Creative Cables AT Bewertungen 459

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war zuerst nicht vollständig, das fehlende Teil wurde allerdings anstandslos nachgesendet Es war nur schwierig den Kunden Support zu erreichen - das Kontaktformular hat anscheinend nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich liebe es, dass es soviel auswahl an kabelmodellen gibt, die passende länge, wo der schalter hinkommt, was ja bei fertig gekauften leuchten oft fehl am platz ist. die stecker könnten noch etwas kre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles wunderbar, qualitativ exzellent. Ein Stück aus der Bestellung war auf zwei Verpackungen aufgeteilt (Baldachin mit dem besseren Kabelzug), was mich einen Tag lang verwirrt hat und vom Support kam... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie erwartet. Produkte sind angekommen, Qualität passt. Wunderschöne Kabel und die Metallteile waren auch sehr schön. Ich würde fast sagen, wir waren doch überrascht, dass alles so reibungslos ü... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Mit Creative-Cables können Sie Ihre eigene individuelle Beleuchtungslösung erstellen und erwerben, indem Sie bunte Textilkabel, Glühbirnen , Zubehör, Komponenten und vieles mehr kombinieren. #YourLightStyle #BeCreative


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war zuerst nicht vollständig

Lieferung war zuerst nicht vollständig, das fehlende Teil wurde allerdings anstandslos nachgesendet

Es war nur schwierig den Kunden Support zu erreichen - das Kontaktformular hat anscheinend nicht funktioniert, der AI Chatbot auf der Website hat mir nur eine E-Mail Ansagen können - dort wurde mein Anliegen dann endlich bearbeitet

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Creative Cables AT

Vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass wir das fehlende Teil schnell und unkompliziert nachsenden konnten und Ihr Anliegen letztlich zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es schwierig war, unseren Kundenservice zu erreichen und dass das Kontaktformular offenbar nicht wie erwartet funktioniert hat. Auch Ihr Hinweis zum Chatbot ist für uns sehr wertvoll – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und Servicequalität zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umgang mit defekten Teilen

Ich habe ein defektes Teil geliefert bekommen und es gab keine Kontaktmöglichkeit. Die Hotline in Deutschland ist dauernd besetzt und wenn jemand abhebt, erhält man keine kompetente Auskunft. Rückruf Vereinbarungen werden nicht eingehalten

23. September 2025
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Antwort von Creative Cables AT

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Auf unserer Website steht jederzeit ein Kontaktformular zur Verfügung, über das Sie uns direkt für Reklamationen oder technische Anliegen erreichen können. So können wir Anfragen strukturiert und schnell bearbeiten.

In Ihrem Fall haben wir die defekte Lampe selbstverständlich erstattet, da uns eine faire und kundenorientierte Lösung sehr wichtig ist.

Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen – insbesondere bei hohem Anfrageaufkommen kann es leider zu Wartezeiten kommen.

Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der gefundenen Lösung zufrieden sind, und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

schön öfter bestellt. passt jedesmal

16. September 2025
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Antwort von Creative Cables AT

Hallo,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und Ihre Bestellungen jedes Mal passen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Creative Cables begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Creative Cables Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte

Gute Produkte, schneller Versand

20. August 2025
Creative Cables AT-Logo

Antwort von Creative Cables AT

Hallo Peter,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Creative Cables bedienen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Creative Cables Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alle Teile sind qualitativ sehr…

Alle Teile sind qualitativ sehr hochwertig ausgeführt. Bei den Waterproof Lampholders wäre eine step-by-step Montageanleitung hilfreich

5. September 2025
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Antwort von Creative Cables AT

Hallo Peter,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte zu der Qualität unserer Teile! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Wir nehmen Ihren Hinweis zu den Waterproof Lampholders gerne auf und prüfen, um die Installation für unsere Kundinnen und Kunden noch einfacher zu machen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Creative Cables unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Creative Cables Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt - schnelle Lieferung und topp Ware

5. September 2025
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Antwort von Creative Cables AT

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.

Herzliche Grüße,
Creative Cables Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Creative Cables AT

Hallo Bernhard,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Creative Cables bedienen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Creative Cables Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlung

Sowohl die Lampenteile als auch die wiederaufladbare Lampe sind in der Qualität überzeugend. Bestellung unkompliziert.

11. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Qualität

Super schnelle Lieferung, alle Teile wie im Internet abgebildet. Das Kabel ist super angenehm und gut zu biegen bzw zurecht zu rücken. Qualität top!

22. Juli 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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