D'Addario & Company, Inc. Bewertungen 299

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

D’Addario makes the best stick and drumheads best suited for marching band. Their Promark artist signature sticks are top notch compared to some other sticks offering great variety, feels, and tones y... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve been choosing D’Addario for years to stock up on supplies for my guitar gear. I’ve always found the products I’ve purchased to be easy to use and durable when it comes to maintaining my instrumen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The customer service department was very prompt in addressing my concern and responded within 12 hours. I addition, my concern was resoved in excellent fashion. It is a pleasure to deal with compa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I contacted D’Addario via email about removing an item I put in the cart to check on a price, but not see the remove button to remove this item. I received a prompt reply to my question as well as ot... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Every day, we are committed to sustainably providing musicians with the most innovative musical accessories in the world.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

299 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Customer Service and Excellent guitar strings

I have been using their electric guitar strings for years. They have been consistently brighter and maintain good tension for longer periods of time compared to other similarly priced strings. In addition, I find that the majority of accessories are made with quality, and their customer service is quite good. Thanks a ton I appreciate yall.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy customer

Had a small issue with my rewards points being converted to a wallet reward instead of staying as points. Reached out to customer support and Hailey sorted it out quickly and clearly. She cancelled the reward and restored my points balance without any hassle. Great to see a company that actually listens and fixes things properly. Happy customer!

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great for drummers

Great for drummers, guitarists and anything around. Ive used the strings, sticks, drumheads for years, never failed me, and if i have any issue, customer support is always on top of it!

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Hey Kelvin,

Thanks so much for your feedback, and thank you as always for choosing D'Addario!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommended

Clear, easy-to-use website ... good member's points program ... quick, patient and helpful customer service ... and great products

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thanks so much for your feedback Luke - and thank you for choosing D'Addario!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WOW in response

WOW, thanks to Post Office I got my shipment due to their hard work. NOTE: D'Ad didn't reply here or personally since I have account with them. Thanks for nothing D'A

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Hi Anthony,

We're very sorry for any inconvenience, but as mentioned by our agents we are unable to update the shipping address on an order once it ships out as the package is no longer in our possession or our control at that point. We only ship orders to the shipping address entered upon checkout. For the future, we do recommend double checking auto fill to make sure that the proper street address is entered when placing your order. We are glad to hear that USPS was able to catch your package for you and update the shipping address!

Thanks for your understanding.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Players Circle

I recently bought an Evans Drumheads, and i got points with it, now i can get points to go into raffles to win more for free

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Hey Stefan, thanks for your feedback! We hope you are enjoying the Players Circle program!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It's a very good company where…

It's a very good company where everything works well. When a problem arises, which is rare, they are immediately ready to help.
The strings are very good as well as the tuners. Just keep going like this.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thanks for your feedback, and thank you as always for choosing D'Addario!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was having trouble redeeming my points.

I was having trouble redeeming my points on a recent purchase. I contacted Hailey from D’Addario and she promptly resolved the problem. D’Addario, has good woodwind products and I like the fact that points are given with each purchase, which contributes to future purchases and/or lower prices on future purchases.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thanks so much for your feedback David! We are glad to hear that our team was able to assist you. Thank you as always for choosing D'Addario!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products and customer service

I have been using Evans heads almost exclusively for more than 20 years, both for myself (drumset, orchestral percussion & hand drums) and for the numerous school groups I've directed (all of the above + drumline). The heads are not only great quality but extremely consistent. On the two occasions I've had to deal with customer service - about 15 years ago, product related & just this week, Players Circle related - communication was great, and the problem was resolved quickly (including immediately shipping replacement product).
I also use D'Addario strings on my guitars and basses and have always been happy with them as well. Great family-owned company

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Hey BJ, thank you for your feedback! We are so glad to hear that you're enjoying the products and the Players Circle program. Thank you as always for choosing D'Addario/EVANS!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been a user of D'Addario products for years

I've been a user of D'Addario products for years, particularly EJ45 strings and other classical guitar accessories. Their products are reliable, designed to last, and built with musicians in mind. Proud to support them.

P.S. Their rewards system is the best too! Players Circle is a great way to give back to their customers. It gives us more reason to continuously support them.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Hey Reychelle - thank you for your feedback, and we're so glad to hear that you're enjoying the strings/Players Circle! Thank you for choosing D'Addario!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Objectively superior strings.

I have used daddario strings since the 2000s they use a better core than the other manufacturers so the stability and tonal quality are noticeable above the rest.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thanks for your feedback, and thank you as always for choosing D'Addario!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The best strings I ever used (also the…

The best strings I ever used (also the price-quality ratio). Additionally, the website is quite ergonomic and convenient.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thanks for your feedback Eugene! We're so glad to hear that you're enjoying the strings and the site!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve been a long time user of Evans…

I’ve been a long time user of Evans drumheads. Just recently started taking advantage of the Player’s Points program. Nice program, good benefits. I have had a couple of issues with points not loading, and no code on qualifying products, but the D’Addario Player’s Points support team has been very prompt to respond and very helpful each time.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thank you for your feedback Dan, and thank you for being a Players Circle member! We sincerely appreciate it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Question about power cable use with power box

Had a question about using the power cable with the power box. I had an answer within 24-hours. Super fast turn around. Their strings and accessories are industry standards. If they didn't invent it, they definitely perfected it.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thanks Alvin! We're so glad to hear that you're enjoying the products, and thanks as always for choosing D'Addario!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fast support response

Super fast support response! If you buy DADDARIO you must use this app!!!

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Hey Sean, thanks for your feedback, and thanks for choosing D'Addario!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Customer Service

Reasonable prices for postage to Scotland, even free sometimes for Players Circle members. Also the customer service has always been perfect whenever I've needed help.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
D'Addario & Company, Inc.-Logo

Antwort von D'Addario & Company, Inc.

Thanks for your feedback Leo! We sincerely appreciate it!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr