Client depuis plus de 10 ans, à raison d'une ou deux croisières par an, j'ai toujours été satisfait des services de cette agence très professionnelle, toujours disponible pour vous conseiller utilemen... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Comme d'habitude l'équipe est réactive et nous conseille bien. Bonne écoute. C'est la 7ème croisière que nous réservons avec Croisiland et nous comptons bien continuer avec eux.
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Nous avons réservé en juin notre première croisière grâce à Valentine qui a été patiente, professionnelle et agréable. Elle a su répondre à toutes nos questions. A la suite de la confirmation de r... Mehr ansehen
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1ère expérience avec Croisiland suite à une recommandation de nos amis. Le conseiller a été très réactif et nous a fait une proposition intéressante. IL ne reste plus qu'à faire notre voyage
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CROISILAND, vos vacances 100% plaisir ! Trouvez et réservez votre croisière maritime ou fluviale. Croisiland propose un service de réservation en ligne de croisières avec un large choix de destinations et de compagnies. Tous les tarifs directement disponibles en ligne.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.croisiland.com
4.7
Hervorragend
472 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Service client très disponible
Service client très disponible, et de bon conseil.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Votre recommandation signifie beaucoup pour Croisiland.
A bientôt,
L’équipe Croisiland
Très bonne expérience
Camille conseillère en croisière a été très efficace et sympathique.
Super 👍
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur Bergounhou,
Nous vous remercions pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux que Camille ait contribué à rendre votre expérience de réservation aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments. Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Excellente agence
Depuis de très nombreuses années je fais appel à leurs services et j'en suis toujours autant satisfaite. Même aux petites questions de second ordre la réponse est rapide et claire.
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour madame,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre accompagnement répondent toujours à vos attentes.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Je suis toujours ravie de travailler…
Je suis toujours ravie de travailler avec Nathalie chez CROISILAND . Professionnelle et très à l’écoute, elle connaît son client et de ce fait, on se sent rassurée..
Monique Ch.
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour madame Chollet,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes enchantés de savoir que Nathalie a su vous guider avec autant de professionnalisme.
Nous serions ravis de vous assister à nouveau lors de vos prochaines aventures en mer !
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Très bonne compagnie toujours à l…
Très bonne compagnie toujours à l écoute nous avons communiqué avec Camille cela fait la 4 ème fois que nous partons avec croisiland et toujours pas de déçu
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour madame Tallec,
Nous vous remercions d'avoir partagé ce message si positif avec les internautes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec votre conseillère Camille et nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Sérieux et humains.
Accueil toujours agréable, conseils transparents et honnêtes. Je recommande vivement les services de croisiland.
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Croisiland. L'ensemble des équipes vous remercie chaleureusement pour ce retour positif.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Personnel très patient
Personnel très patient et surtout aimable et très professionnel.
A la prochaine réservation
6. September 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour Madame Del Marro,
Merci pour votre retour d’expérience positif ! Il nous conforte dans le soin tout particulier que nous accordons au fait de proposer des services de qualité à nos clients.
A très bientôt !
L’équipe Croisiland
Melanie s’est occupée de notre projet…
Melanie s’est occupée de notre projet croisière avec patience , professionnalisme et beaucoup d’amabilité ! Je la remercie vivement !
2. September 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour Monsieur Poteriot,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que Mélanie ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments. Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
SUPER !!
Toujours de très bons conseils et à l'écoute, nous avons traité avec Nathalie pour la 2ème fois qui est très agréable et avec qui on se sent à l'aise, encore merci à elle pour son professionnalisme et sa patience...
28. August 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Coustal Rieben,
Nous vous remercions d'avoir partagé ce message si positif avec les internautes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec votre conseillère Nathalie et nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Notre conseillère a été Florine qui a été formidable .
Notre conseillère a été Florine qui a été à l’écoute et qui a répondu à nos attentes avec une gentillesse et un professionnalisme à la hauteur d’un bon service client . Je continuerai à m’adresser à votre agence .
25. August 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Roman,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Florine qui vous a suivi lors de votre réservation.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Réservation croisière rapide et efficace
Devis réalisé rapidement, conseillère à l'écoute qui nous a guidé jusqu'à la réservation de la croisière sur l'on souhaitait.
23. August 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur Blanc,
Merci beaucoup pour ces mots bienveillants ! Nous sommes ravis que votre expérience de réservation avec nous ait été si réussie. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos commentaires nous poussent à toujours viser l'excellence.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Florine s’est occupée de mon projet…
Florine s’est occupée de mon projet croisière avec patience , professionnalisme et beaucoup d’amabilité ! Je la remercie vivement !
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour madame Labbé,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Savoir que Florine a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme est une grande satisfaction pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages en mer !
À bientôt,
L’équipe Croisiland
L'accueil en ligne est courtois
L'accueil en ligne est courtois. L'explication est précise Vous prenez le temps de nous répondre. Voyager en ligne avec vous est sans stress. Continuez. BRAVO à Croisiland !
19. August 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous attachons une grande importance à l’écoute et au suivi de nos clients, et nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
parfait
j ai été parfaitement conseillé et gentillement renseigne par Valentine pour ma réservation
21. August 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur Gouazé,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Valentine qui vous a suivi lors de votre réservation.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
excellent accueil
Une tres bonne équipe qui répond vite et bien avec beaucoup de patience et de gentillesse
merci à nathalie et florine
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Croisiland
Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir partagé ce message si positif avec les internautes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec Nathalie et Florine.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Notre interlocutrice a été Chloe et…
Notre interlocutrice a été Chloe et nous en sommes ravis. Parfaitement renseignés avec amabilité et conscience professionnelle. Nous serons ravis de revenir vers elle dès que nous en aurons l'occasion. Continuez, ne changez rien.
18. August 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour Monsieur Loustalot,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que Chloé ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments. Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Très bon renseignements et réponses à…
Très bon renseignements et réponses à mes demandes de al part de Chloé.
Je recommande pour la disponibilité, l amabilité et la réactivité
Au plaisir de revenir vers vous pour la suite
31. Juli 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Vernier,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Chloé qui vous a suivi lors de votre réservation.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Un 31 juillet ou nous nous décidons à…
Un 31 juillet ou nous nous décidons à bloquer une semaine en croisière pour le 17 août...et nous voilà au téléphone avec une charmante conseillère, Amandine. Elle a été super professionnelle et nous a bien conseillé, merci beaucoup!
31. Juli 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Amandine qui vous a suivi lors de votre réservation.
Belle journée et au plaisir,
L’équipe Croisiland
Très grosse satisfaction
Cela fait une quinzaine d'années que nous faisons appel à Croisiland pour nos croisières, et nous devons avouer que nous avons toujours un très bon accueil de la part des conseillères et qu'elles sont toutes très professionnelles et toujours très agréables. C'est certain nous n'avons aucunement l'intention d'en changer
15. Juli 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur,
Un immense merci pour votre fidélité de ces quinze dernières années ! Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner.
Merci pour votre recommandation !
A bientôt,
L’équipe Croisiland
agence de confiance
Le contact avec Valentine tres apprecie. Toujours disponible et de bon conseil, a l ecoute des besoins et prete a trouver des solutions. Et lorsqu elle doit s absenter, un (e) collègue vous repond de maniere complete et renseignee.
20. Juli 2025
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Antwort von Croisiland
Bonjour Madame Condurache,
Nous vous remercions d'avoir partagé ce message si positif avec les internautes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec votre conseillère Valentine et nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
L’équipe Croisiland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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