Dafy Moto Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est ma deuxième commande en ligne chez dafy (je connais le magasin physique), cette fois pour un casque. Trés bonne expérience ; le casque est trés trés bien emballé (bulle, carton d'origine remplac... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour, Je suis passé à la boutique dafy moto à Reze. J y suis passé pour acheter un casque. Pas de bonjour, aucun vendeur ne s est déplacé pour me renseigner. Pour info, la boutique était vide. On... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À la suite d’une commande Dafy moto Mandelieu 06 m’a appelé et je n’ai pas pu répondre Depuis Impossible de les joindre par téléphone Renvoi à La boîte de message qui est pleine Donc on vou... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai eu un problème de démarrage et de ralenti sur un scooter sous garantie. L'adjoint du chef d'atelier me téléphone pour me prévenir qu'il est prêt et qu'ils ont changé la batterie (non garantie) m... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör

Vom Unternehmen geschrieben

L’enseigne DAFY est le plus grand réseau distributeur d’équipements moto et d’accessoires moto en France. Avec ses 200 magasins moto répartis sur tout le territoire, les motards et scootéristes sont sûrs de trouver un accueil et des services de qualité près de chez eux. Dafy met également à disposition un site de vente en ligne, pour passer votre commande en quelques clics, 24h sur 24 et 7 jours sur 7 !


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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Expérience décevante sur la livraison et le service après-vente

J’ai commandé chez DAFY MOTO en toute confiance car la livraison était annoncée au plus tard le 3 octobre 2025, ce qui était essentiel pour moi.
Malheureusement, le colis n’est jamais arrivé à cette date, et aucune information claire ne m’a été transmise.

Le transporteur n’a pas livré comme prévu, et j’ai dû me débrouiller moi-même : appeler sans succès leur dépôt, puis me déplacer personnellement pour récupérer mon colis directement au centre de distribution.

Ce qui me déçoit le plus, ce n’est pas tant le retard, mais l’absence totale de prise de responsabilité.
Malgré mes messages, DAFY se dégage de toute faute en invoquant des “estimations de délais”, alors que l’e-mail de confirmation indiquait clairement une livraison garantie au plus tard le 3 octobre.
Aucune compensation, aucun geste commercial, aucun vrai suivi.

C’est dommage, car j’avais une bonne image de DAFY, mais cette expérience me laisse un sentiment d’abandon complet du client une fois la commande payée.

3. Oktober 2025
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Intervention dangereuse … fuyez

Street triple de 2023 emmené en parfait état chez Dafy pour un changement de pneus Av/Ar . Après intervention lors du trajet retour, problème train avant et forte secousse lors du freinage frein avant, Moto ramenée chez Dafy, pour eux tout a été fait dans les règles de l’art et les vibrations/ secousses qu’ils constatent également ce n’est pas grave . Le mécanicien “a deja essayé des motos qui vibraient bien plus que ça “. Moto emmenée alors directement chez Triumph qui l’a gardée car jugée dangereuse après essai. Expertise en cours… en résumé, fuyez.
Épilogue : mauvais montage d’un étrier de frein , frottements , surchauffe puis voilage disque. Confirmé par le visionnage de la vidéosurveillance atelier. Malgré la mise en danger et les dégâts sur la moto, DAFY France se dédouane de toute responsabilité car la moto a été déposée chez le constructeur pour expertise.
Moralité: si problème sur votre moto, surtout ne la reprenez pas et laisser la dans leur atelier.

30. September 2025
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0SAV

J'ai acheté en ligne un gilet airbag SRG-1, très confort au quotidien mais qui depuis quelques mois fait ressortir des fibres d'élasthanne de partout.

De plus l'attache en plastique de fixation de l'airbag au niveau de l'abdomen s'est cassée sur un des côtés donc l'airbag n'est plus maintenu correctement à l'intérieur du gilet.

