Danto GmbH Bewertungen 362

TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, Nachlieferung wurde innerhalb 3 Tagen zu völligen Zufriedenheit durchgeführt. Ohne großes BlaBla. Kundenfreundlichkeit steht an oberster Stelle hier, da kauft man Guten Gewissens ein,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte am Montagabend, den 14.10. vier Artikel bestellt. Lieferung bereits am Donnerstagmorgen, 17.10. Ein Artikel war zerbrochen. Ich mailte kurz. Sehr freundlicher Rückruf und die Schale erreicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir benötigten unter Zeitdruck zwei große Vasen für eine Hochzeitsdeko. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. Leider wurde eine Vase auf dem Transport beschädigt. Auf die Reklamation hin reagi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte vor einiger Zeit einen Gartenschlauch bestellt, der innerhalb der Garantieleistung kaputt wurde. Durch den sehr freundlichen und kompetenten Kundenservice der Firma Danto habe ich umgehend e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice
  2. Geschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Erleben Sie Onlineshopping erster Klasse bei Danto! In unserem Versandhandel Online-Shop finden Sie viele Geschenke und Geschenkideen.


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4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

362 Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechter Service

Wenn es 2020 nicht möglich ist, eine korrekt angegebene Lieferadresse auf das Paket zu übetragen, dann stimmt in der Firma allgemein etwas nicht. So ging die Lieferung zurück an Danto, das Geld wurde erstattet. Ich sollte dann nochmal mit der "richtigen" Adresse bestellen - vielen Dank für den Witz! Ich bestelle dann doch lieber wo anders. Kommunikation nur mit Textbausteinen.

6. November 2020
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Antwort von Danto GmbH

Guten Tag Marco,

leider können wir ohne eine Bestellnummer Ihr Anliegen nicht prüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.
Die vom Kunden angegebene Lieferadresse wird automatisch vom System verschickt und auf das Versandlabel gedruckt, daher ist eine Änderung nur direkt nach Bestelleingang möglich.
Sollte Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung eine falsche Lieferadresse auffallen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Gerne versuchen wir dann diese vor dem Versand noch zu ändern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ohne wenn und aber!!!

wir haben in erstaunlich kurzer Zeit unsere Ware geliefert bekommen. Leider war sie defekt , und wir mussten reklamieren. Ohne Probleme konnten wir den Schaden mit Fotos belegen und bekamen umgehend Ersatz. Sicherer kann man sich als online-Kunde nicht fühlen.

2. November 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt. Immer wieder gerne. Lieferung prompt und sogar eine Reklamation wurde umgehend und problemlos geregelt. Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

20. Oktober 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

seit 3 Wochen warte ich auf die Erstattung für retournierte Ware

seit 3 Wochen warte ich auf die Gutschrift für retournierte Ware die nachweislich bei Danto.de eingegangen ist. Selbst ein schlecht organisierter Retourenprozess kann nicht so lange dauern. Ich werde das Gefühl nicht los, dass dahinter System steckt!

10. Oktober 2020
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Antwort von Danto GmbH

Sehr geehrter Kunde,

bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Wir haben Ihre Retoure bereits am 23.09 in unserem System retourniert.
Leider ging bei der Übermittlung zu real.de anscheinend etwas schief. Dies haben wir erst erfahren, als Sie nach Ihrer Erstattung gefragt haben. Bitte entschuldigen Sie nochmals.

Gerne können wir Ihnen Ihren Beleg zur Gutschrift zukommen lassen.
Dort können Sie dann das Datum nochmals abgleichen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beschweren statt kleben.

Bei meine Bilderrahmen darf sich ein Blatt oder Passepartout nicht bewegen. Sogar beim Rahmen-Zusammenbau meiner besonderen Bilderrahmen ist ein Kleben keine gute Lösung. Dazu benutze ich die Danto-Türstopper Ø 10 x 4 cm als Beschwerung. Ich habe 22 davon. Habe sie vielfach in Verwendung... auch natürlich als Türstopper. Damit schlägt mir keine meiner Türen (bei Durchzug) zu und sperrt mich aus. Kann diese Teile von Danto empfehlen, auch weil sie schön aussehen. Es sind für meine Zwecke die Besten.

30. September 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut!

Trotz Mißverständnis beim Bestellen meines Artikels, alles geregelt und Kaufpreis zurück bekommen. Versandkosten und Rückversand zwar nicht, aber na ja.

10. Juli 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fast jedes Mal kommt meine Bestellung…

Fast jedes Mal kommt meine Bestellung zu spät und ich bekomme keine Information darüber erst nach dem ich in meine E-Mail Scheibe Scheibe sieht es ist ihnen leid tut aber seit zwei Jahren geht es so weiter ich hätte mal gehofft dass sie mir vielleicht die Versandkosten schenken oder irgendwann mal einen Gutschein aber ich denke dafür sind die zu geizig

2. Juli 2020
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Antwort von Danto GmbH

Guten Tag Gül Nur,

bitte entschuldigen Sie vielmals die Umstände.
Leider können wir dem Namen keine Bestellungen zuordnen.
Gerne würden wir Ihr Anliegen jedoch prüfen.
Bitte teilen Sie uns eine Ihrer Bestellnummer mit.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einwandfreie Abwicklung

Einwandfreie Abwicklung, Qualität ist gut, sehr zufrieden
kleines Manko: es war nicht klar erkennbar, daß das Produkt aus China geliefert wird.

10. Juni 2020
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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