Cocks & Cows Bewertungen 640

TrustScore 2 von 5

2.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fik en Cæsars salat, croutonerne kunne slå en død mand ihjel, var simpelhen hårde som sten, kyllingen var våd, ikke lækket stegt ☹️ Der er nusset og beskidt, planten som stod i vindueskarmen havde en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fredag d.21/1-22 Sød kvindelig tjener som helt alene forsøgte at styre restaurant og bar. Lang ventetid, som resulterede i at flere gæster valgte at forlade restauranten. Maden, i vores tilfælde S... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestilte 2 burgere med 38 min ventetid og skulle alligevel vente en del længere i butikken. Øv Desværre syntes bøffen at været på panden hele tiden og var totalt gennemstegt og grå. Bollen var nok... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cock’s and Cows Tisvilde. Vi havde bestilt via websiden uden problemer, 3 x burger og en Asien salad with chicken. Blev ringet op fordi der var udsolgt af chicken og valgte bøf i stedet = god service.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Restaurant

Vom Unternehmen geschrieben

Burgers & Cocktails siden 2010. It's Our Place, But It's Your Party!


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

640 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse? Hvad sælger de?

Skrev nedenstående mail til Cocks and Cows (Aarhus) for snart en uge siden. Har aldrig fået svar! Ligesom i restauranten virker de helt ligeglade med at svare deres kunder. Jeg ønskede udelukkende at fortælle dem om mit besøg. Jeg forsøgte at gøre dette personligt i restauranten, men fik at vide, at jeg skulle tale med chefen, som i øvrigt aldrig kom.

Mail:

Hej Cocks and cows,

Vi har lige være 12 mand forbi jeres restaurant. Vi var forbi 21. Feb 2020 kl 21. Jeg er desværre nok kommet til den konklusion, at vi aldrig kommer igen. Jeg har dog lyst til at give jer følgende feedback:

Vi bestilte alle sammen jeres menu, hvor vi kunne få drinks og diverse drikkevarer ad libitum i en begrænset periode. Vi ønskede ikke at “udnytte” tilbuddet, men havde forventet en anden service, end hvad vi fik. Vi havde følgende oplevelse:

Fra vi bestilte første øl, gik der 25 minutter til vi fik den serveret. Restauranten var halvt fyldt?

Jeres tjenere glemte vores bestillinger, og vi var nødt til at stille os op i baren og genbestille, før bestillingen kom.

Jeres tjener kommer 45 minutter før vores afslutning på tilbuddet, og siger, at vi kan få en sidste omgang?

Jeres mad var i øvrigt ganske udemærket, men mit spørgsmål er følgende: hvad er meningen med jeres tilbud, og hvorfor går der så lang tid fra bestilling til levering? Hvorfor virker det som om, at i ikke gider servere? Hvorfor skal man føle, at i prøver at “presse citronen”?

Helt kort, jeg forstår simpelthen ikke meningen med jeres tilbud. Vil i venligst uddybe, tak!

4. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sindssyg dårlig oplevelse

Sindssyg dårlig oplevelse. Havde bestilt på forhånd, men der gik 45 min. før vi fik bestillingen.

28. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hej Jan.

Tak for din anmeldelse efter dit besøg på Cocks & Cows. Vi beklager at det var en uheldig oplevelse, som indebar længere end forventet ventetid på maden. Du har ikke nævnt, hvilken af vores restauranter du besøgte. Vi vil meget gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan forbedre os, så du er meget velkommen til at kontakte os med yderligere detaljer på GoodCompany@cocks.dk - det vil vi i hvert fald sætte stor pris på.

Bedste hilsner,
Cocks & Cows

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super lækre burgere

Super lækre burgere, saftige, sprøde pomfritter, de indbagte broccoli smager så englene synger 😇 God betjening, smilende tjenere, cosy og hyggelig atmosfære. Her føler man sig velkommen og godt tilpas, uanset om du er kødspiser, vegetar eller veganer. Tak for en dejlig aften i Ravnsborggade på Nørrebro ❤️!

26. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Tusind tak for den skønne anmeldelse, Camilla! Vi elsker glade gæster og det er en fornøjelse at læse, at du er vild med vores nye menu. Vi glæder os allerede til at se dig igen!

Bedste burgerhilsner,
Cocks & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amager

Mange lang ventetid, 2 timer før at få en øl og burger. Bøffen var tør og der var et en halvt løg i burgeren.
Personalen råbte i køkkenet og toiletterne var beskidte.

Never come back!

20. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hej Louise.

Tak for dit besøg på Cocks & Cows Prags Blvd. Vi er kede af, at du ikke havde en så fantastisk oplevelse, som vi sigter efter at give alle vores gæster. Vi kan desværre ikke kontakte dig direkte via Trustpilot, men du er meget velkommen til at sende os en email på GoodCompany@cocks.dk, så vi kan følge op på din oplevelse.

Lots of Burger Love,
Cocks & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rå kylling !

Var på cocks and cows i Lyngby her til aften.
Havde en sød betjening men fik desværre serveret råt kylling som var helt rødt indeni.
Måtte alligevel betale fuld regning, og opdagede efterfølgende da vi kom ud, at vi havde betalt for kødtopping på vores salat som der ikke stod nævnt i menukortet. Måtte ind igen og få pengene tilbage for dette da det var en fejl..

19. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hej Maja.

Tak for dit besøg på Cocks & Cows i Lyngby. Vi er kede af, at du havde sådan en uheldig oplevelse på vores restaurant. Du må meget gerne tage kontakt til os på GoodCompany@cocks.dk, så vi kan sørge for at kompensere dig for den kylling, som du fik serveret. Vi kan desværre ikke kontakte dig direkte på Trustpilot, men vil meget gerne gøre vores bedste for at rette op på din oplevelse så vidt muligt.

Lots of Burger Love,
Cocks & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Just awful..

Tasteless fries, a dry, boring burger and a table next to the entrance, which meant we had to sit with scarf and coat on. Overall: Terrible!

9. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Michael,

Thank you for your review. If you could let us know which of our restaurants you had a poor experience at, we would love to follow up and see what we can do to improve the visits for future guests and hopefully give you a reason to return. Please feel free to email us at GoodCompany@cocks.dk with further details. We sure would love to hear from you.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cocks and cows i Kødbyen leverede en perfekt aften for mig et par venner, lørdag den 8. Februar.
Kanon mad og byens sødeste betjening.
Tak for en dejlig aften ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

9. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Tusind tak for din positive anmeldelse, John! Vi elsker glade gæster og håber vi ser dig og dine venner snart igen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fejl på regning

Jeg har justeret min anmeldelse af denne virksomhed, da jeg efterfølgende blev kontaktet og fejlen bliver nu rettet.

Jeg giver dog ikke fem stjerner, da dette ikke burde være sket.
--------------------------------------------------------------------------------------
Jeg spiste på Cock's & Cows på Østerbro med gruppe på ni personer. Maden vi modtog var uden videre kritik.

Inden vi besøgte restauranten blev vi gjort opmærksom på at regningen ikke kunne deles op i mere end fire mindre regninger. Jeg valgte derfor at lægge ud for hele gruppen.

Da jeg senere på aftenen kontrollerede regningen var der flere beløb der ikke stemte. Eksempelvis kostede en Classic Cow burger det dobbelte end hvad den stod til på menu kortet.

Dagen efter henvendte jeg mig via deres e-mail adresse til Cock's & Cows på Østerbro. Jeg har endnu ikke modtaget et svar angående regningen med de forkerte beløb. Jeg har rykket for svar, men jeg har endnu ikke hørt fra dem. Jeg har et indtryk af at deres handel nu er gennemført og dette nu er mit problem.

Selvom maden var okay, så har jeg ikke interesse i at besøge Cock's & Cows igen med en større gruppe, da de ikke har interesse I at vende tilbage på denne simple henvendelse.

4. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hej Kim.

Vi har modtaget din email på hovedkontoret, som vores kolleger fra Østerbro har videresendt til os. Vi er stadig i færd med at undersøge, hvordan denne fejl mon kunne opstå, for det er første gang vi nogensinde oplever den, men vi vil naturligvis gerne sørge for at din fejlagtige udgift bliver refunderet. Jeg har besvaret din mail her til morgen, og ser frem til at kunne løse dette problem for dig hurtigst muligt.

Bedste hilsner,
Camilla Hansen
Cock's & Cows Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ekstrem mangel på service!!!

