Computergrej.dk 

Skulle bruge et nyt grafik og havde en del spørgsmål - Computergrej svarede på dem alle sammen, og så inden for en halv time. Fantastisk service og laveste pris på markedet! Bestilte en mandag og fik varen onsdag, kan absolut ikke klage!

Fik sendt ny varer uden beregning fordi den gamle var defekt - eneste gene var at vi skulle kommunikere en hel del over mail, fordi computergrej.dk desværre sendte den nye vare til en forkert adresse. Men ud over det var service og håndtering af problemet ganske udmærket.
Vil klart handle der igen.

Jeg købte min pc i søndags, og idag er det fredag. Det eneste jeg har fået af vide er at den er pakket. :(
Ps det var en Cyrus GA-6358 pc

Jeg kiggede online efter harddisk grundlovsdag og jeg havde et par spørgsmål så jeg skrev til computergrej.dk, her imponerede butikken ved at svare mig indenfor 15min og selvom de ikke havde varen i butikken så havde de harddiske hjemme til mig så de kunne hentes dagen efter. Butikken er MEGET lille, men det skal man ikke lade sig snyde af, det er gode konkurrence dygtige priser, og næsten lige så vigtigt så var der super godt humør da jeg kom til butikken for at hente mine ting. Det er en butik hvor jeg helt sikkert har planer om at handle igen.

Jeg kontaktede Computergrej.dk, efter jeg fandt dem over pricerunner.dk .
Jeg fandt hurtigt ud af, at jeg her skulle handle, da de har en flot rating herinde + en lav pris på produkterne - Og det har de ikke for ingenting!
Jeg kontaktede Computergrej.dk, da jeg havde spørgsmål til mit ønskede produkt, og jeg fik svar inden for et kvarter. Da varen ikke var på lager, ventede jeg til den kom på lageret. Så kontaktede jeg dem igen, for at sikre mig det hele var på plads, og så bestilte jeg min vare.
Det blev pakket i mandags, og jeg havde varen i hænde midt på dagen onsdag, dags dato.

Jeg vil gerne anbefale computergrej for deres priser, men lige så meget for deres mentalitet for at besvare kunderne på en hurtig og serviceminded måde.

Til Computergrej.dk - Tak for handlen, det er bestemt ikke sidste, at jeg tyr til jeres hjemmeside :)

Mange hilsner
Jacob Nielsen

Bestilte en Ipad Air 16 GB tirsdag aften d. 20/5. Fik først bekræftelse fredag aften om at varen var på vej med UPS fra Tyskland. Kunne på tracking se at varen var igennem mange stop inden den landede i Danmark tirsdag morgen. Der stod at pakken ville blive forsøgt afleveret tirsdag aften, så lidt irriterende at jeg så senere på dagen kunne se at den var forsøgt afleveret kl. 12:50. Måtte selv afhente pakken i Glostrup senere på aftenen igår, da vi ikke gad vente mere. Vil hellere have GLS med afhentning et sted tæt på bopælen eller Postdanmark, men det kan måske ikke lade sig gøre når pakken er sendt fra Tyskland? (og hvorfor skal varen komme så langvejs fra?)
Intet problem med varen, men leveringen/leveringstiden kunne sagtens forbedres.

Bestilte et Asus grafikkort der desværre viste sig ikke at være på lager, og først kom igen midt Juni. De tilbød mig en dyrere model fra EVGA til samme pris, men var desværre på udkig efter netop Asus modellen, og fik derfor ordren annulleret.

Regner dog helt klart med at kigge på deres hjemmeside i fremtiden når jeg skal handle hardware, da de har nogle af de laveste priser jeg længe har set.

Jeg fandt min ipad på Pricerunner og computergrej.dk var absolut de billigste. Da jeg så bestilte min ipad på deres hjemmeside, skulle jeg hverken betale for fragten eller kortgebyr. Jeg handler meget online, og det er sjældent man ser en butik, som ren faktisk, kun tager den pris der står på varen og ikke en krone mere.

Det var lidt svært at komme igennem til dem på telefonen, og jeg blev lidt irriteret, efter 2 forsøg, men så tog jeg imod deres råd, som man bliver mødt med som en af de første ting , og det var at skrive ne mail. Deres kundeservice er oppe dupperne og begge gange jeg skrev til dem med spørgsmål, havde jeg svar inden en halv time fra jeg skrev til dem.

Varen blev leveret indenfor de 3-6 dage lovede leveringstid, direkte til døren med UPS, dette trods tilbud om gratis fragt.

Noget andet som virkelig gjord det for mig var, at udover den lave pris, gode service, så giver de altså noget det beløb jeg har købt for til velgørenhed. Jeg fik tilmed muligheden for give en lille smule mere, hvis jeg ønskede, og det beløb ville går ubeskåret til børnefonden. Det er squ flot. Jeg vil gerne støtte en forretning der er bevidst om, der andre i verden der har brug for vores hjælp.

Fantastisk service, jeg vil helt klart anbefale dem og jeg handler sikker hos computergrej.dk igen.

Ja de overholdt leveringstiden på 3-6 dage men, Jeg bestilte min iPad søndag aften, mandag var pengene trukket, (så jeg tænkte: Nice - så kommer den onsdag). Varen blev først sendt torsdag,så jeg havde den mandag. Det er ikke i orden at trække penge og så vente 4 dage før man sender. Jeg handler ikke der igen.

Jeg har hos computergrej altid fået den bedste service, jeg kender ikke nogen firma der kan yde den service som Computergrej har ydet til mig. Jeg vil altid være kunde hos dette firma.

Bestilte CPU og grafik kort. Min bestilling var desværre ikke på lager men fik opgraderet min cpu til en bedre cpu uden ekstra omkostninger. Det kalder jeg service ud over det sædvanlige. Og levering til tiden som lovet. Kan klart anbefales til alle

Jeg D.D modtaget min computer fra Computergrej.dk.

Kan kun anbefale stedet på det varmeste. I forbindelsen med handlen, afleverede jeg min gamle computer, og fik en fair pris i bytte. Det var nemt, hurtigt og lige efter planen.

Ydermere er servicen i top, og de holder hvad de lover.

Vi havde købt en Cyrus tablet via computergrej.dk og fik lovning på levering inden min søns 6-års fødselsdag om lørdagen. Alle var glade! Glæden blev så noget mindre, da vi fredag eftermiddag IKKE som lovet havde modtaget tabletten. Det skrev jeg til computergrejs kundeservice, som lørdag ringede og sagde, at de havde tilbagekaldt pakken fra Postdanmark og i stedet sendt tabletten som brev netop så den skulle kunne nå frem lørdag (og det var jo VANVITTIG godt tænkt!!!). Og sandelig - en halv time senere kom posten MED tablet og vores søn blev bare så glad :-) Det var hans allerbedste gave. Så klar klar anbefaling af computergrej.dk og af deres fantastiske kundeservice. Vi handler meget gerne der igen.

Tak til Computergrej for en rigtig god service og hurtig hjælp, da min strømforsyning til min android tablet pludselig ikke ville virke længere! Fik hurtigt en ny tilsendt. Flot!

Jeg skulle have en ny Gamer-PC, en familiemedlem anbefalede denne side. Det er jeg SÅ glad for! Blev sendt mails fra mig til Cyrus og omvendt hvor vi fik sat dele, pris, og levering på plads, super nemt!

Dog var der problemer med pc'en, derfor får de 4 stjerner

4,5 stjerner for at den blev fixet. Hehe.

Jeg har tidligere været for hård ved dem.
På grund af misforståelser, blev min vare aldrig sendt, der var problemer med indbrud, og betaling. så jeg var nok bare uheldig.
Der har efterfølgende været en fin dialog med dem, så derfor 4 stjerner.
Jesper.

Uden sammenligning den bedste behandling og service jeg nogensinde har mødt herhjemme i forbindelse med et køb.

Udover god pris på en rigtig god vare, en virkelig venlig,sjov og imødekommende betjening - så gav indehaveren helt af sig selv
en vigtig og brugbar vejledning om hvordan jeg skulle bruge den vare, som jeg købte hos ham.
En vejledning som var langt udover hvad man kan forvente idag, og som jeg helt sikkert aldrig har fået i forbindelse med lignende køb i en større forretning.

Efter købet havde jeg et problem med at skaffe et kabel, som ikke lige produceres/ ikke lige er til at få fat i - MEN det løste Cyrus da også bare lige og fik fremstillet en løsning til mig. SÅDAN !!!

Jeg vil helt klart anbefale alle at handle ved Computergrej og Cyrus...hver gang !!

Forbilledlig betjening og vejledning

Jeg har efterhånden handlet med computergrej et par gange og hver gang får du altid en rigtig god behandling og hvis du kommer med en pc som er i stykker går du derfra med en som virker. Hver gang.

og hvis du køber en lille dims som skulle være defekt så går du bare ned og får den byttet uden problemer.

Butikken er lille og måske lidt rodet, men det er jo vildt charmerende og det er jo lidt komisk at jo større forretning du som regelt finder (computercity, elgiganten osv) des mindre forstand har de på hvad de sælger.

Computergrej fortjener 13 ud af 5 stjerner.

Computergrej.dk er det værste der er sket for pc-branchen i Danmark. Hvorfor nu det ? Jo, alle de andre butikker har nu fået et problem med at leve op til den samme exceptionelle gode service som denne lille 13 kvadratmeter store forretning giver.

Der lyttes til kundens ønsker, der gives kyndig og relevant vejledning baseret på kundens ønsker, og ikke baseret på forretningens aktuelle slagtilbud.
Her sørger man for at tilbuddet skræddersys kunden, og forsøger ikke at skræddersy kunden til tilbuddet.

Kan kun sige at de øvrige net og fysiske pc-butikker kunne lære meget af Computergrej.dk's kundepleje og kundeservice. Har man handlet en gang i Computergrej.dk, så handler man der igen. Og ikke kun pga. de absolut konkurrencedygtige priser.