi har nu undersøgt sagen og må konkludere, at vores konsulent desværre ikke har fulgt vores retningslinjer i dialogen med dig. Overordnet set forventer Eniro, at vores konsulenter udviser almindelig høflighed og respekt overfor kundernes udmeldinger, også hvis det er en afvisning.

Det er korrekt, at vi optager samtalerne med vores kunder, men det gør vi for at sikre, at det, der bliver aftalt telefonisk, også er det, der bliver leveret fra vores side. Vi betragter kun en telefonisk aftale som gældende, hvis kunden bliver klart og tydeligt informeret om, hvad aftalen omfatter, og derefter uomtvisteligt accepterer dette.

Vi vægter tilbagemeldinger og anmeldelser som denne højt, så vi fremadrettet kan sikre en bedre dialog med kunderne, så du skal have tak for, at du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Til din orientering er De Gule Sider en meget velbesøgt tjeneste, som i sidste måned havde over 600.000 webbrugere, mens knap en kvart million besøgte os via smartphones og 200.000 via tablets. Derfor har det absolut værdi at annoncere på DGS. Skulle du på et senere tidspunkt ønske at tale om evt. annoncering, er du naturligvis meget velkommen til at rette henvendelse til os, og vi vil anstrenge os for at give dig en god oplevelse.

Med Venlig hilsen
Eniro Danmark A/S

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rutaplanlægning er lavet om

Hejsa,
er ellers rigtig tilfreds med degulesider, men i dag har i lavet det om således at man ruteplanlægning kun kan gå fra A til B uden via punkter.
Trist når man skifter noget nyt ufærdigt ud når nu det andet virkede perfekt.
God weekend, Mikkel

21. März 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Hej Mikkel

Tak for din anmeldelse af vores ruteplan på degulesider.dk, vi er altid glade for at modtage forslag til forbedringer fra vores brugere. Som du selv nævner, har vi lige lavet en større opdatering af design og funktionaliteter. I den forbindelse har vi midlertidigt fjernet via-punkterne fra ruteplanen for kortsigtet at fokusere på andre funktionaliteter. Men vi ved godt, at via-feltet er populært hos mange brugere, så vi lægger det naturligvis online igen hurtigst muligt. Vi forventer, at det sker inden for 2-4 uger, så vi håber, du fortsat vil benytte vores søgefunktioner.

Med Venlig hilsen

Kundecentret

Eniro Danmark A/S

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Næsten hver gang vi tager dette svar :(

Din søgning efter .......... gav desværre intet resultat.

21. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Degulesider-Logo

Antwort von Degulesider

Hej Hayati Kayhan

Vi vil meget gerne være behjælpelig med at finde frem til hvorfor din
søgning ikke kommer frem på dgs.dk. Det kan muligvis skyldes at nummeret er registeret som hemmeligt, er til et taletidskort eller en firmabetalt telefon. Du bedes derfor kontakte vores kundecenter på tlf. 88383800, som kan hjælpe dig.

Med Venlig hilsen
Kundecentret

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Snydt så vandet driver...

Jeg betalte 10.000,- + moms for en annonce på dgs.dk.
Nu, 1,5 år efter aftalens skulle være startet, er det endelig lykkedes at gøre en annonce klar.
Problemet er blot, at annoncen ikke stemmer overens med den aftale jeg indgik med sælger i tidernes morgen. Ligeledes stemmer den ikke overens med den række af kundeservicemedarbejdere der mundtligt har bekræftet hvad jeg har bestilt, og har lovet at sætte annoncen igang hurtigst muligt.
Nu må jeg så nøjes med en annonce der ikke ligner det jeg har aftalt og betalt for. I stedet henviser kundeservice til følgende i kontrakten: "Jeg har vedhæftet den kontrakt, der i sin tid er indgået. Her fremgår det af vores generelle leveringsbetingelser under pkt. 6, at vi forbeholder os ret til uden varsel at foretage ændringerne i medieprodukterne - f.eks. annoncens layout og indhold, udgivelsestidspunkt, oplag, dækningsområde, placering, kvalitet, størrelse, skrifttype, format, gyldighedsperiode, inddeling, søgestruktur/kriterier m.v."
Kort sagt vil det betyde, at DGS A/S kan gøre lige hvad de har lyst til uden at deres kunde på nogen måde kan indvende noget som helst imod dem.
Så næste gang en sælger fra DGS A/S ringer til dig, skal du overveje om du vil smide penge efter et produkt, som du ikke aner hvad er. De kan jo alligevel ændre det som de lyster, så snart du har betalt regningen. Mage til talentløse virksomhed med manglende forståelse for kundeservice skal man lede længe efter!

30. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikke godt nok...

Når jeg skal finde en frisør, tandlæge eller andre mindre erhvervsdrivende i et bestemt postnummer/by, får man ofte alle mulige andre op også.
Søger jeg på mobilnumre finder jeg sjældent den jeg søger.
Reklamer og fremhævede firmaer forvirrer så dgs.dk bliver oftere valgt fra efterhånden.

29. Juni 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på- annoncehajer

jeg vil advare alle mod annoncesælgere fra de gule sider. Jeg er i et år blevet pålagt en ene faktura og rykker efter den anden, og det på trods af at telefonsamtalen med annoncesælgeren er blevet optaget, hvor jeg tydeligt tilkendegiver at jeg ikke vil acceptere en annonce under deres vilkår. De gule sider sætter en annonce igang uden mit samtykke og jeg har i et år gjort dem opmærksom på dette. SLET MIG, GLEM MIG, FJERN MIG FRA JERES SITE HURTIGST MULIGT OG KONTAKT MIG ALDRIG IGEN

18. Juni 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Finder vej og telefonnumre

Jeg bruger altid dgs til at finde kort og navne. Syntes den gør det fint. Lidt træls med reklamer og andet jeg ikke har bedt om - men sådan er det jo, når jeg er for nærrig til at betale.

14. Mai 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ubrugeligt siden fastnettelefonen blev overtaget af mobilen!

Har du fundet en person ud fra et mobilnummer på dgs.dk?
Det har jeg måske gjort én ud af 100 gange jeg har søgt.

DGS.dk er desværre ikke længere det opslagsværk man kan bruge, når man skal finde et telefonnummer på en person, som ikke har TDC fastnet - eller en persons navn ud fra et mobilnummer!

2 stjerner for de 2 gange det trods alt er lykkes mig at finde oplysninger hos dem. :)

20. April 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr