Condor Bewertungen 5’425

Ich bin jetzt mehrfach inländisch mit Condor geflogen. Es war immer perfekt. Sehr nettes Bordpersonal, sehr gutes Bodenpersonal.

Auch die Situation an Bord ist sehr gut. Sitze haben eine gute Beinfreiheit.

Ich werde jederzeit gerne wieder Condor buchen.

Unglaublich unfreundlicher, inkompetenter und Sinn freier service. Es geht nur darum teurere extras zu verkaufen, Probleme werden nicht angesprochen , es wird nichts getan um fehler zu korrigieren, es ist eine abwimmel zentrale mit Unglaublich unverschämten Mitarbeitern.

Ich war überrascht über die vielen negativen Meldungen hier, weil wir bisher eigentlich gute Erfahrungen mit Condor an Bord gemacht haben. Hier und da gibt es Entwicklungspotential, aber war bisher in Ordnung. Bis wir jetzt mit dem Kundenservice zu tun hatten. Und so was Inkompetentes habe ich selten erlebt. So einen Kundenservice hätte ich vielleicht bei 9€ Flugpreis und Ryanair erwartet. Bei What‘s App wird man noch blöd angemacht und dann einfach nicht mehr geantwortet, weil einem die Argumente ausgehen und auch per Mail gibt es keine Kundenfreundliche Lösung.
Condor sollte aufpassen, dass ihnen nicht dasselbe passiert wie der Lufthansa Gruppe, die auf ihrem Höhenflug viele Kunden verloren haben und jetzt mühselig wieder „einfangen“ müssen. Sieht man auch daran, dass hier gar nicht auf die vielen, schlechten Nachrichten eingegangen wird.

Würde ich jemals wieder mit Ihrer Fluggesellschaft fliegen? Dieser Flug war der unangenehmste der letzten 25 Jahre! Einem Passagier wurde übel, und das Flugzeug musste in Málaga landen. Dadurch verlängerte sich der Flug um fast zwei Stunden, und aus einem Direktflug wurde ein Flug mit Zwischenstopp. Das Personal ist inkompetent. Bei Flügen über zwei Stunden ist es Pflicht, dass mindestens ein Crewmitglied über eine medizinische Ausbildung verfügt. Ich werde zukünftig versuchen, nicht mehr mit Condor zu fliegen. Meine Bewertung: 2 von 5 Sternen.

Nie wieder buche ich bei dieser betrügerischen Airline. Ich warte seit drei Monaten auf die Rückerstattung der entstandenen Kosten durch einen Flugausfall. Kein Kundenservice erreichbar, keine Reaktion - nichts!

Skandalöses Verhalten einer deutschen Airline!

Katastrophale Sitzplatzsituation, zusammengepfercht mit schlechtem Service. Zusätzlich bei Sitzplatzreservierung/online Check-in, € 12,99 pro ganz normalem Sitz?!?!?!? - Koffer kam 2 Tage später am Zielort an, keine Rückerstattung der Kosten für das Allernötigste, das man braucht, wenn das Gepäck nicht da ist. Einfach keine Rückmeldung auf Nachfrage. Trotz ordnungsgemäß eingereichter Belege, keine Erstattung, keine Antwort, keine Reaktion - der blöde Passagier wird schon irgendwann aufgeben……... Nie wieder Condor…….

Wir hatten einen Flug nach Funchal gebucht, wider besseren Wissens mit Condor, da sie günstiger als andere Airlines waren.
Am Vortag bekamen wir eine Mail für den Check-In, der aber nur mit einer kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung verbunden war. Da wir nicht bereit waren, so viel Geld auszugeben, haben wir darauf verzichtet. Beim Check-In am Flughafen mussten wir dann 40 min warten und bekamen den Sitzplatz erst am Gate, natürlich nicht nebeneinander-wie alle, die nicht Geld für den Sitzplatz bezahlt haben.
Am Gate mussten wir auf dem Boden sitzen, sa nicht genug Platz war.
Das Flugpersonal im Flugzeug war unglaublich unfreundlich und genervt.
Fazit: Nie wieder Condor, lieber ein wenig ?mehr zahlen...

Leider muss ich einen Stern vergeben da Null Sterne nicht geht. Ich fliege sehr oft Langstrecken, aber so schlechte Serviceleistungen habe ich noch nie erlebt. Als Allergiker muss ich 19,80 für mein Essen zahlen. Unglaublich gibts bei keiner anderen Fluggesellschaft. Und am Service Telefon eben hat die sehr, sehr schlecht deutschsprachige Dame einfach aufgelegt. Nie wieder Condor. Shame on you Condor

Wir haben für Juni 26 einen Flug mit Condor von MUC nach HER gebucht. Beim Kauf war Condor auch als durchführende Airline angegeben. Jetzt hat es sich geändert auf "Operated by Condor Partner Airline". Es wird aber nicht gesagt welche Partner Airline?! Dies wird wohl erst bis zu 2 Wochen vor Abflug bekannt gegeben?! Jetzt kauft man die Katze im Sack. Die auf der Condor Webseite angegebenen Partner Airline ab München sind entweder absoluter unzumutbarer Schrott, wie European Air Charter oder noch ganz ok wie Heston. Wie kann es sein, dass man Flüge verkauft, ohne zu wissen wer diese bedient? Hier sind die Kunden absolut egal! Aber man sieht ja, dass es eigentlich fast nur schlechte Bewertungen über diese Airline gibt und nicht eine einzige ist von Condor beantwortet! Denke das sagt alles über Kundenorientierung!

Achtung
Leider unkulant...

Hatte im Dezember 2025 einen "Classic" Flugtarif gebucht für einen Flug nach Thailand in Februar 2026.

Musste jetzt aus medizinischen Gründen stornieren und leider verhält man sich absolut unkulant und knallhart. Lediglich die Steuern und Gebühren werden erstattet.

Übel....

Gepäck weg und auch nach 12 Tagen keinerlei Rückmeldung. Kontakt ist mur mit Botts möglich, die helfen aber auch nicht. Sie schicken einen immer wieder in die selbe Schleife wo man immer wieder die selben Angaben machen muss und am Ende kommt nichts als Ergebnis.

Flug Dubai Berlin
Sitzkomfort schlecht
Verpflegung schlecht
Ich werde in Zukunft Flüge mit Condor versuchen zu vermeiden.

Massive Verspätung!Schlechtes Handling mit den geschädigten Passaschieren!!!

Massive Verspätung keine Hilfe oder Infos zu Anschlussflügen. Unzumutbare enge Sitzplätze für langstrecke. Schlechter Service an Board unfreundliches unmotiviertes Personal auf der Strecke Male -Frankfurt. Nie wieder Condor!

Unser Flug von Hurghada nach Deutschland war, was das Personal angeht, eine Katastrophe.
Fünf Stunden Flug. Wir waren durstig.
Nach genau zwei Stunden kam dann die Stewardess vorbei.
Eine für den ganzen Flieger...es waren aber insgesamt fünf an Bord.
Sie ist zwischenzeitlich immer wieder in die Küche gegangen, um den Wasserkocher wieder aufzuheizen, Servietten oder Cola zu holen.
Als wir dran waren, gab es nichts mehr zu Essen, was wir wollten.
Hatten wir befürchtet.
Leider ganz schlecht.

Flug von Hamburg nach Frankfurt schon verspätet! Unsere gebuchte Plätze mussten wir am Bording Schalter korrigieren lassen! Waren nicht das,was wir Monate zu gebucht hatten.
Das selbe Problem auf dem Flug von Frankfurt nach Mombasa!! Was läuft da falsch??
Die Sitze waren eng und die Beinfreiheit in der Economy sehr eng! Wir fliegen viel und hatten bei Emirates, Qatar Airways, Air France nie solche Probleme! Die Gänge sind sehr sehr eng, so dass das Personal jedesmal beim durchgehen oder beim durchschieben des Wagens alle Hinweisen mussten.
Das Essen wurde dir vorgeworfen und es wurde nicht gesagt, was es ist! Es wurde nicht gefragt, ob man lieber Rind oder Hühnchen oder so möchte! Das Essen war sehr sehr billig und der Geschmack, Naja!!
Die Toiletten gab es nur an der Außenseite des Flugzeug und sie waren wirklich eng! Ich bin 187cm und 90kg, konnte mich nicht gerade hinstellen bzw. drehen!!

So schlecht bin ich seit Jahren nicht geflogen!!

Condor nur noch im äußersten Notfall und wenn keine andere Airline dort hin fliegt!
Das schlimme ist, die Sitzplätze sind in der Economy nicht billig! Es wird für die Premium Economy geworben mit mehr Platz und besseres Essen!! Das ist aber wesentlich teurer!!

Echt schade, wir worden gewahrnt, aber wollten es nicht glauben!
Wir wurden eines besseren belehrt!!

Nochmals!!
Jeder Flug von Hamburg nach Frankfurt sowie nach Mombasa und auch zurück hatte Verspätung!!

Traurig für eine deutsche Fluggesellschaft, erinnert an die deutsche Bahn!
Sind froh, dass wir jedesmal angekommen sind!!

Fazit, nochmals, Condor nur noch im äußersten Notfall oder es fliegt keine andere Gesellschaft zum Ziel!!

Flug von Frankfurt nach Panama am 4.12. das Essen war von unterirdischer Qualität.
Rückflug von Cancun nach Frankfurt am 18.12. mein Mann hat seine Tasche in der Cabine vergessen. Gegen eine Gebühr von fast 50€ ist sie uns zugeschickt worden, allerdings hat sich das diebische Personal ian den 600€ , die im Geldbeutel waren, bereichert. Auf Nachfrage keine Reaktion von Seiten Condor

Gepäck weg – Verantwortung auch weg? So lässt Condor Reisende allein.

Stellen Sie sich vor, Sie gehen auf eine 6-monatige Reise, buchen nach sechs Wochen einen Condor-Flug – und Condor verliert Ihr gesamtes Gepäck. Danach beginnt eine Kundenerfahrung, die ich keinem Geschädigten wünsche.

Direkt nach dem Verlust dürfen Sie zwar „dringend benötigte Artikel kaufen. Hierbei sind Sie verpflichtet, die Kosten so gering wie möglich zu halten“ – aber auf keinen Fall werden Ihnen Hygieneartikel (was andere Airlines selbstverständlich übernehmen) oder Medikamente ersetzt. Diese gehen komplett auf eigene Kosten, falls sie im Koffer waren. Wussten Sie das? Ich auch nicht und ich habe noch einige Monate Reise vor mir.

Es vergehen drei Monate, der Koffer ist immer noch verschollen, und ich bin weiterhin auf Reisen. Mehrere Condor-Web-Formulare und E-Mails gehen raus, auf die Condor partout nicht reagiert.

Schließlich schalte ich eine Schlichtungsstelle ein. Wir reichen alles ein, was einzureichen ist. Nach weiteren drei Wochen erhalten wir ein unsägliches, fast lächerliches Entschädigungsangebot von Condor, das den Schaden nur ansatzweise deckt. Während Condor hier eigentlich etwas gutzumachen hätte, stellt sie Forderungen und Behauptungen auf, die unsensibel und nicht gerechtfertigt sind – auch nicht nach dem Montrealer Abkommen, das diesen Prozess regelt. Die Details erspare ich den Lesenden an dieser Stelle.

Das Tragische daran:
- Condor, die den Schaden verursacht hat, agiert lange Zeit nicht und bleibt passiv.
- Das Condor-Kundencenter kann nicht weiterhelfen und bittet darum, E-Mails zu schreiben. Wenn diese unbeantwortet bleiben, soll man Beschwerde-E-Mails schreiben – und anschließend eine Beschwerde zur Beschwerde-Mail verfassen … den Rest überlasse ich Ihrer Fantasie.

Natürlich könnte man an diesem Punkt weitermachen und anwaltlich vorgehen, aber irgendwann ist man einfach müde und enttäuscht. Daher: Machen Sie es besser. Buchen Sie lieber bei einer anderen Airline – oder bringen Sie sehr langen Atem mit.

Der Service und das Platzangebot in Condor’s Premium-Economy-Class bei einem Langstreckenflug von Frankfurt/Deutschland nach Phuket/Thailand scheint meiner Meinung nach ein schlechter Witz zu sein. Schon beim Boarding in Frankfurt gab es kein Priority-Boarding wie beworben. Der Direktflug nach Thailand dauerte circa 11 Stunden. Für Menschen mit einer Körpergröße von über 1,85m ist das Platzangebot in der neuen „ach so tollen“ Airbus-A-330-Linie eine reine Zumutung ! Selbst Personen unter 1,85m haben nicht wirklich Platz; weder zum vernünftig essen, noch was die Toilettensituation betrifft, ja nicht einmal gemütliches sitzen war in der Premium-Economy-Class möglich ! Auch der Service hat in jederlei Hinsicht zu wünschen übrig gelassen. Alles wirkte gedrungen und nicht bemüht. Auf dem Rückflug habe ich gleich zu Beginn von einer Stewardess Tomatensaft über Hose und Schuhe geschüttet bekommen und nicht einmal eine Entschuldigung erhalten. Und auch ein extra im Voraus bestelltes, vegetarisches Gericht wurde vergessen. Außerdem war das Flugzeug im Allgemeinen schon sehr abgenutzt/benutzt. So sehr, dass ich gar nicht glauben konnte , dass es sich zu diesem Zeitpunkt um eine nicht einmal zwei Jahre alte Maschine gehandelt haben soll… Ich werde in Zukunft einen großen Bogen um Condor Airlines machen. Nach einer kurzen Recherche habe ich ein knappes Dutzend anderer Airlines gefunden, welche höchstwahrscheinlich jeweils 100 % empfehlenswerter sein dürften…

Wir sind mit Condor von Teneriffa Süd nach Düsseldorf geflogen. Sehr nette Crew, der Kapitän und Co-Pilot haben sehr nett begrüßt. Die Maschine war pünktlich, onboarding lief problemlos. Immer wieder gerne.