Danto GmbH Bewertungen 362

TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, Nachlieferung wurde innerhalb 3 Tagen zu völligen Zufriedenheit durchgeführt. Ohne großes BlaBla. Kundenfreundlichkeit steht an oberster Stelle hier, da kauft man Guten Gewissens ein,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte am Montagabend, den 14.10. vier Artikel bestellt. Lieferung bereits am Donnerstagmorgen, 17.10. Ein Artikel war zerbrochen. Ich mailte kurz. Sehr freundlicher Rückruf und die Schale erreicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir benötigten unter Zeitdruck zwei große Vasen für eine Hochzeitsdeko. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. Leider wurde eine Vase auf dem Transport beschädigt. Auf die Reklamation hin reagi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte vor einiger Zeit einen Gartenschlauch bestellt, der innerhalb der Garantieleistung kaputt wurde. Durch den sehr freundlichen und kompetenten Kundenservice der Firma Danto habe ich umgehend e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice
  2. Geschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

362 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellte Ware war kaputt…

Die bestellte Ware war kaputt (Produktionsfehler) mit Lieferung. Die Reklamation war flott, was auf einen guten Service hoffen ließ.Die gelieferte Ersatzware war dieselbe wie ursprünglich geliefert: kaputt wegen desselben Produktionsfehlers. So etwas geht nicht!

25. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Danto GmbH

Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Leider können wir Ihr Anliegen nicht prüfen, da wir hierzu keine Bestellung finden können.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.
Wir werden dies dann umgehend klären.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann man keine Null Sterne…

Leider kann man keine Null Sterne vergeben. Ein sehr schlechter Kundenservice. Über 2 Tage wird man von einer Telefonstimme vertröstet, dass dauerhaft telefoniert wird. Sorry sowas hab ich noch nie erlebt. Auf E-Mails wird nicht wie angekündigt schnell reagiert, ebenso wird auf Kundenwünsche nicht eingegangen, sondern die Bestellung wird storniert.

11. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Danto GmbH

Guten Tag Frau Heppe,
bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Durch die aktuelle Situation sind wir im Moment leider telefonisch schwer erreichbar.
Die Antworten auf Ihre e-Mails haben Sie jedoch innerhalb von 24 Std erhalten.
Bei dem von Ihnen bestellten Artikel lässt sich die Farbe leider nicht wählen.
Dies erhalten wir schon so vom Lieferanten.
Wir bitten um Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP!!!!!!

PERFEKT gelaufen!!! Mützen sind toll!
Werde noch eine Mütze für Erwachsene bestellen.
Außerdem arbeitet Danto mit DHL zusammen. Meiner Meinung nach bester Zusteller mit Sinn und Verstand, weil die einfach auch ´nen Meter mitdenken!!!

6. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschend

Leider sehr enttäuschend. Rücksendungen müssen selber gezahlt werden! Es gibt keinen Retourenschein. Die Frau von der Post hat mich auch nur verdutzt angeguckt. Musste 7,50€! zahlen. Ein absolut schlechter Service ! Nicht zu empfehlen .

7. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Meine Anfrage wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet. Der LED-Ersatz für meine Mütze wurde prompt und zu einem fairen Preis geliefert. Alles einwandfrei.

3. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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