Crystal Rainbow Bewertungen 

107
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er meget tilfreds med mine køb af tøj, overtøj og heldragter som både er flot og i en god og lækker kvalitet.😊 Jeg glæder mig forsat til at købe tøj hos Crystal Rainbow.😊 Handle hos Crystal... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har netop bestilt en frakke til min kone i fødselsdagsgave en lille måned før hendes fødselsdag. Da jeg modtager ordrebekræftelsen, ser jeg, at der kun er 14 dages retur/ombytningsret. Da jeg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elsker jeres overtøj og ejer både regnjakke/trenchcoat, snowsuit og arctic jacket, som er en kvalitet udover det sædvanlige. Endelig kan man få overtøj som holder! Varmt, vandtæt og stadig utrolig ånd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering og kanon god service fik leveret en forkert str. ingen problemer med returneringen og med at få leveret den rigtige str…… Jeg får så mange kommentarer for min flotte jakke og termob... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Crystal Rainbow prioriterer vi designet af vores overtøj med fokus på miljøbevidste materialer og en grøn og bæredygtig produktion. Vi er et slow fashion brand, hvilket betyder, at vi værner om en mere bæredygtig tilgang. Vores overtøj er designet med vægt på kvalitet, komfort, funktionalitet og et tidløst design. Vi ønsker at skabe beklædningsgenstande, som kan bruges i mange sæsoner fremover.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(107)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Årets bedste handel⭐️

Årets bedste handel, da jeg fik min ynglings jakke til spotpris. Har ejet flere jakker og knuselsker dem! Har der været noget, har kundeservice altid siddet lige i skabet!👌🏽

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fedt design og topkvalitet

Fedt design og topkvalitet! Elsker de ting jeg har købt hos CR, men fitting kan godt blive bedre. Jeg bruger normalt str. 36-38 og er 170. I flyverdragt skal jeg have str. L da skridtlængden ellers bliver for kort, og i det nyeste regntøj jeg luge har købt passer str. M i bukser og jakke str. S, men kunne sagtens være XS. Så størrelser og pasform er lidt off.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Hej Lærke,
Tusind tak for din søde feedback.
Hvor er det dejligt at høre, at du elsker designet og kvaliteten på vores styles – det betyder virkelig meget for os!

Du har helt ret i, at pasformen kan variere lidt mellem vores produkter.
Hos Crystal Rainbow har vi nemlig bevidst valgt ikke at arbejde ud fra et standard størrelsesskema, da vi alle er forskellige – både i kropsbygning og i vores ønsker til pasform.
Derfor har vores styles forskellige fits: nogle er slim fit, andre regular, og nogle oversized eller mere afslappede.
Vores mål er at kunne imødekomme så mange forskellige kropstyper og pasformspreferencer som muligt.

På shoppen under hvert produkt finder du en beskrivelse af størrelse og form, som kan hjælpe med at vælge den rigtige størrelse.

Din feedback er dog guld værd – det er bestemt noget, vi tager til os og arbejder videre med, så vi kan blive endnu tydeligere i vores vejledning.

Og du er altid meget velkommen til at skrive til os på info@crystalrainbow.com – vi hjælper med stor glæde med at finde den rette størrelse og det bedste match til dig.

Tak fordi du deler din oplevelse – det hjælper os med at gøre Crystal Rainbow endnu bedre

De bedste hilsner
Team Crystal Rainbow

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products

Great products, I bought the artic jacket, the snowsuit and the trench coat and they are very high quality. I would definitely recommend

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Hi Cris,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience!

We’re so happy to hear that you love your Arctic Jacket, Snowsuit, and Trench Coat – they’re some of our favorites too.

Your recommendation truly means a lot to us. We hope you’ll enjoy your Crystal Rainbow pieces season after season!

Warm regards,
Team Crystal Rainbow

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tasken jeg købte er egentlig ok

Tasken jeg købte er egentlig ok, men det giver ikke mening at lukkemekanismen er så la gør nede på tasken og at den er vandtæt, men kun lukkes sammen af en lille bitte knap. Så klart plads til forbedret design.

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Hej Silke,
Mange tak for din ærlige feedback – det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre, at du overordnet er tilfreds med tasken, men vi forstår fuldt ud din pointe omkring lukningen og designet.

Ud fra vores nuværende design vurderede vi løsningen som funktionel, da tasken – udover knappen – også har en snørefunktion, som hjælper med at lukke toppen tættere.
Derudover kan toppen foldes ned i tilfælde af kraftig regn, hvilket giver ekstra beskyttelse mod vand.

Din oplevelse viser os dog, at der stadig er plads til forbedring, og vi tager det bestemt med i den videre udvikling.

Vi arbejder løbende på at kunne tilbyde et større og endnu bedre udvalg af accessories og tasker, hvor både funktionalitet og design går hånd i hånd.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os med at blive endnu bedre.

De bedste hilsner
Team Crystal Rainbow

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alt i alt

Alt i alt. Super produkter. Men hvorfor sender I nogle bukser afsted, hvor der er en tråd der er løbet? Det svarer lidt til, at jeg vælger et halvdårligt æble, når jeg handler ind. Og det er så top bøvlet at gøre noget ved, når man handler online, at jeg ikke magter at gøre noget ved det.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Hej kunde,
Mange tak for din feedback – og hvor er det dejligt at høre, at du ellers er glad for vores produkter.

Vi er dog virkelig kede af at høre, at du har modtaget et par bukser med en løs tråd – det skal selvfølgelig ikke ske.

Hvis du nogensinde oplever noget lignende igen, er det meget vigtigt, at du kontakter os med det samme på info@crystalrainbow.com.
Send gerne et par billeder og en kort beskrivelse, så vi hurtigt kan vurdere sagen og hjælpe dig med en løsning.

De bedste hilsner
Team Crystal Rainbow

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elsker mine køb på alle måder

Elsker mine køb på alle måder! Jeg har det smukke thermosæt som er vidunderligt at have på - varmt og let som en fjer! Jeg har en thermodragt som også bare er for lækker! En puffer jakke der kan blive til en vest - skøn, varm let og med det smukkeste maleri på. Tøjsæt med smukt mønster, lækkert at have på.
Oveni bliver jeg kun ekstra glad af at der er genbrug indtænkt i konceptet og miljøvenlig imprenering.
What’s not to like!
Jeg har ikke haft nogen problemer ved ombytning eller retur.

12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse. Meget hurtig levering. Jeg skulle returnere en vare, hvilket gik rigtigt fint, og pengene blev refunderet. Jeg vil derfor gerne give Crystal Rainbow mine bedste anbefalinger.

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin service og lækker jakke

Fik god vejledning af kundeservice.
Har købt lækker vinterjakke, som virker til at være top nice.
Glæder mig til at bruge den.
Købte anden jakke som jeg returnerede, fik hurtig penge retur.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Jeg modtog en snow suit i gave, men den kører dårligt i lynlåsen, så jeg ville reklamere over den, det er over 1 uge siden jeg skrev til dem, og jeg har stadig intet hørt! Det er dårlig kundeservice!

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Kære Anja,
Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse – det er naturligvis ikke vores ønske, og vi beklager meget, hvis du føler, du ikke er blevet hørt.

Vi har desværre ikke kunnet lokalisere nogen henvendelse fra dette navn i vores system. Vores kundeservice sidder klar alle hverdage fra kl. 9–15 både på mail info@crystalrainbow.com og på telefon.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, så vi kan hjælpe dig videre med din reklamation.
Vi vil meget gerne sikre, at du får en god løsning.

Bedste hilsner
Crystal Rainbow

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kvalitet udover det sædvanlige!

Elsker jeres overtøj og ejer både regnjakke/trenchcoat, snowsuit og arctic jacket, som er en kvalitet udover det sædvanlige. Endelig kan man få overtøj som holder! Varmt, vandtæt og stadig utrolig åndbart og let at have på. Lynlåse der fungerer og holder! Og samtidig smukt design! Altid god service og vejledning til valg af størrelse. Hurtig levering! TAK!

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og smukt.

