Commande de voiture en Avril, livraison promise pour Juin. En juin pas de nouvelles, on me promet pour Juillet. Pas de visibilité. J'avais prévu de partir en vacances avec cette voiture, obli... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je suis très satisfait de la prise en charge, du suivi et du professionnalisme de club auto. Il n'y a pas eu de lenteurs, les explications étaient claires et précises du début jusqu'à la livraison fin... Mehr ansehen
Club Auto et très réactif, du 1er appel pour se renseigner jusqu’à la réception du véhicule, et même le lendemain par mail pour savoir si on était satisfait. On a une réponse rapide et un service ex... Mehr ansehen
Enchantée de l'acquisition de ce nouveau véhicule ! Pour le précédent, j'avais déjà fait appel au club-auto. Toute une équipe est à notre service : des informations claires et fiables, des délais de l... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Frankreich
- www.club-auto.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
commande 260214340
Un très bon accompagnement toujours disponible pour nos questions. Réponde rapidement a nos demande. Mais les hic sai que le véhicule étais a 30min de chez nous on sai retrouver avec un véhicule a Limay qui engendre des frais. Ke trouve dommage de pas avoir été informer de la disponibilité a cote de chez nous et limiter le déplacement du véhicule pour rien
De la commande à la livraison tout est parfait je suis ravie…
De la commande à la livraison tout était parfait Gregory est un super vendeur très agréable et explique parfaitement la procédure ainsi Oumia pour la livraison et la réception .
J’ai eu toutes les informations sur l'état d’avancement de mon achat .
Je recommande le club auto pour ses équipes très professionnelles et pour la réduction obtenue grâce a mon CE
Je recommande
Achat véhicule neuf
De la première prise de contact jusqu'à la remise du véhicule, tout a été clair et bien organisé. On a plus qu'à se laisser conduire.
Bonne expérience à renouveler si besoin.
La commande OK mais livraison NOK
La commande s'est très bien passée. les échanges ont été très corrects.par contre j'ai choisi la livraison dans ma commune; je suis assez mécontente car pas la même fluidité que pour la phase de commande. je n'avais pas eu l'info sur la date de livraison j'ai un garage relais qui m'a appelé pour me dire que le véhicule était arrivé . pas d'accompagnement pour la prise en main de véhicule, j'ai dû me débrouiller pour télécharger la documentation. carburant sur la réserve.
en attente réception de la carte grise.
en conclusion phase commande super mais livraison à vraiment à améliorer
Non réception de la carte grise plus de 3 mois après l’achat !
Peugeot 2008 réceptionnée le 12 décembre 2025. 22 mars 2026, toujours pas de carte grise malgré les relances.
A fuir !!!
Exceptionnel !!!Le commercial YANN,à…
Exceptionnel !!!Le commercial YANN,à l'administration et à la livraison JOEL,un plaisir de détente et de sérieux. Un prix défiant toute concurrence, des délais respectés. Comment peut-on acheter une voiture aujourd'hui sans passer par Club Auto...Merci encore à vous deux. Mr et Mme Martin.
2 semaines de retard dans la mise à disposition
Véhicule impeccable et bon accueil, réception rapide mais
* deux semaines de retard dans la mise à disposition par rapport au bon de commande
* le site de retrait en Région Parisienne est à 30mn de la gare et non 15mn comme indiqué dans l'e-mail.
Pas de mode d'emploi des véhicules TOYOTA !
Nous avons été accueilli par Daïan à Limay pour prendre livraison du véhicule. Il est très professionnel et a bien répondu à nos questions. Cependant, cela ne remplace pas un booklet indiquant les principales fonctions de la voiture et comment s'en servir. Cela semble impossible chez Toyota. Heureusement Mme Hajar très aimable et efficace a pu me dépanner sur ce point en donnant les références des sites.
Bravo à tous les deux, mais pas à Toyota qui pourtant fabrique d'excellents véhicules.
Cordialement,
Charles Dulondel
Première expérience d'achat en ligne d'un véhicule réussie
Première expérience d'achat en ligne me concernant. Tout s'est passé comme prévu.
Grande disponibilité des interlocuteurs, des explications claires. Bref, pas de mauvaise surprise.
Je reommande.
Référence achat N° 260113520
Référence achat N° 260113520
Pour l'achat de mon véhicule, j'ai eu à traiter avec plusieurs personnes et cela s'est toujours déroulé rapidement et simplement. En effet, Loïc Rossat a pris en compte ma commande et a su répondre à toutes mes questions immédiatement. Ensuite, Mélanie Knoepfler m'a permis de réaliser la reprise de mon ancien véhicule. Enfin Mme Hajar du service import est extrêmement réactive.
Je félicite toute l'équipe qui permet une transaction rapide et sans soucis.
La seuleombre au tableau concerne la prestation du sous-traitant FCCE pour les formalités administratives liée à l'obtention du certification d'immatriculation de mon nouveau véhicule. Je sais que l'ANTS a des problèmes, mais FCCE ne réponds pas à mes sollicitations et après 2 mois d'attente, je trouve le retard excessif.
Cordialement
Tino
pour une première expérience
pour une première expérience, elle fut tres satisfaisante .Du debut jusqu'à la fin, tout s'est déroulé avec simplicité avec des personnes aimables et professionnelles . Je conseille à tous de faire affaire sans hésitation.
Remerciements particuliers à Loïc et…
Remerciements particuliers à Loïc et Julien pour leur efficacité et leur réactivité lors des échanges mails ou téléphoniques.
Ces différents échanges toujours clairs ont permis de suivre l'avancement de la commande jusqu'à la livraison sans surprise.
Contact facile avec tous les…Fiable
Contact facile avec tous les interlocuteurs, avec des réponses à mes questions. Procédure qui semble sécurisée. Délai de livraison respecté.
Achat effectué à distance et conforme à mes attentes
Achat effectué à distance sans difficulté. Le véhicule correspond exactement à l’annonce et arrivé en parfait état. Les démarches administratives sont simples avec un accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette plateforme pour son sérieux et sa fiabilité.
Une équipe réactive, fiable et à l'écoute, bravo!
Le déroulement de l'opération
Le déroulement de l'opération, de la commande à la livraison, s'est déroulé sans problème. Tout était clair, les échanges de documents comme les différents paiements.
Le seul point négatif a été la livraison car la personne qui m'a reçu ne connaissait pas le véhicule et a été incapable de m'expliquer le fonctionnement.
Clio V Evolution Blue dCi
Clio V Evolution Blue dCi. Premier achat de véhicule par internet. Ce qui n' était pas évident pour moi.Je félicite toute l' équipe de Club Auto qui à su m' accompagner efficacement de A à Z dans cet achat.Je retiens : équipe dynamique, réactivité des échanges, clarté des explications. Bravo.
Satisfaits
Habituer à acheter chez club auto, Très bon achat avec . Remise des clefs c'est très bien passer .
Je n'ai eu qu'à me louer des services…
Je n'ai eu qu'à me louer des services proposés par Club Auto depuis la prise de commande faite par Laurent et le suivi de la commande....Club Auto a su répondre à toutes les questions que j'ai pu me poser (c'était la première fois que je passais commande en LOA d'un véhicule par internet et je craignais des difficultés!)...les relations avec les divers services par mail ou par téléphone ont toujours été très efficaces et les réponses fournies très satisfaisantes. La réception du véhicule a été bien organisée et le véhicule est tout-à-fait identique à la commande.
Le seul bémol mais ce n'est pas du ressort de Club Auto c'est le refus de la SOCRAM de m'assurer pour le prêt en LOA pour des raisons, de mon point de vue, non justifiées...
Merci à toute l'équipe
Très bonne expérience
Très bon expérience avec Victor qui a été de très bon conseil. Une fois le dossier finalisé tout s'est bien déroulé et l'accompagnement était trés bien. Nous recommandons!
3ième expérience avec CLUB AUTO
3ième expérience avec CLUB AUTO, conseil professionnel, accompagnement top dès la commande du véhicule, réponse rapide à tous mes mails. J'ai vraiment senti une prise en compte du client. Tarifs toujours très intéressants. Je recommande
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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