Crystal Rainbow Bewertungen 

107
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er meget tilfreds med mine køb af tøj, overtøj og heldragter som både er flot og i en god og lækker kvalitet.😊 Jeg glæder mig forsat til at købe tøj hos Crystal Rainbow.😊 Handle hos Crystal... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har netop bestilt en frakke til min kone i fødselsdagsgave en lille måned før hendes fødselsdag. Da jeg modtager ordrebekræftelsen, ser jeg, at der kun er 14 dages retur/ombytningsret. Da jeg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elsker jeres overtøj og ejer både regnjakke/trenchcoat, snowsuit og arctic jacket, som er en kvalitet udover det sædvanlige. Endelig kan man få overtøj som holder! Varmt, vandtæt og stadig utrolig ånd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering og kanon god service fik leveret en forkert str. ingen problemer med returneringen og med at få leveret den rigtige str…… Jeg får så mange kommentarer for min flotte jakke og termob... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Crystal Rainbow prioriterer vi designet af vores overtøj med fokus på miljøbevidste materialer og en grøn og bæredygtig produktion. Vi er et slow fashion brand, hvilket betyder, at vi værner om en mere bæredygtig tilgang. Vores overtøj er designet med vægt på kvalitet, komfort, funktionalitet og et tidløst design. Vi ønsker at skabe beklædningsgenstande, som kan bruges i mange sæsoner fremover.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(107)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering og kanon god service

Hurtig levering og kanon god service
fik leveret en forkert str. ingen problemer med returneringen og med at få leveret den rigtige str…… Jeg får så mange kommentarer for min flotte jakke og termobukser ,elsker bare printet og let heden fantastisk at have på

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Det har været en udfordring bare at…

Det har været en udfordring bare at købe en frakke! Hjemmesiden opdateres ikke i takt med, at der bliver udsolgt.
Jeg prøvede at bestille en frakke tre gange. Endelig lykkedes det! Desværre var den for stor til mig. Returnering af mine penge kom bestemt ikke af sig selv! Jeg skulle skrive mail (igen!) for at sætte gang i processen. Jeg vil bestemt anbefale produktet, men jeg synes at service og tilgængelighed er meget ringe.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordren aldrig afsendt

Jeg bestilte en jakke og ordren er bekræftet, men aldrig afsendt. Jeg har forsøgt at komme i kontakt både via mail, telefon og kontaktformular på hjemmesiden, men de er ikke til at få fat i.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Kære Laura,
Vi er kede af at høre om din oplevelse og vil meget gerne hjælpe dig.

Vi har desværre ikke kunnet lokalisere din ordre ud fra de oplysninger, du har angivet her.
Vil du derfor sende os en mail på info@crystalrainbow.com med dit ordrenummer, fulde navn og den e-mailadresse, du brugte ved købet, så undersøger vi straks sagen og vender hurtigt tilbage til dig.

Vi har haft meget travlt under vores store udsalg med 70–90% rabat, og beklager, hvis dette har forsinket vores svartider.

Bemærk, at ordrer, som ikke er afsendt, naturligvis ikke bliver trukket på din konto.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst det hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Team Crystal Rainbow

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse tøj

Klasse tøj
Vi har købt to heldragter og elsker dem - tidligere har jeg både købt fliesjakke og regnfrakke. Super kvalitet og ja som nogle nævner - man skal lige læse størrelserne- jeg er i både large og small👍

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har netop bestilt en frakke til…

Jeg har netop bestilt en frakke til min kone i fødselsdagsgave en lille måned før hendes fødselsdag.
Da jeg modtager ordrebekræftelsen, ser jeg, at der kun er 14 dages retur/ombytningsret.
Da jeg ikke vil give gaven før hendes fødselsdag, spørger jeg Crystal Rainbow om vi kan forlænge til 30 dage eller annullere ordren, men ingen af delene vil man være med til.
Er det bare mig eller er det regid kundebehandling??

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Hej Jesper,
Vores returpolitik gælder dog ens for alle kunder, og derfor kan vi desværre ikke forlænge returretten ud over de 14 dage fra modtagelsen. Det er vigtigt for os at være retfærdige og konsekvente i forhold til vores betingelser.
Af samme grund kan vi heller ikke ændre på en ordre eller annullere den, når den først er lagt og registreret i vores system – ordren går nemlig hurtigt videre til pakning.

Vi har svaret dig venligt og tydeligt via mail og beklager, at vi ikke kunne imødekomme dit ønske denne gang.

Et lille tip til en lignende situation fremover kunne være at give gaven lidt før, så returfristen stadig kan overholdes.

Vi håber alligevel, at din kone bliver glad for frakken.

De bedste hilsner,
Team Crystal Rainbow

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Har lige fået leveret to fantastiske flyverdragter. bestilt i går, leveret i dag. så flotte og rigtigt god kvalitet.

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tak for god og hurtig service

Tak for god og hurtig service.
Jeg modtog en meget lækker jakke og flyverdragt.
Desværre var der en reklamation på dragten, som blev behandlet og tilbagebetalt samme dag.
Kvaliteten er ellers helt i top.

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg ville så gerne kunne anmelde…

Jeg ville så gerne kunne anmelde kvaliteten af den jakke jeg købte d. 10. Oktober, men jeg har ikke modtaget den og deres kundeservice ser ikke ud til at svare på henvendelser.
Håber stadig at få en opdatering og pengene retur for en vare jeg ikke har modtaget, men betalt for!

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Hej Pernille,
Du må meget gerne skrive til os på vores kundeservicemail: info@crystalrainbow.com – der svarer vi altid inden for 24 timer på hverdage.

Vi kan desværre ikke finde nogen tidligere mail fra dig, så send os meget gerne din henvendelse igen, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.

De bedste hilsner,
Team Crystal Rainbow

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elsker alt ved det

Elsker alt ved det. Jeg får så mange kommentarer for mine flotte jakker og termobukser. Tøjet giver mig en kæmpe udstråling og det er fantastisk med alle de skønne farver ❤️🔥

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I burde få - stjerner

I bliver ved at sende mail, om at I ønsker en anmeldelse, så nu får I den.
I skriver og spørger om jeg er glad for mit produkt, øhhhh nej jeg har sendt det retur som reklamation, og være i kontakt med jeres kundeservice af flere omgange, sendt billeder af produktet. Og ALLIGEVEL vil I ikke tage det som en reklamation, men i stedet for har i trukket 2 x porto fra retur beløbet. Jeg kommer ALDRIG til at handle hos jer igen.

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Crystal Rainbow-Logo

Antwort von Crystal Rainbow

Hej Mariia

Vi har tidligere været i kontakt med dig op til flere gange vedrørende din ordre og har gennemgået sagen grundigt med dig.

Der er desværre ikke tale om en reklamation, da produktet ikke har nogen fejl eller mangler, og varen fremstår som beskrevet på webshoppen.
Som oplyst både i vores korrespondance og på webshoppen, dækker kunden returfragten ved almindelig returnering, og dette beløb er derfor fratrukket i overensstemmelse med vores handelsbetingelser.

Den Trustpilot-forespørgsel, du har modtaget, sendes automatisk til alle kunder – som hos mange andre webshops – og er ikke en personlig henvendelse fra os.

Vi håber endnu engang dette giver klarhed over forløbet.

De bedste hilsner
Team Crystal Rainbow

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr