Klantenservice reageert nergens op! Al 6 weken bezig om in contact te komen omdat mijn schoenen niet geleverd zijn.. niet hier bestellen!
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het is mijn favoriete brand. En deze site gebruik ik al jaren omdat het merk slecht te verkrijgen is in Nederland. Zijn betrouwbaar en doen wat ze beloven. Daarnaast erg loyaal voor trouwe klanten... Mehr ansehen
Good quality clothing for a reasonable price. While shipping takes a little longer than other Dutch webshops, I don't mind the wait. The items are always packaged well and delivered correctly."
Ik was wat pessimistisch door een aantal slechte recensies. Onze ervaring was goed. De bestelling zou vanaf de 23e komen en was er de 25e. De klantenservice een bericht gestuurd omdat ik geen trac... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Schuhgeschäft
- auch in
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Streetwear
- Schuhfabrik
- Skateboardgeschäft
- Snowboardgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
DC Shoes is een iconisch merk dat in 1994 werd opgericht, in het hart van de skatecultuur en de boardsporten. Het werd opgericht in de Verenigde Staten en vestigde zich snel als een wereldwijde referentie dankzij zijn technische expertise en gedurfde stijl. Oorspronkelijk gespecialiseerd in skateboardingschoenen, biedt DC Shoes nu een breed scala aan producten, waaronder kleding, accessoires en uitrusting voor riders van alle niveaus. Het merk staat bekend om de kwaliteit, duurzaamheid en het ontwerp van zijn producten, werkt samen met gerenommeerde atleten en draagt actief bij aan de ontwikkeling van extreme sporten. DC Shoes belichaamt een geest van vrijheid, prestatie en authenticiteit en inspireert een gepassioneerde gemeenschap over de hele wereld. Of het nu gaat om skaten, snowboarden of het dagelijks leven, het merk richt zich op mensen die zowel stijl als functionaliteit zoeken.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.dcshoes-netherlands.nl
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Tevreden
Goede duidelijk communicatie! Netjes verpakt, leuke aanbiedingen voor members. Je moet wel geduld hebben van bestellen tot ontvangen duurt +/- 1 week
Pakket ligt keer op keer niet op het…
Pakket ligt keer op keer niet op het ophaalpunt. Na 2 weken ging pakket retour naar DC. DC is onbereikbaar en reageert niet op meldingen aan de klantenservice en emails.
Schoenen: 9/10. Webshop 4/10
De schoenen zelf zou ik absoluut aanbevelen (9/10). Ook de prijs op de site: beter dan via derden. De website zelf, echter... Dat is waar voor mij het probleem zit. Traaaaaaag.... Elke handeling (zoeken / filteren van zoekresultaten / etc) kost 10+ seconden. Dat is niet acceptabel anno 2025
Betrouwbaar
Ruim assortiment , overzichtelijke site , betrouwbaar en snelle levering.
Prachtige schoenen van goede kwaliteit
Prachtige schoenen van goede kwaliteit! Snelle en nette levering.
Levering was top en snel
Pakket was de volgende dag binnen de…
Pakket was de volgende dag binnen de schoenen waren mooi stevig en op maat
Vlotte levering en degelijke materialen.
Give a complete refund when the shoes…
Give a complete refund when the shoes break in 2 months. Not a little bit of the payment. Never buying shoes there anymore!!
Onbereikbare klantenservice
UPDATE (6 juni 2025):
Uiteindelijk reactie op mijn vele berichten gekregen. Sinds het contact tot stand was gekomen werd er ook vlot gereageerd en meegedacht om het probleem op te lossen. Op de website bleek er een verkeerde foto gekoppeld te zijn aan het product. Helaas bleek de gewenste rugzak niet te leveren te zijn. Wel de rugzak kosteloos kunnen retourneren en heel vlot mijn geld terug gekregen.
14 mei 2025: Rugzak besteld. Mooi op tijd geleverd. Helaas een andere dan op de afbeelding. Eerst al 4,95 verzendkosten moeten betalen (bij besteding van 55,00), maar ok, kan... Als ik de rugzak terug wil sturen moet ik 8,00 retour kosten betalen. Want geen loyaliteits member. Aangezien het niet mijn fout is dat ik een verkeerde rugzak geleverd krijg, weiger ik retourkosten te betalen. Dus probeer ik contact op te nemen over hoe we dit gaan oplossen. Meerdere keren mail gestuurd, meerdere keren contact formulier ingevuld, bericht via Facebook gestuurd, maar 0,0 inhoudelijke reactie. Alleen bevestiging van ontvangst van mijn bericht. Nergens een telefoon nummer te vinden, oftewel klantenservice totaal onbereikbaar en ik zit met een rugzak die niemand wil hebben. Lees hier ook al dat als je retour zendt er geen geld teruggestort wordt. Oftewel wat mij betreft onbetrouwbaar zooitje daar, waar ik nooit meer iets zal bestellen.
Wat een teleurstelling, bestelling geannuleerd
Wat een teleurstelling. Direct na mail het Ken Block shirt gekoch, was allemaal op vooraad, vandaag ineens gecancelled. Waardeloos geregeld.
Ho ricevuto un paio di Scarponi da…
Ho ricevuto un paio di Scarponi da snowboard ai quali entra acqua all’interno quando sono sulle piste, si rifiutano di sostituirmi l’articolo in quanto per loro è impossibile che entri acqua ma il problema esiste. Scarponi pagati 300€, a me i 300€ non mi cambiano la vita ma da parte mia avranno solo pubblicità negativa.
Verliep best vlotjes allemaal
Makkelijk besteld. De bestelling bleef wel een tijdje in behandeling staan op de website, maar de schoenen heb ik netjes ontvangen.
Half of the order was never delivered…
Half of the order was never delivered and the other half had to be send back because of the terrible sizing. Customer service is also the WORST
Zending niet geleverd
Zending niet geleverd, telefonisch niet te bereiken en per mail enkel een document laten signeren... Tot op heden nogsteeds geen levering plaatsgevonden.
Bought me DC’s (pure hightop) from…
Bought me DC’s (pure hightop) from Empire Skate NZ and love them. Most comfortable shoes i’ve ever wore and they look great!
Waardeloos, geen mogelijkheid tot contact.
Ze factureren een bestelling dubbel. Dat kan ik nooit gelijk betalen en daardoor hebben ze mijn retour geannuleerd.
Geen mogelijkheid om contact met ze te krijgen. Alleen een webformulier en daarop krijg je enkel automatische replays.
Waardeloos dus, nu heb ik een dubbele factuur en schoenen die niet passen.
ONBETROUWBAAR !!!
ONBETROUWBAAR !!!! Je mag dus gratis retour sturen alleen storten zij het geld nooit terug zoals ik nu hier onder ook al lees bij anderen.Nooit meer bestellen dus daar.
Onbetrouwbaar bij retour. Geen tel.nr.
Toch onbetrouwbaar. Het ging een paar bestellingen goed. Ook een lidmaatschap afgesloten.Nu is er een retour niet bij hen aangekomen denk ik, want ik krijg mijn €103 niet terug. Ik kan het pakket niet traceren, die actie ligt volgens PostNL bij hen. Het postagentschap heeft een foto van het pakket de sticker zat er netjes op.Door DC aangemaakt n.a.v. mijn-retouren. Ik heb al 10 emails beantwoord na een automatisch reply op het invullen van contactformulieren ingevuld, Ik krijg dan steeds hetzelfde automatische antwoord weer terug. Heel erg frustrerend. Een telefoon nummer is onvindbaar. Dat is onwettig.
Na mijn vakantie maar eens informeren of mijn rechtsbijstandverzekering mij hierbij kan helpen.
Nu zie ik hieronder wel een info@ adres staan. Die kan ik daar straks goed voor gebruiken
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








