Lieferung war zuerst nicht vollständig, das fehlende Teil wurde allerdings anstandslos nachgesendet Es war nur schwierig den Kunden Support zu erreichen - das Kontaktformular hat anscheinend nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
ich liebe es, dass es soviel auswahl an kabelmodellen gibt, die passende länge, wo der schalter hinkommt, was ja bei fertig gekauften leuchten oft fehl am platz ist. die stecker könnten noch etwas kre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles wunderbar, qualitativ exzellent. Ein Stück aus der Bestellung war auf zwei Verpackungen aufgeteilt (Baldachin mit dem besseren Kabelzug), was mich einen Tag lang verwirrt hat und vom Support kam... Mehr ansehen
Alles wie erwartet. Produkte sind angekommen, Qualität passt. Wunderschöne Kabel und die Metallteile waren auch sehr schön. Ich würde fast sagen, wir waren doch überrascht, dass alles so reibungslos ü... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit Creative-Cables können Sie Ihre eigene individuelle Beleuchtungslösung erstellen und erwerben, indem Sie bunte Textilkabel, Glühbirnen , Zubehör, Komponenten und vieles mehr kombinieren. #YourLightStyle #BeCreative
Kontaktinformationen
lm Birkenstück 7, 66583 , Spiesen-Elversberg, Deutschland
- 0049 68195264034
- info.de@creative-cables.com
- www.creative-cables.at
4.5
Hervorragend
459 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Creative Cables AT
"Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!"
Alles hat sehr gut funktioniert!
18. Februar 2024
Antwort von Creative Cables AT
"Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel! 😊"
Genau das was ich für mein Projekt suchte :-)
Genau das was ich für den Bau meiner Ast-Lampe benötigte - Baldachin habe ich meinen Bedürfnissen angepasst ebenso wie das Seil-Kabel.
Top Qualität - gerne wieder!
22. Februar 2024
Schnelle Lieferung tolle Produkte
Schnelle Lieferung, nette Verpackung und toll, dass man die Lampen selbst gestalten kann.
18. Februar 2024
Ware (Textilkabel) einwandfrei
Ware (Textilkabel) wie beschrieben, alles i.o.; Auch Lieferzeit war kurz; alles bestens
21. Januar 2024
unprofessionell, unfreundlich
Meine Anmerkung zur Bestellung wurde nicht berücksichtig, daher mit falschem Kabel geliefert. Das wäre soweit noch kein Problem, aber bei meiner telefonischen Nachfrage wurde mir erklärt, dass alle anderen Kunden es schaffen würden, den Artikel "richtig" zu bestellen, nur ich nicht. Die Mitarbeiterin war unfassbar unfreundlich, hat nicht zugehört, mich nicht aussprechen lassen und ist am Ende sogar laut geworden.
22. Januar 2024
Alle unsere Anfragen wurden rasch…
Alle unsere Anfragen wurden rasch beantwortet, die Lieferung wurde rasch durchgeführt. Produkt ist so wie erwartet.
19. Januar 2024
Qualitativ Top Ware
Qualitativ Top Ware, superschnelle Lieferung. Ich werde auf jeden Fall wieder dort kaufen.
16. Januar 2024
Bin mit der Qualität der Lampen und dem…
Bin mit der Qualität der Lampen und dem Service sehr zufrieden!!!
Jederzeit wieder!
29. Dezember 2023
Widerrufsrecht wird seit Tagen ignoriert
Widerrufsrecht wird seit Tagen ignoriert. Ich bin gespannt, was am Ende der 14 Tage Frist passieren wird... Würde nie mehr dort bestellen.
26. Dezember 2023
Gesamter Ablauf der Bestellung…
Gesamter Ablauf der Bestellung einwandfrei, bisher super Qualität!
16. Dezember 2023
Schlechte Verarbeitung
Die Vorbohrungen der bestellten Lampe waren falsch gesetzt, sodass es nicht möglich war, die Lampe an der Wand anzubringen. Äußerst schlechte Verarbeitung.
12. Dezember 2023
Kundenservice katastrophal
Bestellt habe ich am 21.November einen Baldachin und Kabel. Die Artikel waren als lagernd gekennzeichnet. Direkt bei der Bestellung bekam ich eine Mail, dass ich für die 1.Bestellung einen Rabattcode anwenden könnte. Doch die Bestellung konnte nicht mehr storniert werden. Der Kundenservice teilte mir zwar mit, dass sie mit der Buchhaltung reden, aber passiert ist nichts, auch auf mehrere Nachfrage.
Nach ca 14 Tagen hatte ich immer noch keine Meldung, dass das Paket verschickt wurde.
Dann hab ich begonnen anzurufen, und wurde, sofern jemand abgehoben hat, immer vertröstet. Es wurde versprochen, dass am nächsten Tag versendet wird, oder ich einen Rückruf bekomme über den aktuellen Status...aber nichts ist passiert - ich dachte schon einen Fake-Shop aufgelaufen zu sein. Am 12.Dezember bekam ich dann tatsächlich eine Tracking Nummer, mit 19.Dezember durfte ich dann das Paket in den Händen halten. Auf meine nochmalige Nachfrage, ob es eine Entschädigung gäbe, wurde ich nur gefragt "wofür denn", aber für die nächste Bestellung würden sie einen 10% Reduktion gewähren. Aber warum sollte ich hier nochmal bestellen???
Die Ware per se macht aber einen soliden Eindruck.
21. November 2023
Mindermenge geliefert
Mindermenge geliefert, nicht erreichbar. Weder per Telefon, keine Antwort per Mail
20. November 2023
Tolle Ware!
10. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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