Ordren kom super hurtigt. Begge jakker var for store, men returnering og forsendelse af mindre størrelser (som er perfekte) var nem og hurtig. Smukke designs, og kvaliteten virker god.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I absolutely love this brand


I absolutely love this brand! The entire experience with CrystalRainbow.com was smooth, professional, and filled with good energy. I bought a gift for my wife, and she was over the moon — the packaging, the quality, and the unique design really made it special. You can tell there’s love and intention behind every product.

Highly recommend if you’re looking for something meaningful and beautifully made. Will definitely shop here again!

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kvalitet, dårlig service og alt for dyrt

Købte et sæt derfra, og deres tøj er ikke ligefrem billigt, men allerede efter få timers brug - hverken i nærheden af velcro eller anden ridserisiko - så begyndte der flere steder på bukserne at komme løbere. Dette var både øverst og nederst på bukserne. Sendte billeder heraf til teamet bag, og fik at vide, at det måtte være min eget skyld, og at de ikke kunne påtage sig et ansvar. Og at jeg oveni købet kunne glemme at returnere tøjet, da det var ødelagt nu. Men at de da godt vidste, at tøjets stof var skrøbeligt, og skulle anvendes med forsigtighed. Det er meget lidt i orden - både kommunikationsmæssigt, PR-mæssigt, prismæssigt og servicemæssigt. Vil derfor ikke bruge penge her igen. En skam.

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi har gennemgået sagen grundigt, herunder de billeder du sendte. Det var tydeligt, at sættet ikke var i samme stand som ved levering. Vi beder altid vores kunder om at dokumentere eventuelle fejl straks ved modtagelse, og vi tager naturligvis ansvar, hvis der er tale om en produktionsfejl.

Desværre kan vi ikke tage imod tøj, der har været brugt, og hvor skader er opstået under eller efter brug – uanset årsagen. Det gælder alle vores styles og tekstiler. Vi har selv gode erfaringer med vores basic wear, som vi bruger ofte og vasker gentagne gange, og det holder sig pænt og i fin stand.

Vi bestræber os altid på at kommunikere ærligt og respektfuldt, og vi er oprigtigt kede af, hvis du har oplevet det anderledes.

De bedste hilsner

Crystal Rainbow

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super fede jakker, super ærgeligt forløb

Super fede jakker, super ærgeligt forløb.
Virkelig lang historie kort:
Jeg bestiller en regnjakke str M på udsalg.
Først modtager jeg en str S, herefter en str L.
Da jeg igen henvender mig om samme problematik, så er M udsolgt. Jeg får refunderet den ene af de tilbage sendte jakker.

De beklager, og jeg kan vælge en anden vare.
Jeg vælger en anden jakke str M. Den er kæmpestor, men kan ikke ombyttes, da der er en for stor omkostning for firmaet.

Pludselig dumper endnu en str S regnjakke (som jeg ikke har bestilt)ind af min dør.
Jeg returnerer den, og hører ikke noget.
Så- egentlig har jeg jo så betalt én regnjakke. Som så er blevet ombyttet til en anden jakke, da jeg ikke har fået refundering for den(som jo så er alt for stor)- jeg var bare ikke klar over at det var præmissen.
Jeg har opgivet at kontakte det firma mere, også selv om jeg mener at jeg har penge tilgode for en returneret regnjakke.

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at dit forløb med os ikke har levet op til dine forventninger.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal opstå så mange fejl undervejs, og vi forstår godt, at det har været frustrerende. I forbindelse med den fejlsending, du modtog, tilbød vi dig som en undtagelse frit valg af en anden style og størrelse uden merbetaling. Da du senere kontaktede os om, at den valgte jakke var for stor, forklarede vi, at vi desværre ikke tilbyder ombytning – heller ikke i dette tilfælde – da det medfører for store omkostninger for en lille virksomhed som vores.

Under vores Spring Sale har vi haft ekstra travlt, og vi har gjort vores bedste for at følge med og yde hurtig og god kundeservice. Vi svarer altid på mails sendt til info@crystalrainbow.com, og vi beklager, hvis du har oplevet manglende opfølgning – det er bestemt ikke vores intention.

Vi tager din feedback alvorligt og håber, at du trods alt har glæde af jakken, eller måske kan give den videre til én, den passer bedre til. Skulle du have yderligere spørgsmål – vi vil gerne hjælpe.

De bedste hilsner
Crystal Rainbow

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr