Conforama Bewertungen 

Sehr hilfreiches und sehr freundliches Personal. In der Filiale Walisellen haben uns Emina und Murat beraten.
Beide super!

Polsterstuhl nach 6 Monate löst sich das "Echtleder" auf. Nur an einem Stuhl. aufgetreten. Angeblich kei Garantie Fall

Guten Tag

Sehr schade ein Transportfahrer namens: Avdi Arifaj
sehr Respektlos und unverständnisvoll bei Conforama Biel nicht zum weiter empfehlen

Conforama Biel. Nach Beratung gebeten in der PC Abteilung. Nach 30 Min warten bin ich gegangen. Habe mein neues Laptop bei einem anderen Anbieter gekauft.

Wirklich schrecklich. Eine Tamilische Frau mit einem roten Punkt am Stirn war sehr unhöflich zu uns wir hatten fragen sie hat sehr frech geantwortet. Wir haben sie darauf angesprochen uns höflich zu bedienen dennoch blieb sie sehr unhöflich und frech. Das geht gar nicht!!! Bitte sie darauf aufmerksam machen dies nicht mehr zu machen.

Wir haben vor 4 Wochen ein Ecksofa im Onlineshop bestellt. Da wir nach der Bestellbestätigung nichts mehr gehört haben, wollten wir Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen was vorerst sehr schwierig war. Wir fanden nirgends eine Email adresse oder Telefonnummer. Nach vielen Telefonaten, hat es dann geklappt. Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Sofa wurde zur vereinbarten Zeit geliefert und die Lieferanten waren ebenfalls sehr freundlich. Ich gebe deshalb 5 Sterne auch wenn es anfangs mit dem Kundendienst etwas schwirig war.

Ich habe Online 2 Ventilatoren Bestellt, einen kleinen und einen Säulenventilator. Beide wurden auch per Kreditkarte schon bezahlt, es stand Lieferung ab 2 Tagen. Bis dahin alles schön und gut, jetzt kommt der Hammer Montag also heute kam der kleine Ventilator an. Ich rief Conforama Pratteln an weil der Säulenventilator nicht geliefert wurde, ich gab ihnen die Bestell NR an woraufhin die sehr schwer zu verstehende Frau am Telefon weil extrem Leise mir sagte das dieser Säulenventilator als Geliefert markiert war. Als ich ihr erklährte das nur der kleine gelifert wurde wollte diese mir doch weiss machen das nur der Säulenventilator bei ihnen im Systhem sei und auch nur dieser meiner Kreditkarte belastet wurde. Was einfach nicht stimmt, als ich nachdrücklich sagte das ich infos zum verbleib wolle wurde ich einfach weitergeleitet auf einen Sprachnachricht auf Französisch da ich kein Französisch spreche legte ich auf und rief erneut an. Es dauerte ewig dann ging jemand ans Telefon was ein wunder eine Französin die nur sperlich Deutsch sprach, ich erklährte auch ihr wieder was das Problem sei. Wieder die gleiche Geschichte sei nur ein Produckt im Systhem und zwar das was angeblich durch die Post zugestellt wurde was aber ebben nicht Stimmt da genau das andere Produckt zugestellt wurde. Sie meinte warten sie kurz wieder dauerte es ewig dann ging jemand vom Lager ans Telefon der keine Ahnung hatte was sache ist, diese wollte mich wieder woanders hinverdinden da habe ich aufgelegt weil ich keine Nerven für so einen dreck habe. Mein eindruck bei dieser drecks Conforama hat keiner einen Überlick was im Systhem so Läuft wer was wann bestellt hat, auch will keiner dafür verantwortlich sein. Fazit einmal und nie wieder, ich kann auch nur jedem abraten bei diesem Drecksgeschäft etwas zu bestellen egal wir gut das Angebot auch erscheinen mag.

Ich war heute auf der Suche nach einem Gästebett/ Schlafsofa im Conforama / Schlieren. Ich wollte schon wieder gehen bis ich dann Brigitte über den Weg gelaufen bin. Sie hatte sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten und hat auch Vorschläge gemacht um mich zu unterstützen.
So eine tolle Beratung hatte ich bisher noch in keiner Filiale. Vielen Dank dafür!!

Die Verkäuferin in der (Bett/Kleiderschränke)-Abteilung Confroma Eyholz VS war sehr unhöflich und schien so dass sie keine Lust auf die Fragen hatte, deshalb konnten wir nichts einkaufen…

Nie wieder! Ich habe ein Highboard bestellt, zwei Bretter mit mit jeweils rissen und kratzer dabei.
Nach langem hin und her, wurde mir Ersatz für die zwei Bretter zugesagt. Bis heute keine Bretter und mein Geld können bzw. Wollen Sie mir auch nicht zurück geben.
Alles lief über eMail, weil niemand ans Telefon ging oder wenn doch Sie noch abklärungen machen wollten.
Guter Service ist anders.

Wurde heute top unterstüzt von Irma in der Filiale Emmen. Sehr freundlich hilfsbereit und zuvorkommend.

Verkauft Artikel die kurze Zeit später nicht mehr im Sortiment sind, genauso wie die Bedienungsanleitung die man nirgendwo im Internet findet. Verkauft zum Teil nur billigen Schrot zu teuren Preisen

Bei der Lieferung des Sofas wurden zwei gleiche Teile geliefert daher kann es nicht zusammengebaut werden. Auch Kissen fehlten. Zudem wurde die Lieferzeit nicht eingehalten und der Kundendienst nahm einfach das Telefon nicht mehr ab.

Defekte Produkte, keine Rückgabe, nicht hilfreicher Kundenservice.
Ich werde nie wieder bei Conforma kaufen.

Schlechter Service, trotz zweimaliger Reklamation keine Rückmeldung. Musste mich zweimal melden uns Ware vorbeibringen.
Auch bei eindeutigem Fehler der Firma keine Geldrückerstattung, nur Gutschein.
Nie wieder!

NIE WIEDER! Ich Laden (Alchenflüh) Artikel gekauft und Lieferung bezahlt. Als es zur Lieferung kommen soll wird mir gesagt, dass wir nicht im Lieferkreis sind, nach vielen Telefonaten dann doch noch eine Lieferung. Lattenrost nach 3 Wochen gebrochen - 10 Wochen dauert es bis der Garantiefall beendet ist und das nur, weil ich mich immer und immer wieder gemeldet habe. Schlussendlich wird man vom Kundendienstleiter persönlich mit einem unpersönlichen "Guten Tag" und einem einzigen Satz abserviert. Der Lattenrost ist nun ersetzt - ins Conforama werde ich nie mehr gehen.

Nie wieder Conforama!!!!
Wahnsinn was für inkompetente Leute dort arbeiten (Emmen). Man wird nicht ernstgenommen, keiner will helfen, ständig muss man als Kunde der Ware nach gehen weil einfach nichts fristgerecht eingehalten wird. Und das schlimmste ist, trotz soooo vielen schlechten Bewertungen wird nichts geändert. Habe eine Toastgerät (Tefal) gekauft, 2 mal kaputt gegangen. Habe ein Bett und Schrank gekauft, kam mit Mängel, Teile fehlten. Habe einen kleinen Spiegel gekauft, Teile fehlten. Noch nie etwas gekauft wo keine Probleme gab. Kaufe nie wieder etwas bei diesen Amateuren!!! Frechheit

Nie wieder Conforama!!!!
Wahnsinn was für inkompetente leute dort arbeiten. Man wird nicht ernstgenommen, keiner will helfen, ständig muss man als Kunde der Ware nach gehen weil einfach nichts fristgerecht eingehalten wird. Und das schlimmste ist, trotz soooo vielen schlechten Bewertungen wird nichts geändert. Bei kleinen besorgungen die man einfach mitnehmen kann ist es ok aber keine sofas tische stühle etc die man geliefert bekommen möchte!!! Frechheit

Absolute Katastrophe.
Ich habe im Januar einen Schreibtisch bestellt, bei dem eine Lieferfrist von 1-3 Wochen angegeben war.
2 Monate später habe ich den Artikel noch immer nicht erhalten und die Bestellung storniert.

Man erhält keinerlei Informationen bezüglich seiner Bestellung und auf Mails antwortet die Zentrale nur sporadisch.
Einzig das Personal bei der Abholstelle in Solothurn war stets freundlich und hilfsbereit.

Werde nie wieder etwas bei Conforama bestellen.

Tv Bestellt 22.11.2023 geliefert 24.11.2023 geliefert aufgestellt siehe da TV ist defekt hat Pixelfehler grosser roter Fleck am Bildschirm. Fehler sofort nächsten Tag gemeldet seit dem nur ein Desaster. Seit ca. 3 Monaten warte ich auf mein ersatz TV nichts passiert. Kundendienst in Schlieren richtiger ….. finde nicht die passenden Wörter. An alle da draussen meidet den Laden Garantie habt Ihr hier ganzzz sicher nicht. 1 Stern ist viel zu viel für diesen Laden.