J'ai tenté de contacter le SAV qui ne veut rien savoir à partir du moment où j'ai tenté de refixer l'attache de l'airbag par moi même. Aucun geste ni compréhension par rapport au problème rencontré. Dernière fois pour ma part que je commande chez cette enseigne, j'ai déjà eu d'autres problèmes chez leur concurrent premier Motoblouz qui a bien mieux géré ce type de situation.

3. Oktober 2025
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j ai demandé un devis chez Dafy Moto à…

j ai demandé un devis chez Dafy Moto à Draguignan, pour un kit chaine des machoires de frein arrière et deux pneus avec montage et démontage + 2 chambre à air, total de l opération 520 euros, dont 250 euros pour le kit chaine et les deux machoires de frein, restait don 270 euros pour deux pneus pour une Yamaha 125 SR, ce qui fait très chère pour deux pneus , montage et démontage. J ai donc annulé les deux pneus en esperant trouver moins chère, effectivement j ai trouvé moins chère sur Allo pneus, j ai donc demandé à Dafy Moto de me monter les pneus, impossible par ce que je ne les avais pas achetés chez eux, le jour du montage de mon kit chaine j ai eu un nouveau devis pour les pneus 161 euros ce qui prouve l erreur du premier devis quand j en ai fait par à la secrétaire elle m a racrochez au nez prétectant qu elle avait tout fait pour me trouver des pneus moins chères, mais un peu tard par rapport au premir devis, en plus de l incompétance s ajoute le mensonge, me voila en galère pour faire monter mes pneus, j ai cru être de bonne foi, mais que faire devant la mauvaise foi de Dafy Moto, qui jurerons j en suis sur de leur bon droit
légèrement teinté de mépris, à vous de juger ?

2. September 2025
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J'ai fait changer le pneu arrière Kit…

J'ai fait changer le pneu arrière Kit chaine plus vidange.
Il ont mis Une heure et j'ai 136 € de main-d'œuvre : 65 € pour le kit chaine, 35 € pour le montage de pneus et 36 € pour la vidange,de plus huile qu'il mon mis et facture chez Dafy 39.99 le bidon de 4 l
Et j'ai était facturé pour 3,5 l 54,99.
Ça fait très cher heure de main-d'œuvre.
Je les recommande Pas.

4. September 2025
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Dafy SAV !!!! a Fuir

Bonjour a tous,
j'ai acheté un casque chez dafy , après 3 utilisations mentonnière bloqué donc retour SAV ,après 2 mois d'attente aucun retour de leur part,même pas de remboursement bilan des courses :j'ai été obligé d'acheter un nouveau casque!!!! .
C'est bien la dernière fois que j’achète un article chez eux

4. August 2025
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Une enseigne à fuir

J'ai acheté un casque à 280 euros sur dafy-moto.com. en un peu plus d'un an, 3 visiéres se sont cassées, systématiquement sur le même ergot. Le casque présente visiblement un défaut de conception. Le SAV de dafy-moto.com ne répond même pas, et marque le dossier SAV comme "refusé".
Une enseigne a fuir donc, qui ne respecte ni ses clients, ni la sécurité de leur produit, et qui ne propose aucun SAV décent.

2. August 2025
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A FUIR

Commande de pneux pour scooter électrique (90/90:12). 3 mois d'attente. Pas un seul coup de fil avant qu'ils ne l'ai reçu. Et après, harcèlement téléphonique "On a reçu votre pneu, on a reçu votre pneu....."Bande de blaireaux.... Ils l'ont reçu mais il faut que je démonte moi-même ma propre roue pour qu'ils le changent… Jamais vu ça, prendre les gens pour des c.... y'a pas de problèmes… A FUIR, CE SONT DES NON PROFESSIONNELS !!!! Fermez vos boutiques, vous êtes des nuls, même pas être capable de changer un pneu arrière de scooter…. Je parle du magasin de SEVREY 71100.... Dégagez, vous valez rien…

29. Juli 2025
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Tentative de vente forcée et refus des travaux injustifiés

J'ai pris rendez vous il y a une semaine pour changer le pneu avant de mon scoot Honda 125 SWing. Je ne parle pas de l'attente, il a fallu que j'aille voir au comptoir si il y avait quelqu'un pour s'occuper des rendez vous atelier après 30 min d'attente. Bref, le vendeur sort voir mon scoot et prendre la Ref du pneu, je paye la moitié et il commande le pneu en me donnant rendez-vous dans une semaine. Aujourd'hui j'y vais pour faire l'opération, mais 3 minutes après avoir remis mes clés, le mécano m'appelle dans l'atelier et me dit texto, il faut aussi changer le pneu arrière, sans quoi je ne prends pas le risque de vous changer le pneu avant... Quel rapport avec la choucroute, je lui demande le surcoût, il me dit 80€, je dis ok ce sera pour une prochaine fois, mon pneu arrière est encore bon, ça attendra faites le pneu avant ce pourquoi j'ai déjà payé la moitié de la facture. Là desus il me dit je ne prend pas le risque et me sort mon scoot dehors. Je lui explique que son argument ne tient pas le coup, il ne fait pas les travaux parce que je ne change pas le pneu arrière encore bon mais est prêt à me laisser repartir avec un pneu avant plus que usé. Là dessus il me dit alors qu'il immobilise le véhicule et prends les clés que je lui reprends en le traitant de débile, il est pas de la police... M'enfin, le monde est il devenu débile à ce point ? Je viens d'écrire à la DGCCRF pour un cas que je considère comme une tentative de vente forcée et un commerce qui ne fait pas ce qu'on lui demande de faire. Daffy c'est la dernière fois que tu me vois, t'étais pas comme ça dans les années 2000

6. August 2025
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Je suis déçu de leur service j’ai passé…

Je suis déçu de leur service j’ai passé commande chez eux, j’ai changé d’avis, j’ai effectué une autre commande et là il me répondent qu’ils peuvent pas me livrer, il va falloir aller retirer la commande en magasin j’ai eu une personne qui était désagréable au téléphone à la limite du manque de respect je suis déçu de votre enseigne, on est des travailleurs, pas des voyous

29. Juli 2025
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Il se passe rien

Il se passe rien. J’ai commandee des pneus. Argent instantanement enlevee de mon compte. Par contre aucun notice de progress de leurs disponibilité. Je contacte Dafy…redirigée vers le magasin.
Contacte le magasin…personne décroche(3 essais). Faut alors que je me présente chez eu pour savoir si mes pneus sont la? Pas normal.

22. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Un site clair, une livraison effectuée dans les temps et un produit au top :) Merci Dafy pour cette super première expériensse !

9. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vous crachez sur les motards...

Vous crachez sur les motards qui vous nourrissent !
C'est une honte, ils vendent des casques qui pètent les tympans dès 70km/h !
Ensuite, ils vous disent "On ne reprend pas après un essai routier". Avec ça on découvre que les responsables aux achats sont :
1 des vélocistes
2 trop occupés
3 irrespectueux
4 trop payés
5 bientôt au chômage technique
L'un de cela ou les 5 en même temps.

16. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Du choix et des prix bas !

Beaucoup de choix et surtout des prix très attractifs par rapport à d'autres sites. Je recommande sans hésiter ! Et en bonus j'ai appris que Dafy était Auvergnat :)

1. Juli 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le produit que je veux n'est pas en…

Le produit que je veux n'est pas en stock (couleur) . Il est sur internet. Je pensais pouvoir commander ce produit au magasin Dafy Fréjus et le régler sur place mais ce n'est pas possible.
Il a fallu que je le commande sur internet et que je le fasse livrer à Dafy.
Pourquoi faire simple.....
Bref ma commande est arrivée, le produit me convient.. La vie est belle.

4. Juli 2025

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