Jeg bestilte her til aften take away fra Østerbro afdelingen. Jeg kigger altid menuen grundigt efter da jeg har flere ting jeg ikke bryder mig om. Jeg fravælger tomat og pickles for det er skrevet at det er i burgeren.
Til gengæld er der ikke skrevet hverken ketchup eller Mayo, da min burger så kommer fyldt af Mayo ringer jeg og forklarer dem at siden der ikke står det er i kan man jo ikke fravælge det. Jeg for besked på at jeg kan klage via deres hjemmeside, og at de ikke vil lave en ny eller refunderer mine penge da alle deres burgere kommer med May og ketchup. Så nu sidder jeg her 200kr fattigere 1 1/2 time senere og uden noget mad. Magen til service. Jeg er simpelthen i chok over serviceniveauet nu til dags!!!

4. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Mikkel.

Thank you for choosing to order with us on Østerbro. We’re sorry you were not happy with the meal you received. When your order was received at the restaurant our staff took care to avoid adding the ingredients you had specified not wanting in your burger. All our burgers are served with condiments as is common in all burger restaurants; we are sorry that it was not explicitly stated in our menu that your burger would include ketchup and mayo, but we have genuinely never received a complaint due to such a staple being a part of the burger. Had you let us know that you would prefer no condiments we would have been more than happy to accommodate you.

Despite our view that ketchup and mayo are expected parts of a burger, our colleague in the restaurant did in fact offer to remake your meal at a discounted price and gave you the contact information for our customer service desk, so that you might discuss the possibility of a full refund with someone with the authority to make such a decision. This offer was, however, met with aggressive and frankly unacceptable behavior toward our colleague. You verbally threatened to come down to the restaurant and in your words “make a scene” if you did not receive a refund immediately – something we are unable to do when an order has been placed through a third party such as Just-Eat – and our colleague in the restaurant felt unsafe to the point that additional staff was called into the restaurant on their day off.

It is also unfortunate that your order was delivered later than expected. This is unfortunately out of our hands as we depend on Just-Eat’s delivery service to fulfil the final part of your meal’s journey from restaurant to customer. We have notified Just-Eat of your complaint regarding this and encourage you do to the same, as did our colleague in the restaurant on the night of your order.

We take pride in providing the best meals and customer service possible within the limitations working with third party delivery services present. While we are sorry we did not live up to your expectations this time, we do not agree with the manner in which you handled your dissatisfaction and respectfully disagree with your version of events. We will work with Just-Eat to refund your meal in full as soon as possible, after which it will no longer be possible for you to order from Cock’s & Cows Østerbro in consideration of the wellbeing of our staff.

Best wishes,
Cocks & Cows

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fik en Cæsars salat

Fik en Cæsars salat, croutonerne kunne slå en død mand ihjel, var simpelhen hårde som sten, kyllingen var våd, ikke lækket stegt ☹️ Der er nusset og beskidt, planten som stod i vindueskarmen havde en centimeter lag støv, og selve vindueskarmen var meget beskidt og fedtet ! Bare ikke særligt appetitligt. Dyrt og ikke et besøg værd !! Dårlig oplevelse.

25. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hello Marianne,

Thank you for choosing to dine with us at Cock's & Cows. We're very sorry you didn't have a good time! We would love to know more, such as which of our restaurants you visited, and have a chance at making you motivated to come back for another meal. Please send us an email at GoodCompany@cocks.dk (in Danish or English, whichever you prefer) and we'll do our very best to turn this experience around for you.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Burger uden indhold og ingen hjælp.

Har lige bestilt 3 burgere med fritter til levering.
Levering til tiden, men der manglede kylling i den ene burger, der desuden var helt kold. Der manglede også dip.
Efter to telefonsamtaler og mange forklaringer, kan de ikke se hvad vi har bestilt og betalt for og de kan ikke levere en ny burger.
Vi skal skrive til goodcompany-cocks.dk og forklare det hele igen.
Det er da sjov humor.
Kom nu ind i kampen hvis vi skal fortsætte med at handle hos jer.

23. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hej Hasse.

Tak fordi du valgte at bestille mad fra os hos Cock's & Cows. Det er vi glade for! Jeg vil hjertens gerne hjælpe dig med din uheldige oplevelse, men kan desværre ikke kun på baggrund af dit navn finde dig i vores systemer. Hvis du sender en email til GoodCompany@cocks.dk, så sørger jeg for personligt at følge op på det. Du er velkommen til at inkludere dit telefonnummer, så jeg kan give dig et kald, hvis du foretrækker det.

Bedste hilsner,
Camilla Hansen
Cock's & Cows Kundeservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lang ventetid, forkert burger og manglende pomfritter

Vi var på Cock’s & Cows i Kødbyen. Vi ventede 35-40 minutter på vores mad - da vi endelig fik vores burgere, var den ene ikke den vi havde bestilt. Vi orkede ikke at vente yderligere 35-40 minutter på den rigtige burger, så vi bed det i os. Desværre havde køkkenet også glemt vores pomfritter - de kom først, da burgerne var kolde. Rigtig ærgerlig oplevelse. De to stjerne er for de udemærket burgere og for de fede lokale.

23. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Emma,

Thank you for your visit to Cock's & Cows Kødbyen. We're very sorry about the wait and the following mix-up with your burger! We would love to make this up to you. Please send us an email at GoodCompany@cocks.dk (in Danish or English, whichever you prefer) and we'll do our very best to turn this experience around for you.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nytårsaften på Cock's&Cows I Kødbyen.

Nytårsaften på Cock's&Cows I Kødbyen.
Meny:
Forret: Crap and lobster slider m fries-
Vi fik slider m falafel m fries.
Hovedret: Cheese and smoked newyears editition grilled beef patty baccon and bearnaise, +onion rings and fries.
Vi fik: En slatten burger, med løg klumper og 1 teske bearnaise + en klump sammenklistrede fritter.
Dessert: raspberry cheesecake
Vi fik: En lille kedelig cheesecake m brødstøv I bunden.
De første burgere nogle gæster fik serveret var høje og flotte, da vi vores blev serveret var burgerne blevet 5 cm lavere. Da de sidste fik burgere var de endnu 3 cm lavere.
Arrangementet bar præg af at arrangørerne ikke havde styr på at servicere mange mennesker.

14. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Camila.

Thank you for choosing to spend New Years Eve with us. We had a great time celebrating with you and our other guests. We're very sorry to hear you were unhappy with the food and always encourage you and others to let us know while you're dining with us if there's ever anything you're not 100% satisfied with. We are always keen to make a good impression and would happily remake a burger or any other dish you were served that did not meet expectations. We do not recognize the feedback regarding the size of the burgers, but nevertheless we will take all your input to heart and work even harder to make next year's celebration even better.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplever sjældent så dårlig service.

10. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Carina,

Thank you for choosing to dine with us . We're very sorry you had a poor experience the last time you visited. We would love to know more and find out how we can improve. Please write us an email at GoodCompany@cocks.dk (in Danish or English, whichever you prefer) and we would be delighted to have the chance to learn from your visit and give you a reason to want to come back.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nytårs menu på cocks and Cows: super dårlig oplevelse

Nytårs menu på cocks and Cows:
Stemningen var fint - og ok service. Men maden var under al kritik. Virkede som om, at de få studentermedhjælpere, som stod i køkkenet, ikke kunne finde ud af at lave mad.

Mærkelig smage og totalt oversteget bøffer - samt ting lovet på menuen, som aldrig kom.

Kommer aldrig til at holde nytår her igen - eller besøge steder i det hele taget

1. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Rasmus.

Thank you for taking the time to review your meal with us on New Years' Eve. We're very sorry you weren't a fan! Please feel free to email us at GoodCompany@cocks.dk (in Danish or English, whichever you prefer) to let us know the details of what went wrong in your opinion, so we can follow up on it and hopefully improve the guest experience going forward.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cocks & Cows i Aarhus

Cocks & Cows i Aarhus, har de bedste burgers! Fedt koncept med selv at vælge brød, fries og sauce .... service er fuldstændig i top! Mine største anbefalinger!!!

30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi kommer 16 personer til jeres…

Vi kommer 16 personer til jeres julearrangement, og får "serveret" forretten som bestod af 6 små skåle med salat? seks små skåle med chips? og seks tallerkener med peberfrugter, fordelt rundt på bordet? Hvordan havde I tænkt jer at vi skulle dele dem? Der burde have været en skål til hver. Tjeneren virkede også meget forundret over at vi ikke skulle have mere til forret. Hovedretten var ok, kvalitetsmæssigt, men til den pris, 275 kr. burde der have været pomfritter til, eller kartoffelbåde. Efter vi havde ventet lang tid, rykkede vi for desserten, vi fik så serveret desserten, uden at der var blevet ryddet af efter hovedretten, vi måtte skubbe tallerkenerne ind på midten af bordet, så vi havde plads! Vi var spændte på hvem der fik mandlen, for der havde stået i den information som vi fik tilsendt, at der ville være en mandelgave. Der var ingen mandel.... Da vi rejste os for at gå, fik vi tilfældigvis at vide at en tjener, at mandlen var sat fast under en af stolene? Hvorfor blev det ikke sagt til os. Vi synes at hele arrangementet var meget uprofessionelt og manglede overblik. Det man normalt forventer at få på en veldrevet restaurant.

18. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Søren.

Thank you again for your review that we have also responded to on other platforms. We would like to repeat how sorry we are that you and your party had such an unfortunate experience dining with us. A colleague from our main office has reached out to you via email and we sincerely hope you and your fellow diners would like to give us a chance to make this up to you. We hope to hear back from you soon, and wish you a merry Christmas.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Spiste i Lyngby i aftes

Spiste i Lyngby i aftes - restauranten var under halv fuld og alligevel ventede vi i 45 minutter på vores mad. 45 minutter for at få en burger.... og nogle kolde fritter. Gab! Coleslaw var god :-)

Ikke et specielt spændende eller hyggeligt sted, betjeningen var venlig.

I et område med stor konkurrence burde I nok oppe jer en hel del.

13. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Line,

Thank you for taking the time to tell us about your recent visit to Cock's & Cows in Lyngby. We're sorry your food took longer than expected to arrive, but happy that the coleslaw was a hit! We would love the chance to make this up to you and give you a reason to return. Please feel free to get in touch with us at GoodCompany@cocks.dk (in Danish or English - whichever you prefer) with a copy of your receipt and we'd be happy to help turn this experience around for you.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utrolig dårlig oplevelse

Utrolig dårlig oplevelse. En ubehøvlet irsk kvinde i baren. Blev ignoreret efter at have siddet i baren 10 min. uden nogen kunder. Kvinden var højtråbende i baren og kritiserede kunderne åbenlyst. 4 gæster blev smidt ud da man var uenig om hvad der var blevet bestilt. Barmanden var i tvivl om cocktails størrelse, og vi fik små cocktails til en pris af 110.- stk.
Ikke et sted jeg sætter mine ben igen.....

6. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Michael,

Thank you for taking the time to leave a review. We're very sorry you didn't have as great a time as we want all our guests to have. We would like to know which restaurant you visited and at what time, so if you could email us at GoodCompany@cocks.dk we would be very grateful. We hope to hear from you and that you'll us a chance to turn this experience around for you.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Her til aften var jeg i cock’s n’ cows…

Her til aften var jeg i cock’s n’ cows i Kødbyen i København...
hyggelige lokaler, god stemning og imødekommende personale, jeg bestiller min burger og løgringe “to go” og får hurtigt min mad... so far so good, en fin oplevelse.
Når jeg køber mad ude er det den, maden altså, der er i centrum... betjening omgivelser osv er ikke centrale elementer for mig.
Jeg spiste min burger i bilen, havde det været lyst havde jeg kigget efter om der var ost og bacon i burgeren som jeg havde bestilt det... jeg kunne ganske enkelt ikke smage det🤷🏼‍♂️
Jeg er med på at det kan være en udfordring at spise en burger mens man kører, men det plejer at gå meget godt😜 men i dag måtte jeg opgive de sidste par bidder, bollen gik simpelthen i opløsning mellem mine fingre pga af vand fra salaten, jeg værdsætter naturligvis at salaten er vasket inden den kommer i en burger, i dette tilfælde ødelagde det så desværre burgeren.
Løgringene... jeg ellllllsker løgringe 😍 ISÆR hjemmelavede løgringe. Desværre smagte dem jeg fik serveret i dag ikke af ret meget, ringene var skåret så tykt at løget ikke nåede at blive tilberedt inden paneringen var færdig... fornøjelsen var med andre ord til at overse, både hvad Burger og tilbehør angik.
Der er plads til forbedring!

Mvh linmel

5. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hi Mikkel.

Thank you for taking the time to review your recent experience with ordering takeaway with us. We're sorry it wasn't as great an experience as it has been previously! It looks like we really missed the mark with your meal. We'd like to make this up to you, so please get in touch with us at GoodCompany@cocks.dk (in Danish or English - whichever you prefer) and let us help turn this experience around for you.

Lots of Burger Love,
Cock’s & Cows

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr